• Articles
• admin

essas perguntas frequentes são tiradas diretamente do site do Hideout.

quanto serão as chamadas na Croácia Se eu usar meu telefone no Reino Unido?

dependendo de qual rede você está com e qual plano de chamada você tem os custos irão variar. Agora que a Croácia é um membro de pleno direito da UE, muitos provedores terão complementos especiais, portanto, certifique-se de verificar as ofertas disponíveis em seu provedor, como Vodafone passport, EE (que tem chamadas e textos gratuitos) e outros planos bolt on que reduzirão consideravelmente suas cobranças no exterior.

haverá WiFi disponível em qualquer lugar no esconderijo?

Novalja e sua orla são cobertos por WiFi, que é gratuito para todos usarem, mas como você esperaria com essa oferta, a força às vezes é bastante fraca e intermitente. Há também bares e cafés que terão Wi-fi, então olhe para aqueles em Novalja e as cidades vizinhas, se você estiver lá.

Qual é a política sobre drogas?

as drogas são ilegais na Croácia e você estaria enfrentando pena de prisão por posse de uma substância ilegal.

se eu estiver dirigindo, posso tomar uma bebida como no Reino Unido?

o limite para o álcool em seu sistema é menor do que o Reino Unido e há paradas de rotina e testes de respiração ocorrendo em Novalja durante o festival, então por favor, não misture os dois. Haverá muitos transportes públicos disponíveis, aconselhamos a todos que aproveitem isso para sua própria segurança e a dos outros.

e se eu me machucar no festival ou na praia?

haverá uma equipe médica no local no festival na praia de Zrce que poderá ajudá-lo com quaisquer incidentes você mesmo ou quaisquer amigos que precisem de assistência médica.

se você tiver alguma dúvida, visite um membro da equipe do Hideout e obteremos Ajuda para você.

é seguro beber a água da torneira na Croácia?

Sim, a água da torneira na Croácia é perfeitamente potável.

haverá refeições vegetarianas e veganas disponíveis no festival?

não organizamos nenhuma venda de alimentos no festival, portanto, fica a critério dos comerciantes na praia de Zrce. Eles provavelmente serão opções vegetarianas limitadas, mas o seu melhor é comer em Novalja, que tem muitos restaurantes confortáveis e com preços razoáveis.

quanto me custará comida e bebida na Croácia?

as lojas são obviamente um pouco mais baratas para todos os itens essenciais diários e esperam pagar cerca de £6 – £10 por uma refeição em Novalja, um pouco menos por refeições de fast food.

quais bebidas estão disponíveis nos bares do festival?

cervejas, coquetéis, vinho, refrigerantes, destilados e água.

quanto terei que pagar por uma bebida?

as bebidas no local serão de cerca de £4 para bebidas espirituosas e batedeiras ou cerveja, até o que você quiser gastar em coquetéis e outras bebidas.

Posso comprar bebidas no barco?

haverá um bar completo a bordo todos os barcos e bebidas podem ser comprados com tokens, que estarão disponíveis para compra em troca de Kuna (moeda local) a bordo do barco.

meu barco estará de volta no tempo para o festival?

Sim, a última festa de barco a cada dia retorna às 21h30 e o festival começará às 23h todas as noites.

preciso levar minha passagem comigo para o barco?

você precisará trazer seu e-ticket e ID que corresponde ao nome no ticket. A entrada não será permitida sem esses dois itens.

de onde saem as festas de barco?

os barcos partem do porto de Novalja. Enviaremos informações completas sobre o ponto de partida da festa do barco quando as filas e os ingressos estiverem à venda.

quando são as festas na piscina?

eles estarão correndo todos os dias.

quanto custam as festas na piscina?

todas as festas na piscina estão incluídas no ingresso completo do festival. Como é isso por valor!

quem está jogando?

detalhes serão anunciados antes do festival.

qual cidade fica mais próxima do festival para acomodação?Novalja é a cidade mais próxima, mas há muitas outras cidades por perto. As principais cidades são Novalja, a Stara Novalja, Caska, Gajac, Vidalici, Kustici, Zubovici e Metajna e haverá transporte regular de ônibus de cada uma dessas cidades para a Praia de Zrce então você vai ser capaz de obter e de todo o festival, a qualquer hora da noite. Se você quiser mais informações, ligue para um bate-papo no 0844 846 69 69 e uma das equipes de suporte ao cliente pode ajudá-lo. Alternativamente, você pode nos enviar um e-mail em [email protected].

quanto custa um apartamento por noite?

a acomodação mais próxima e com melhor preço vai rápido, então certifique-se de reservar rapidamente para fazer uma pechincha.

terei que deixar um depósito para o meu quarto?

dependerá do apartamento com o qual você reserva, portanto, verifique na chegada, mas a maioria dos lugares exigirá um depósito (cerca de £20 por pessoa) se você ficar mais do que algumas noites. Você precisará organizar com seu senhorio para obter isso de volta no check-out(desde que as regras da casa tenham sido mantidas durante a sua estadia)

quando podemos fazer o check-in e sair?

isso dependerá de onde você fica, mas você pode esperar que o check-in seja no final da tarde (das 13h às 14h) e o check-out seja no meio da manhã (10h).

haverá cofres para deixar nossos objetos de valor?

os apartamentos serão seguros e bloqueáveis para que seus objetos de valor fiquem bem no seu quarto. Certos apartamentos também vêm com cofres para armazenar quaisquer objetos de valor, mas como regra geral, não tome o que você não pode perder.

os ingressos estarão disponíveis no festival?

devido à demanda excepcionalmente alta, esperamos que os ingressos para o festival tenham esgotado muito antes do Hideout 2020. Portanto, não haverá nenhum disponível no próprio festival. Para evitar decepções reserve agora!

Onde troco meu ingresso por uma pulseira?

antes e durante o festival, um ponto de credenciamento estará disponível no ponto principal de desembarque ao lado da estação de ônibus em Novalja. Durante o festival, Você também poderá trocar seus ingressos na praia de Zrce. Os dias e horários de abertura para ambos os locais serão anunciados algumas semanas antes do festival.

o que constitui uma identificação com foto válida?

uma forma fotográfica (na data) de identificação, ou seja, um passaporte ou carta de condução.

o que eu preciso trazer para entrar?

você precisará do seu bilhete, do cartão com o qual comprou o bilhete e do documento de identificação com foto válido. Se você estiver trazendo um E-Ticket, certifique-se de ter impresso o PDF original do seu ticket em vez de uma foto ou screengrab do E-Ticket.

o evento é 18+?

Sim, você precisará apresentar ID para este efeito também. Não há exceções a isso.

paguei os ingressos no cartão de outra pessoa. O que faço?

se você estiver indo para o festival com a pessoa que reservou o seu bilhete, então você precisará chegar juntos. O cartão de débito/crédito usado para comprar os dois bilhetes precisará ser apresentado, juntamente com o ID válido e o seu bilhete.

se a pessoa que reservou seu ingresso não estiver presente no festival, você precisará fotocopiar o cartão que foi usado para comprar o ingresso e trazê-lo para o festival. (Certifique-se de bloquear todos os detalhes do cartão, exceto os últimos 4 dígitos do número do cartão e o nome completo do titular do cartão) você também precisará de uma carta do titular do cartão explicando que teve permissão para usar o cartão e coletar os ingressos. Traga esses dois itens junto com seu ingresso e ID válido para o festival.

posso vender meus ingressos, pois não posso mais ir?

infelizmente, todos os ingressos não são transferíveis e não podemos oferecer nenhum reembolso para os ingressos que não são mais necessários.

alguém se ofereceu para me vender um ingresso. Como faço para entrar, pois não terá meu nome no ingresso?

não é possível transferir os nomes nos tickets. Você não poderá entrar no festival sem a pessoa que comprou os ingressos, que também deve ter com eles um ID válido.

existe alguma outra maneira de viajar em vez de voar?

Reserve-se em um treinador de esconderijo de vários locais em todo o Reino Unido. Os treinadores chegam para o primeiro dia do festival e saem no fim de semana seguinte. Esta viagem épica para a Croácia leva cerca de 35 horas, com um treinador cheio de pessoas afins. Por favor, verifique no momento da reserva para uma lista completa de locais e datas de partida.

nossas principais dicas para viagens de ônibus são:

embalar Comida e Bebida

Traga um cobertor & seu travesseiro de viagem

Carregadores de telefone portáteis são obrigatórios

não se esqueça que você ainda precisa do seu passaporte!

o que é um bilhete ex-Yu e como faço para obter um?

os bilhetes Ex-Yu têm um preço diferente dos bilhetes padrão e estão disponíveis apenas para os cidadãos ex-Yu atuais. Ex-Yu países:

• Eslovénia
• Croácia
• Bósnia
• Herzegovina
• Macedónia
• Montenegro
• Sérvia (incluindo Vojvodina e Kosovo)

Como podemos chegar ao festival do nosso apartamento?

fácil! Hideout executar um ônibus festival dedicado 24/7 que atende 8 cidades em 5 linhas. Os Serviços são executados a partir dos seguintes locais:

Novalja, Stara Novalja, Caska, Gajac, Vidalici, Kustici, Zubovici e Metajna para Zrce Beach

a frequência do serviço será anunciada em muito tempo antes de você partir em suas viagens! Você pode comprar essas pulseiras com antecedência do seu esconderijo Gerenciar Minha Conta de reserva.

quanto custa um táxi de Zadar para Novalja?

é cerca de 820kn ou cerca de £95 para um táxi do Aeroporto de Zadar para Novalja, mas mais detalhes sobre o transporte público etc podem ser encontrados aqui.

Qual é o aeroporto mais próximo do festival?

Zadar é o aeroporto mais próximo, que fica a cerca de 50 Milhas de distância. Transferências levá-lo daqui para a Estação Rodoviária de Novalja, que é onde você vai trocar o seu bilhete para uma pulseira festival. Se você comprou um pacote conosco, pode adicionar transferências à sua reserva fazendo login aqui.

existem traslados do aeroporto para Novalja e vice-versa?

oferecemos transfers oficiais do Aeroporto de esconderijo de muitos aeroportos croatas, juntamente com uma seleção de italianos e Eslovenos. Reserve – Os aqui ou confira nossa página de transferências para obter detalhes completos.

Onde está Novalja e o que há para fazer?

dê uma olhada aqui para mais detalhes de onde Novalja fica e o que fazer:

NASLOVNA

Podemos caminhar de Novalja, para o festival?

vai demorar cerca de 30 minutos, e enquanto você pode andar em qualquer lugar que você gosta, recomendamos pegar os ônibus. Por favor, seja sensato e não ande sozinho.

em que cidades posso ficar além de Novalja?

Stara Novalja, Caska, Vidalici, Kustici, Zibovici, Metajna e Kolanjski Gajac são todas as cidades e vilas próximas que estão a uma curta viagem de autocarro do festival e tem apartamentos você pode ficar.

*por favor, note que não há serviço de transporte Festival run de Pag ou Mandre para Zrce Beach.

quão quente é na Ilha de Pag?

a temperatura média do verão na Ilha de Pag é de 24 graus, embora você possa esperar que as temperaturas atinjam os 20 e 30 anos. certifique-se de beber muita água, usar creme solar e se proteger da superexposição ao sol.

Qual é a diferença horária na Croácia?

a Croácia está no fuso horário da Europa Central, 1 hora à frente do horário de Verão Britânico!

que Moeda eu preciso?

a moeda croata é Kuna e pode ser comprada facilmente no banco, correios, agentes de viagens ou no aeroporto. O kuna também pode ser retirado do Caixa eletrônico, embora isso incorra em uma cobrança por transação.

posso estacionar meu carro no festival?

Sim, há um grande parque de Estacionamento na praia de Zrce, o estacionamento é cobrado por hora. Recomendamos usar a pulseira de transporte do Festival e usar os ônibus fornecidos para se locomover. Você pode comprar sua pulseira Festival Shuttle entrando em sua conta de cliente aqui.

o que acontece se eu perder minha pulseira durante o evento?

as pulseiras só serão emitidas uma vez e as pulseiras quebradas / perdidas não serão substituídas. Por favor, cuide deles!

Como posso me inscrever para trabalhar no festival?

no momento, não estamos procurando nenhum membro da equipe ou voluntário para o Festival de esconderijo deste ano. Se isso mudar, anunciaremos isso em nossos canais sociais!

existem caixas eletrônicos no festival?

existem caixas eletrônicos na Praia Zrce, embora muitos deles cobrem. Você também pode usar caixas eletrônicos em toda a cidade e em alguns locais de festivais.

posso entrar e sair do local do festival todas as noites?

Sim, com sua pulseira você pode ir de e para o local do festival e em todos os locais, tanto quanto você gosta.

quando o festival começa e termina oficialmente?

o Hideout Festival 2022 começa no domingo, 3 de julho. A última noite é quinta-feira, 7 de Julho, com a maioria das festas terminando às 6h da manhã do dia 8 de julho. Provavelmente haverá uma pós-festa em um dos locais, que será executado até aproximadamente 10h.

quais são os horários de abertura do festival?

o festival abre todos os dias para as festas na piscina. Todas as noites, o programa principal do festival começa às 23h e fecha às 6h.

Onde está exatamente o festival?

a ilha croata de Pag é o lar do Festival Hideout. É realizada na praia de Zrce, perto da cidade de Novalja, em uma série de locais ao ar livre; Mamão, Aquário, Kalypso ,Euforia & Noa.