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Comunicação e mídia permeiam a nossa sociedade. Em seu nível mais básico, podemos pensar a comunicação como o intercâmbio de informação ou significado – mas o que isso significa? Quando você não está trocando informações ou significado?

Para tentar ajudar a fazer o sentido de riqueza dos encontros em que a comunicação pode ser dito estar ocorrendo, nós tentamos e categorizar a comunicação em diferentes tipos. Alguns desses tipos incluem:

• comunicação interpessoal, ou um-em-um falar e retórica, onde analisamos as coisas como o tom, a linguagem corporal, a voz e
• comunicação de massa, que inclui um-para-muitos e muitos-para-muitos atos de comunicação, com um interesse particular na comunicação mediada, tal como com a imprensa.
• comunicação organizacional, onde analisamos como as pessoas organizam suas trocas de informações para manter e facilitar o comportamento do grupo
• comunicação Intercultural, que analisa a troca de informações e ideias em diferentes grupos ou subgrupos culturais.

mas a comunicação é puramente uma ferramenta funcional e pragmática para a troca de informações e não serve a nenhuma outra função ou não desempenha outro papel na sociedade? Ou há mais de um nível a considerar ao estudar o ato e o papel da comunicação em um contexto social?

com base no trabalho iniciado por Robert T. Craig, em geral podemos falar de sete modelos ou tradições de comunicação – podemos olhar para qualquer prática de comunicação através da lente de um ou mais destes modelos para desenvolver uma compreensão mais refinada da comunicação na vida cotidiana.

os sete modelos são:

retóricos – esse modelo se preocupa principalmente com a comunicação como discurso e tende a se preocupar principalmente com atos de comunicação interpessoais, um-para-um ou um-para-poucos, como a fala. Após a virada linguística de meados ao final do século XX, a retórica expandiu sua área de foco para incluir a comunicação de massa que tenta persuadir, como comunicação política e publicidade. Uma abordagem retórica da comunicação pode olhar para quem estava falando com quem, em que contexto e para que fim ou propósito (ou seja: persuadir ou mudar uma opinião ou crença).Semiótica – este modelo vê a comunicação principalmente como uma troca de sinais dentro de um sistema de criação de significado. Vamos entrar muito mais profundidade a idéia de semiótica em um módulo, mas por agora é importante notar que a semiótica abordagens de comunicação em si mesmo, vendo a comunicação como um sinal dentro de um sistema de signos, que emprega sinais culturalmente contextualizada combinações para transmitir significado.Fenomenológico-este modelo se preocupa principalmente com a comunicação como experiência. Uma abordagem fenomenológica veria a comunicação como uma representação e um reforço do que os comunicadores veem como evidente. Uma abordagem fenomenológica pode assumir as comunicações interpessoais e de massa e também pode assumir sob seus objetos ou idéias como locais de criação de significado.

cibernética – este modelo vê a comunicação como um fluxo de informações. Este não é apenas o pragmático a envia uma mensagem para o tipo de fluxo B, mas também tenta levar em consideração fatores que influenciam e restringem o fluxo de informações, incluindo fatores sociais como costumes e etiqueta, fatores tecnológicos como acesso e disponibilidade de canais e fatores políticos como regulação.

psicológico ou sócio-psicológico – este modelo, como o nome sugere, preocupa-se com o impacto dos atos de comunicação no indivíduo, particularmente seu senso de identidade na sociedade. Este modelo vê a comunicação como representando certas escolhas individuais feitas para maximizar o benefício para o indivíduo ou grupo. Voltaremos a essas ideias quando discutirmos o interacionismo simbólico no próximo módulo.Sociocultural-este modelo vê a comunicação como uma forma de replicar e reforçar (e desafiar) a ordem social. Essa abordagem assume que as pessoas nas sociedades têm modelos de como essa sociedade deve operar; a Comunicação atua para construir, reforçar e propagar esses modelos.

crítico-este modelo vê a comunicação como um conjunto de suposições que estão abertas ao desafio e à negociação; como você deve ter adivinhado, ela tem fortes ligações com a tradição sociocultural. Abordagens como a crítica marxista são representativas desse modelo.

(adaptado de Miller)

podemos olhar para qualquer ato de comunicação através de qualquer um destes modelos, e descobrir algo diferente sobre a própria comunicação em si mesma, o que significa que ajuda a construir e reconstruir, e como que a comunicação e os comunicadores envolvidos caber dentro de um contexto sócio-cultural.

vale a pena recuar ainda mais por um momento e voltar sua atenção para o papel mais amplo da comunicação na vida cotidiana. Para fazer isso, vale a pena começar com uma pergunta: você pode imaginar um mundo sem comunicação?

como é?

quais podem ser alguns dos papéis culturais da comunicação na vida cotidiana? Em nenhuma ordem em particular, podemos falar sobre o seguinte:

1 Comunicação de contar histórias, e talvez mais importante, eles recontar histórias. Comunicação, particularmente meios de comunicação de massa e a mídia de massa, tende a cair na repetitivo e recursiva padrões de representação e ideologia, aqueles que, muitas vezes, reforçar a hegemonia dominante de uma cultura ou sociedade. Por exemplo, as narrativas em torno da masculinidade e do esporte, como o rugby, pensam na maneira como as histórias sobre todos os negros são construídas e reconstruídas na mídia.Ao usar essas estratégias narrativas em nossos padrões de comunicação, estamos nos engajando em uma espécie de taquigrafia que facilita os comportamentos de comunicação, sinaliza uma cultura ou sistema de valores compartilhados e indica uma expectativa de simetria comunicativa e ideológica. No entanto, esses mitos também propagam um conjunto particular de idéias sobre o que é valorizado dentro de uma cultura e o que ou quem é marginalizado.

Vamos dar uma olhada em Todos os Negros por exemplo, pensar a linguagem que é usada para descrevê-los, e os pensamentos e sentimentos que ela evoca, tais como: http://www.nzherald.co.nz/all-blacks/news/article.cfm?c_id=116&objectid=11168151 ou http://www.nzherald.co.nz/sport/news/article.cfm?c_id=4&objectid=11193344

Estas estrelas do esporte e seus jogos, que são uma forma de comunicação, reforçar particular, neste caso, moderno e Ocidental, vistas sobre a masculinidade, que tem um impacto sobre como os leitores desses textos compreender o masculino em sua cultura.Voltaremos às estrelas do Esporte e à mitologia cultural quando tocarmos no gênero em um módulo posterior. Entretanto, veja este http://www.onlineprnews.com/news/142894-1306526248-real-men-wear-pink-ribbon-novelty-athletic-socks.html

2 Um segundo papel que a comunicação desempenha na vida cotidiana, é para ajudar a manter a ordem social por tomar um tipo de operação de fiscalização, em que a comunicação demonstra para a sociedade quais comportamentos são considerados aceitáveis e inaceitáveis. Isso pode ser através da representação de objetos, ou pode ser através de comentários sobre comportamentos ativos. Um exemplo do primeiro pode ser Sabonetes. Sabonetes como Shortland Street reproduz, em uma mídia de massa, as narrativas de tipos de vidas privadas e processos de decisão de diferentes grupos de pessoas de uma maneira palatável, fácil de entender e seguir. Não é por acaso que reality shows e novelas seguem as mesmas batidas estruturais. Ambos são estruturados para reproduzir narrativas de “vida” de longa data, com diferentes personagens assumindo o papel de herói ou vilão. Um exemplo de comentário pode ser fofoca, seja sobre uma estrela do Esporte, um cantor pop ou seus vizinhos.O Facebook é um grande exemplo disso, na medida em que é executado na comunicação social – em fofocas e redes – e as pessoas estruturam deliberadamente seu comportamento nesses sites para apresentar o melhor ‘rosto’ e, assim, receber o comentário e feedback mais desejáveis de outras pessoas. Por exemplo, pense em quanto tempo você gastou escolhendo e configurando sua foto de perfil para usar em sua página do Facebook? Em linhas semelhantes, novos canais e tecnologias de comunicação agora nos permitem ampliar nossa vigilância interpessoal, tanto no espaço quanto no tempo. Enquanto uma vez que os alunos que foram para a Faculdade de certa forma escaparam da Vigilância de seus pais, agora seus pais podem (a menos que tenham bloqueado sua conta) seguir as travessuras de seus filhos no Facebook. Essas mesmas travessuras podem então fazer parte do perfil on-line de uma pessoa que é visto por potenciais empregadores como eles usam essas mesmas ferramentas de vigilância para ter uma noção de quem você é antes de chamá-lo para uma entrevista de emprego.

de qualquer forma, esse papel da comunicação serve para demonstrar o comportamento social correto e as consequências do Comportamento Social incorreto e para permitir sanções sociais e feedbacks de nosso próprio comportamento e decisões.

3 um terceiro papel que a comunicação desempenha é nos ajudar a interpretar e dar sentido à informação. Isso se tornou um papel particularmente importante no cenário da comunicação moderna, já que a sobrecarga de informações se tornou uma parte cada vez mais comum de nossas vidas cotidianas. Mais uma vez, novas mídias e canais de comunicação eletrônica elevaram o perfil desse papel da comunicação na vida cotidiana. Podemos ver isso mais claramente na mídia de notícias e na ideia de definição de agenda, mas mesmo o uso de linguagem específica ou mesmo imagens também pode enquadrar um tópico ou dar dicas e pistas sutis sobre como somos “destinados” a interpretar informações de acordo com nossa cultura.Este ato de interpretar, de governar o comportamento, e mesmo de contar histórias, é, naturalmente, no seu coração uma representação de um determinado conjunto de valores e ideologias que emergem e fazem parte de uma cultura. É muito importante lembrar que nenhum ato de comunicação é ideologicamente neutro! As ideologias fazem parte de nossos mundos de vida, parte das suposições que fazemos e codificamos e decodificamos de nossas práticas e comportamentos de comunicação e, portanto, se quisermos estudar a comunicação, precisamos abordar esses fundamentos ideológicos.Isso não quer dizer que sempre nos comunicamos pensando sobre essas coisas-elas são muitas vezes partes secretas, assumidas e incontestadas de nossas vidas cotidianas. Mas eles existem, mesmo quando pensamos em comunicação em um nível básico de usos e gratificações. Usos e gratificações é uma teoria muito simples com a qual você já pode estar familiarizado em algum nível. Ele levanta a hipótese de que o público, e comunicadores em geral, são ativos em por que eles procuram meios de comunicação e trocas comunicativas. Essas quatro razões são desvio, socialização, identidade e vigilância. Podemos ter várias razões simultâneas, ou podemos ficar entediados e canalizar a navegação. Mas mesmo essas decisões e posições – ficar entediado, buscar nosso desvio pela televisão em vez de outra maneira, ou se estabelecer em um determinado canal ou programa-refletem ideologias e pressões sociais, tecnológicas e políticas que são tão Todos os dias que nem sequer pensamos mais nelas.

então, para recapitular. A comunicação é generalizada e parte integrante de nossas vidas cotidianas – não podemos imaginar nosso mundo sem comunicação. A comunicação serve a uma série de funções simultâneas na sociedade – pragmática, normativa, ideológica e informativa. Podemos abordar uma análise da comunicação em vários níveis diferentes-retórico, semiótico, fenomenológico, cibernético, sócio-psicológico, sociocultural ou crítico. Podemos nos mover entre esses diferentes níveis para descobrir diferentes aspectos dos processos comunicativos. Mas, em geral, é importante lembrar que a comunicação serve mais do que apenas um processo funcional de obter informações do ponto A ao ponto B. A comunicação também propaga o que uma sociedade considera um comportamento normal ou normativo. Reforça as ideologias dominantes de uma sociedade e também pode criar espaço para novas ideologias entrarem e desafiarem essa hegemonia dominante. Podemos ver esses debates ideológicos sendo jogados fora como as pessoas desafiam e criticam histórias e narrativas existentes que permeiam e propagam através de nossa cultura comunicativa. Podemos dividir a comunicação até o nível do signo individual, ou aumentá-la para vê-la se desenrolar ao longo do Tempo em toda uma cultura, mas a comunicação nunca é ideologicamente neutra.

na próxima seção, discutiremos como a comunicação se encaixa e faz parte dos sistemas culturais.

perguntas de discussão

1. você pode identificar um momento ou situação em que não está trocando informações ou Significados e, em um contexto mais amplo, discutir como um mundo sem comunicação pode ser?
2. encontre exemplos de cada um dos sete modelos de comunicação. Dê razões para suas escolhas.
3. na mídia ou em outro lugar, identifique exemplos de ideologias concorrentes que desafiam uma hegemonia existente. Descreva seu contexto-político, comercial, social e acadêmico etc – e dê um breve esboço de cada um, incluindo o papel da mídia na comunicação da informação.