Internet não funciona? Faça isso antes de ligar para o ISP
publicado terça-feira, setembro. 15, 2020, 9:32 am
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com cada vez mais entretenimento ocorrendo online por meio de serviços de streaming de vídeo e plataformas de jogos online, é importante ter uma forte conexão com a internet. Se você está percebendo que seu serviço de internet está arrastando, você deve considerar fazer um teste de velocidade antes de entrar em contato com seu provedor de serviços de internet (ISP). Se a sua internet não estiver funcionando, você deve verificar esses itens antes de ligar para o seu ISP.
Tentar Outro Site ou Dispositivo
Se você perceber que você tem um problema de conexão com a internet no seu computador, verifique outros dispositivos, como um tablet, para ver se ele tem problemas de conexão. Se outros dispositivos estiverem se conectando à internet, você poderá restringir o problema a esse dispositivo específico. Ao testar outros dispositivos, verifique se o Wi-Fi está ativado. Além disso, verifique as configurações do adaptador de rede para se certificar de que o adaptador está usando o endereço de gateway correto.
junto com a tentativa de outros dispositivos, tente sites diferentes. Se o seu computador estiver carregando outros sites, provavelmente é um problema com o site que você está tentando visitar e você terá que esperar até que seja corrigido.
procurar vírus
a conexão da sua internet pode ser afetada por um vírus ou código malicioso no seu computador. Se você está tendo problemas com sua conexão, você deve executar uma verificação de spyware, vírus ou malware. Todas essas coisas podem afetar significativamente sua internet, velocidade de navegação na web e desempenho geral do sistema.
verifique seu plano de Internet
se sua internet estiver conectada, mas estiver funcionando ou carregando mais devagar do que o normal, faça um teste de velocidade. O teste de velocidade revelará um número de megabit por segundo que significa a velocidade que seu computador está experimentando. Depois de concluir o teste de velocidade, visite o site de provedores de serviços de internet e verifique sua conta. Compare para se certificar de que você está recebendo as velocidades corretas que você está pagando. Se o teste de Velocidade estiver mostrando uma velocidade mais lenta, então o que você está pagando, você tem um problema e deve continuar fazendo a solução de problemas para descobrir o que é.
ignore seu DNS
quando você digita um site que deseja visitar em seu navegador, seu computador procurará o endereço IP usando um servidor DNS. Às vezes, esses servidores podem ter problemas internamente que tornam difícil visitar seu site usando seus nomes de domínio. Se a Luz Wi-FI não estiver acesa em seu roteador ou modem, você precisará pressionar o botão Wi-Fi ao lado para reativar as configurações de Wi-Fi.
limpe suas configurações
se você reinicializou seu roteador e ainda não consegue se conectar à internet, talvez algo em suas configurações esteja causando o problema. Redefina seu roteador para as configurações padrão de fábrica. A redefinição é normalmente um pequeno botão na parte traseira do roteador e, para redefinir, você precisa mantê-lo pressionado por vários segundos. Depois que o roteador for redefinido, você pode fazer login e configurá-lo.
Considere a possibilidade de Actualizar para uma mais Rápida de Roteador
Se você estiver usando um roteador antigo, pode ser hora de considerar a atualização para um modelo mais recente, especialmente se você tiver vários computadores, smartphones ou outros dispositivos que necessitam de largura de banda. Os roteadores mais recentes utilizam as tecnologias mais recentes para fornecer um serviço rápido com alcance Wi-Fi aprimorado.
Pensamentos finais
depois de tentar tudo na lista, e você ainda está tendo problemas com a conexão à sua internet, você precisará entrar em contato com seu provedor de serviços de internet. Se você já tentou de tudo e ainda há problemas, o problema pode estar no final do seu provedor de serviços de internet, o que pode significar que você precisa de uma nova conexão no Pólo que entra em sua casa. Também pode ser que seu equipamento precise ser desligado e atualizado.
se a lentidão na sua internet estiver acontecendo em determinados momentos do dia, como após o horário de trabalho, pode ser que seu ISP não seja capaz de lidar com o aumento da carga do Usuário. Se isso acontecer continuamente, talvez seja necessário encontrar um novo provedor de serviços que possa fornecer a conexão com a internet de que você precisa.