Como implementar a filosofia Kaizen em seu local de trabalho
tenho certeza de que você ouviu as palavras Lean, Kaizen e Six-Sigma em algum momento de sua carreira comercial. Eles são três das filosofias mais populares usadas para o sucesso dos negócios hoje.
Kaizen usa melhoria contínua para ajudar a aumentar a eficiência; Lean é um método de eliminação de resíduos, enquanto o Seis Sigma é um conjunto de ferramentas que visam ajudar a limitar a variabilidade e defeitos.Kaizen pode ser o método mais traduzível para o crescimento comercial e pessoal. Aqui estão cinco passos para se tornar um grande conhecedor Kaizen e dar um toque único à sua cultura no local de trabalho.
1. Abrace a mudança incremental
um dos princípios mais fundamentais do Kaizen é uma mudança pequena, incremental ou uma melhoria percentual a cada dia. Mudanças pequenas e incrementais são mais fáceis de implementar do que mudanças grandes e radicais, mas podem ter resultados cumulativos poderosos.Se você é um empresário que deseja melhorar sua cultura de trabalho, saiba que as mudanças precisam ser graduais. Kaizen e inovação são os dois principais métodos usados para criar mudanças. Embora a inovação exija uma transformação radical, às vezes chocante, Kaizen só pede que você dê passos pequenos e confortáveis em direção à melhoria. Essas etapas podem parecer ridiculamente triviais, mas fornecem resultados.
quer ensinar ao seu novo funcionário tudo o que aprendeu na última década? Você sabe o ditado: “Roma não foi construída em um dia.”Você não pode fazer isso com um único procedimento, em um único dia. Você precisa dar pequenos passos e compartilhar sua experiência com uma informação de cada vez.
2. Buscar feedback
fazer pequenas mudanças ao longo do tempo permite que você corrija o curso se perceber que está indo na direção errada. Ao liderar uma equipe, pedir feedback o ajudará a determinar se a mudança que você trouxe ajuda seus funcionários a trabalhar com mais facilidade.
O Feedback deve fazer parte da sua estratégia de melhoria de negócios. Observe que apenas pedir feedback nem sempre significa que você vai obtê-lo, e como você responde a ele também vai percorrer um longo caminho para determinar se você nunca obtê-lo novamente.
mas é importante observar que nem todos os comentários são úteis, então aprenda a avaliar e filtrar informações sem alienar a pessoa que as fornece. Só porque o feedback deles pode não ser útil em uma instância não significa que eles não possam contribuir.
3. Eliminar resíduos
em Kaizen, eliminar resíduos dá-lhe os recursos para criar uma melhoria percentual a cada dia.
oito coisas representam resíduos em Kaizen:
1. Superprodução
2. Tempo de espera ou perda
3. Transporte (outro desperdício baseado no tempo)
4. Processamento Extra (inclui maior qualidade do que o processamento necessário)
5. Inventário
6. Movimento Desnecessário De Funcionários
7. Produtos defeituosos
8. Trabalhadores subutilizados (talento, conhecimento)
a avaliação constante, juntamente com o esforço para reduzir atividades demoradas ou desnecessárias, cria tempo para se concentrar no crescimento e na melhoria.
4. Concentre-se em melhorar os processos
a chama de Kaizen foi acesa durante a Revolução Industrial, começando com Henry Ford. Ele era um estrategista inato que removeu o desperdício cortando o tempo de produção do Modelo T por 87% quando introduziu estações de trabalho únicas. Ele quase sozinho liderou a Revolução Industrial cortando a gordura. A Ford criou um melhor processo de produção que levou a melhores condições de trabalho, baixou os preços do carro Modelo T, etc.O Executivo da Toyota, Taiichi Ohno, testemunhou que o processo ficou obcecado com o sistema de produção da Ford. Quando voltou ao Japão, ele usou a Ford elements para criar o Toyota Productions System (TPS) – uma estratégia que depende da melhoria contínua (Kaizen) como sua pedra angular.
você pode pensar em Kaizen como criar uma receita usando o menor número de etapas e ingredientes para alcançar os melhores resultados. Mesmo os processos mais inovadores podem resultar de pequenas mudanças.
pergunte a si mesmo: o que posso fazer em um minuto por dia para tornar x melhor?
5. Trabalhe em equipe para resolver problemas
na mesma linha, fazer perguntas proativas, mas pequenas para treinar sua mente a pensar em uma solução é muito Kaizen. A resposta pode não vir imediatamente, mas essas perguntas podem ajudar todos os membros da equipe a debater possíveis soluções e contribuir com seu ponto de vista. Kaizen incentiva a participação da equipe na solução do problema, em vez de gastar tempo tentando colocar a culpa.
mais algumas perguntas que você pode fazer são:
● como posso tornar meu trabalho 5% mais agradável?
● como posso fazer esta tarefa 1 minuto mais rápido?
● como posso melhorar a primeira etapa do processo para obter 5% melhores resultados?
quando as pessoas ao seu redor virem o valor e o impacto do que você está fazendo, elas certamente seguirão o exemplo.
sobre o autor:
Lisa Michaels é escritora freelance, editora e consultora de marketing de conteúdo de Portland. Por ser independente, ela faz o possível para ficar por dentro das tendências atuais em negócios e Tecnologia. Sinta-se à vontade para se conectar com ela no Twitter @LisaBMichaels.
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