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existem muitas razões pelas quais as empresas querem restringir o acesso à internet no trabalho. Permitir que os funcionários tenham acesso irrestrito à internet pode resultar em um grande dreno na produtividade. O acesso irrestrito à internet também pode aumentar o risco de downloads de malware e ransomware, enquanto o acesso inadequado à internet no trabalho pode levar a uma série de questões legais. Devido aos riscos envolvidos, não é surpreendente que muitas empresas optem por usar uma solução tecnológica para impor políticas aceitáveis de uso da Internet e bloquear o acesso a sites maliciosos. Este post explora alguns dos principais benefícios que vêm do uso de um filtro da web para limitar o acesso à internet no local de trabalho e alguns dos possíveis problemas que podem ser causados pelo uso de software de controle de conteúdo.

O Problema da Utilização da Internet no Trabalho

é inevitável que os trabalhadores de folga fora de vez em quando, independentemente de terem acesso à internet, mas o acesso à internet torna acomodado muito mais fácil. Simplesmente colocar restrições nos sites que podem ser acessados não erradicará o desperdício de tempo, mas pode permitir que as empresas obtenham ganhos significativos de produtividade. Alguns funcionários gastam uma porcentagem considerável do dia útil no uso pessoal da internet, jogando jogos online ou acessando suas contas de mídia social. Se cada funcionário de uma organização passasse uma hora por dia no uso pessoal da internet, as perdas de produtividade seriam consideráveis. Uma empresa com 100 funcionários perderia 100 horas por dia – isso é uma perda de 26.100 horas de trabalho por ano-e muitos funcionários passam muito mais tempo todos os dias no uso pessoal da internet.

existem outros problemas que podem resultar do uso excessivo da internet pessoal no trabalho. Quando os funcionários usam serviços de streaming, baixam arquivos por meio de redes P2P ou se envolvem em outras atividades pesadas em largura de banda, isso naturalmente terá um impacto nas velocidades da internet em toda a organização. Usar um filtro da web para restringir o acesso à internet no trabalho e limitar o acesso a certas atividades de drenagem de largura de banda permite que as empresas garantam que haja largura de banda suficiente disponível para todos os funcionários.

o perigo de Downloads de Malware e Ransomware

se os funcionários estiverem acessando sites de mídia social, baixando arquivos ou visitando sites questionáveis, o risco de downloads de malware ou ransomware aumenta significativamente.

Exploit kits sonda para vulnerabilidades em navegadores e plugins, que são então explorados para baixar silenciosamente malware. O tráfego geralmente é direcionado a esses sites por meio de anúncios maliciosos – denominados malvertising – embora os sites de alto tráfego estejam constantemente sendo comprometidos por hackers que adicionam conteúdo malicioso, como páginas de phishing e malware.

certos tipos de sites têm um alto risco de resultar em infecções por malware. Permitir que os funcionários acessem esses sites, Muitos dos quais não são adequados para o trabalho, pode facilmente resultar em um download de malware ou ransomware.

os operadores de sites pornográficos legítimos geralmente tomam muito cuidado para garantir que seus sites não sejam comprometidos ou infectados com malware. Afinal, são empresas legítimas. No entanto, o conteúdo pornográfico é frequentemente usado como uma atração para espalhar malware e existem muitos sites adultos de má reputação cujo objetivo é apenas infectar visitantes com malware ou coletar informações de cartão de crédito. Bloquear esses sites NSFW não só ajuda a melhorar a produtividade e evitar problemas legais, mas também reduz o risco de infecções por malware.

uma das atividades on-line mais arriscadas é o uso de sites de torrents e redes de compartilhamento de arquivos P2P. Há poucos – se houver-controles sobre o conteúdo que é compartilhado através de sites de torrents e arquivos de música e vídeo pirateados são muitas vezes semeados com malware, spyware e adware. OS downloads ilegais de software são incrivelmente arriscados, pois o malware é frequentemente incluído nos arquivos executáveis usados para instalar o software ou nas Ferramentas Keygen que o acompanham que geram chaves de produto para permitir que o software seja usado.

um ataque de malware ou ransomware pode ser incrivelmente caro. Muitas empresas sofreram ataques de ransomware que resultaram em sistemas sendo retirados de ação por vários dias ou mesmo semanas, causando perdas maciças à medida que o negócio se detém. Um ataque de ransomware pode resultar em uma rede inteira sendo retirada de ação, como foi o caso dos ataques WannaCry em 2017. O NHS no Reino Unido sofreu uma grande interrupção como resultado da instalação do malware e a mitigação dos ataques custou £92 milhões. A campanha de malware NotPetya wiper realizada logo após causou danos generalizados. A empresa de navegação Maersk teve seus sistemas infectados e a conta de limpeza foi estimada em US $300 milhões.

um filtro da web não impedirá todos os ataques de malware e ransomware, mas é possível evitar que certas categorias de sites ‘arriscados’ sejam visitadas pelos funcionários, a solução de filtragem pode ser configurada para bloquear o download de certos tipos de arquivos e sites conhecidos por conter malware ou kits de exploração podem ser bloqueados. Qualquer tentativa de visitar um desses sites direcionará um usuário para uma tela de bloqueio. Muitas empresas decidem restringir o acesso à internet no trabalho principalmente para proteger contra malware e downloads de ransomware.

proteção adicional contra ataques de Phishing

Phishing é a ameaça cibernética número um enfrentada pelas empresas. Estima-se que mais de 90% dos ataques cibernéticos começam com um e-mail de phishing. Uma das melhores proteções contra phishing é uma solução de Filtragem de spam, que impedirá que a maioria das mensagens maliciosas sejam entregues aos usuários finais. No entanto, nenhum filtro de spam é 100% eficaz e algumas mensagens maliciosas acabarão nas caixas de entrada dos funcionários. Os funcionários podem ser treinados para identificar e-mails de phishing e aprender as melhores práticas de segurança cibernética que reduzirão a suscetibilidade a ataques de phishing, mas, mais cedo ou mais tarde, um funcionário provavelmente será enganado a clicar em um link em um e-mail e chegará a um site de phishing.

quando um usuário é direcionado a um site e divulga suas credenciais de login, um invasor pode obter acesso à sua conta de E-mail e a todos os dados confidenciais contidos nessa conta. A conta comprometida também pode ser usada para enviar mais e-mails de phishing para outros funcionários da organização ou para clientes e contatos comerciais. É comum que uma única resposta a um e-mail de phishing resulte em várias contas de E-mail comprometidas.

os ataques de Phishing são alguns dos ataques cibernéticos mais caros a serem resolvidos. Cada e-mail em uma conta comprometida deve ser verificado quanto a informações pessoalmente identificáveis e outros dados confidenciais. Verificar manualmente milhares de E-mails pode levar semanas e pode custar centenas de milhares de dólares.

um filtro da web é uma camada adicional de segurança que ajuda as organizações a melhorar suas defesas contra phishing, fornecendo proteção de tempo de clique e bloqueando tentativas de visitar sites maliciosos. Quando um funcionário clica em um link para um site que foi adicionado a uma lista negra devido ao uso anterior em campanhas de phishing, o Usuário será direcionado para uma tela de bloqueio. A solução de filtragem da web do TitanHQ, WebTitan, bloqueia tentativas de acessar cerca de 60 milhões de sites maliciosos por semana.

evitando que o conteúdo impróprio da Web seja acessado

enquanto a maioria dos funcionários não usa a internet para acessar conteúdo ilegal e não adequado para o trabalho, sempre há algumas maçãs podres. O problema de acessar pornografia no trabalho é um problema real e pode ser muito pior do que você pensa.Em 2014, uma pesquisa realizada pelo Grupo Barna mostrou que 63% dos homens e 36% das mulheres viram pornografia no trabalho. Uma pesquisa da Forbes em 2013 revelou que 25% dos adultos viram pornografia no trabalho, enquanto em outra pesquisa, 28% dos funcionários admitiram baixar pornografia no trabalho. Não só o acesso à pornografia no trabalho é um grande dreno de produtividade, mas também pode levar ao desenvolvimento de um ambiente de trabalho hostil. A pornografia pode ser usada para assediar e degradar funcionários, especialmente mulheres. Houve casos de funcionários tomando medidas legais contra seus empregadores por não implementar controles de conteúdo no local de trabalho e evitar que a pornografia seja acessada por colegas de trabalho.Muitas empresas sentem que a melhor maneira de resolver o problema do acesso à pornografia no local de trabalho é através de políticas de uso aceitáveis e maior supervisão dos funcionários pelos gerentes de linha. Quando se descobre que os indivíduos abusam da internet, podem ser tomadas medidas contra os indivíduos sem ter que restringir o acesso à internet no trabalho para todos. Isso nem sempre é eficaz. Além disso, quando o uso de pornografia no trabalho é descoberto, os funcionários geralmente enfrentam demissão instantânea. Isso acarreta um custo para o departamento de RH e Perdas de produtividade, enquanto novos funcionários são contratados e treinados.

a solução mais fácil é usar um filtro da web para restringir o acesso à internet no trabalho. Um filtro da web pode ser usado para bloquear o acesso a sites específicos ou categorias de conteúdo do site, como sites pornográficos e impor políticas de uso aceitáveis. Esta é uma das razões mais comuns pelas quais as empresas restringem o acesso à internet no trabalho.

Problemas com o Uso de um Filtro da Web para Restringir o Acesso à Internet no Trabalho

filtro da web, pode parecer uma solução fácil e rápida para resolver os problemas acima, mas deve ser explicado que as empresas que restringem o acesso à internet no trabalho com filtros de web pode encontrar problemas. Se você restringir o acesso à internet no trabalho usando uma solução de filtragem da web baseada em appliance, isso pode resultar em latência. Cada site deve ser inspecionado antes de ser acessado, o que atrasa o carregamento de sites. No caso de sites seguros (HTTPS), cada página da Web deve ser descriptografada, inspecionada e criptografada novamente. Isso coloca uma pressão considerável sobre os recursos. À medida que mais sites mudam para HTTPS, o problema da latência se torna um problema real.

a solução é usar uma solução de filtragem baseada em DNS. Com a filtragem de DNS, toda a filtragem ocorre na nuvem e não há latência. Existem outros benefícios também. Os filtros da Web baseados em nuvem são mais flexíveis, escaláveis e não exigem a compra de nenhum hardware, o que resulta em uma economia de custos considerável.

quando os filtros da web são usados para restringir o acesso à internet no trabalho e não possuem controles altamente granulares, pode haver problemas com o overblocking do conteúdo do site. Sites que precisam ser acessados para fins de trabalho podem ser bloqueados, O que requer que a equipe de suporte de TI gaste tempo listando sites. A solução é escolher um filtro da web com controles altamente granulares, que permite que o conteúdo seja facilmente bloqueado sem também bloquear sites que precisam ser acessados para fins de trabalho.

As Empresas Devem Restringir O Acesso À Internet?Embora o software de controle de conteúdo possa parecer uma maneira ideal de impedir os funcionários de ciberslacking para obter ganhos de produtividade, deve-se ter cuidado ao aplicar esses controles, caso contrário, os ganhos de produtividade podem não ser realizados. Se você restringir o acesso à internet no trabalho, os funcionários que acessavam apenas o site pessoal ocasional podem não estar satisfeitos com as novas restrições. Isso pode ter um efeito negativo na produtividade e criar um ambiente de trabalho hostil. Por que todos os funcionários devem sofrer por causa das ações de alguns? Portanto, deve-se tomar cuidado ao decidir quais tipos de sites bloquear. Com controle cuidadoso e inteligente, você pode obter ganhos de produtividade e evitar problemas de pessoal.

Como controlar o uso da Internet no Office e evitar problemas com a equipe

uma das maneiras mais fáceis de melhorar a produtividade ao aplicar controles sobre o acesso à internet é usar uma solução de filtragem da web que permite a aplicação de controles de filtragem baseados no tempo. Os empregadores podem usar esse recurso para restringir o acesso à internet no trabalho durante os horários ocupados e relaxar os controles em outras pessoas. É fácil bloquear o acesso a determinados sites 100% do tempo e outros apenas algumas vezes. Com o WebTitan, os administradores podem definir controles padrão durante horários ocupados, como manhãs, e relaxar os controles durante os intervalos ou fora do horário comercial.

Como posso bloquear o acesso à Internet no computador de um funcionário?

existem várias maneiras de bloquear o acesso à internet no computador de um funcionário. Se você deseja bloquear o acesso à internet totalmente para um funcionário específico, seja um bloco temporário ou permanente, você pode usar seu hardware de rede existente ou uma regra de firewall para bloquear um endereço IP específico.

um filtro da web permite que controles muito mais granulares sejam aplicados, como bloquear sites específicos ou categorias de sites para um funcionário ou grupo específico de funcionários. Essa opção é muito mais fácil e menos demorada se você precisar bloquear o acesso à internet-ou implementar blocos parciais – para mais de um funcionário. Com um filtro da web baseado em nuvem, esses controles podem ser aplicados de forma rápida e fácil por meio de um portal da web que pode ser acessado pelo administrador a partir de qualquer computador.

como limitar seletivamente o acesso à Internet dos funcionários

muitas empresas querem saber como restringir o acesso à internet para os funcionários sem bloquear totalmente o acesso à internet. Com o WebTitan, é fácil limitar o acesso à Internet dos funcionários seletivamente. Diferentes controles podem ser definidos para diferentes funcionários ou grupos de funcionários. Se você tem equipe de vendas, você pode querer fazer o máximo possível para se certificar de que eles estão sempre no telefone, e os controles da internet podem precisar ser mais restritivos. O departamento de marketing pode exigir controles muito mais frouxos, pois eles serão obrigados a acessar uma gama mais ampla de sites para o trabalho. Como o filtro se integra ao LDAP e ao Active Directory, definir controles para diferentes usuários e grupos de usuários é simples. Você pode implementar controles em toda a organização (por exemplo, conteúdo adulto), controles de departamento (mídia social) e controles de indivíduos por meio do LDAP/AD.

fale com TitanHQ sobre como controlar o acesso à Internet no local de trabalho

o controle de conteúdo da Internet é rápido, fácil e econômico com o WebTitan. A solução permite restringir facilmente o acesso à internet no trabalho e evitar problemas associados à filtragem da web. Se você estiver interessado em restringir o uso pessoal da internet no trabalho e melhorar a postura de segurança da sua organização, entre em contato com TitanHQ hoje para obter conselhos. Você também pode se inscrever para uma avaliação gratuita e avaliar o WebTitan em seu próprio ambiente antes de se comprometer com uma compra e pode agendar uma demonstração de produto para ver o WebTitan em ação.

Perguntas Frequentes sobre como restringir o acesso à Internet no trabalho

devo configurar uma rede Wi-Fi de convidado?

as redes Wi-Fi convidadas permitem que os visitantes acessem a Internet através do mesmo equipamento que seus funcionários, mas garantirão que ambas as redes sejam separadas. Se o dispositivo de um usuário convidado estiver infectado com malware, ele não se espalhará para sua rede comercial principal. Os usuários convidados também não poderão acessar recursos ou dados internos.

quais são as melhores práticas de segurança Wi-Fi para hóspedes mais importantes?

certifique-se de que uma senha esteja definida para a rede de convidados. Certifique-se de que o tráfego seja criptografado usando o acesso protegido por Wi-Fi (WPA ou WPA2) para evitar a interceptação de dados. Controle o conteúdo que pode ser acessado usando um filtro da web para sua rede Wi-Fi e monitore para que sua rede de convidados está sendo usada.

Qual é o custo de um filtro de conteúdo para uma rede Wi-Fi?

a filtragem de conteúdo para redes Wi-Fi não é cara, considerando a proteção que oferece. Algumas soluções custarão cerca de US $2,50 por usuário, por mês. Estes tendem a ser destinados a grandes empresas com necessidades complexas. Para a maioria das empresas, você pode obter a proteção necessária por cerca de US $1 por usuário, por mês.

um filtro da web funciona para sites HTTPS?

um filtro da web bloqueará o acesso a todos os sites em listas negras, o que inclui sites HTTPS conhecidos por serem maliciosos. Um filtro da web com inspeção SSL descriptografará, inspecionará e criptografará novamente os sites HTTPS em tempo real e bloqueará o acesso a esses sites se eles violarem políticas definidas pelo Usuário.

a filtragem de conteúdo da Internet é difícil?

a filtragem de conteúdo da Internet não precisa ser complicada. Com um filtro da web baseado em nuvem, você apenas faz uma mudança simples para apontar seu DNS para seu provedor de serviços. Faça login na sua interface de usuário baseada na web e use as caixas de seleção para selecionar o conteúdo que deseja permitir ou bloquear. Todos os sites maliciosos serão automaticamente bloqueados através das listas negras usadas pela solução.