como ganhar uma disputa do PayPal – 6 soluções eficazes para proprietários de empresas
as transações do PayPal são bastante confiáveis. Por esse motivo, o PayPal é um dos melhores métodos de pagamento do mundo. No entanto, nem todas as transações são 100% seguras. Às vezes, problemas podem ocorrer em um acordo para problemas técnicos ou erros humanos.
esse dilema leva a mal-entendidos entre o consumidor e o vendedor. Portanto, ambos os indivíduos têm o direito de lutar por essa falha e enfrentar a justiça. Isso é conhecido como uma disputa do PayPal.
como ganhar uma disputa do PayPal? Bem, se você faz negócios com o PayPal, talvez já saiba o quão espirituosas podem ser as reivindicações de alguns clientes. Eles podem reivindicar qualquer coisa literalmente, como itens não recebidos. O mesmo vale para produtos digitais (plugin e tema), trabalhos freelance e conteúdo de entretenimento. Além disso, em casos máximos, Termos e serviços rigorosos levaram muitos sites que ajudam na compra a tomar o lado do comprador em uma disputa, mesmo que seja uma alegação falsa. Portanto, para Desenvolvedores WordPress ou proprietários normais de empresas de comércio eletrônico, é crucial tomar as medidas essenciais e evitar algumas das falsas alegações, ou você pode ter que perder dinheiro e o produto. O mesmo vale para os compradores. Abaixo, elaboraremos tudo o que você precisa saber sobre as causas, condutas e prevenção de disputas do PayPal.
- Qual é o termo “disputa PayPal”
- 6 Dicas para ganhar evitar disputa PayPal para vendedores
- como Paypal disputa funciona?
- como ocorre a disputa do PayPal nas transações?
- Disputa vs Afirma – 3 Principais Diferenças que Você deve Saber
- Um Estudo de Caso de um PayPal Disputa Falha
- perguntas frequentes sobre Como Ganhar um PayPal Disputa
o Que é o Termo “Disputa do PayPal”
Bem, PayPal disputa é uma ocorrência entre o comprador e o de sua transação. Mais brevemente, quando um comprador está tendo dificuldades com seu produto comprado, eles podem criar uma disputa do PayPal por esse erro contra o provedor.
além disso, o vendedor responderá a este assunto e tomará as medidas necessárias para resolvê-lo com o cliente sofrido. Este processo continuará enquanto a disputa tiver sido resolvida e ambas as partes tiverem encontrado justiça. A disputa do PayPal pode ser comparada a um argumento não resolvido sobre a transação entre o vendedor e o comprador.
este problema pode parecer facilmente solucionável, mas o processo de disputa do PayPal pode levar muito tempo para resolver um problema antes de ser escalado para uma reclamação e pode ser cobrado de volta para o lado errado. Nesse caso, como desenvolvedor, você pode enfrentar um problema pendente de pagamento do PayPal.
6 Dicas para ganhar evitar disputa PayPal para vendedores
às vezes, mesmo tendo proteção vendedor, você ainda pode ser cobrado por disputas de clientes. E há uma grande chance de que o comprador ganhe a disputa do PayPal por termos e serviços.
portanto, essas dicas ajudarão você a obter mais segurança como vendedor e a ter um apoio eficiente ao lidar com disputas de clientes.
Procedimentos de rastreamento da vida Real para seus itens
para saber com precisão que seu Produto foi entregue ao ponto de destino, o rastreamento do pacote é necessário. Se você rastrear o item, certamente saberá sua localização. Quando uma disputa acontece, esses dados de rastreamento o ajudarão a fornecer evidências sólidas contra o cliente.
você pode perguntar como vou rastrear um pacote? Bem, quando um pacote é entregue, um código de barras é anexado ao recipiente. Esses códigos de barras serão digitalizados em diferentes áreas de armazenamento. Este processo de digitalização fornecerá informações viáveis sobre a localização dos pacotes.
além disso, as informações serão atualizadas sempre que chegarem a um destino específico. Este procedimento também irá ajudá-lo sobre como ganhar uma disputa de presente PayPal.
garantir o seguro do produto
quanto mais informações você tiver sobre o seu produto, melhor será vencer a disputa. As companhias de navegação populares garantem quaisquer contingências de danos e perdas. Se o seu sistema tiver algum erro, eles terão prazer em cobrir os custos.
datas de entrega no local
alguns casos afirmam que os clientes criaram uma disputa para chegadas tardias do produto. Nesses casos, as datas de entrega podem ajudá-lo a coletar mais informações sobre as transições.
tente evitar confusões
às vezes os compradores querem obter o produto exato mostrado na descrição. O mesmo acontece com serviços online e produtos digitais. Nesses casos, detalhes sobre o produto, material extra incluído e recursos de serviço de cada categoria devem apresentar-se perfeitamente. Portanto, sempre tente fazer detalhes precisos na descrição dos produtos para evitar qualquer confusão. Confie em nós, isso fará com que os clientes às vezes perguntem o impossível, como se confundir com um tablet e uma tábua de cortar.
reconhecer e evitar compradores incomuns
você deve saber que tipo de compradores são suspeitos e quais pedidos são provenientes de áreas de alto risco. Além disso, os compradores podem querer alterar o local de entrega após a confirmação dos pedidos. Você deve parar esse tipo de transação e clientes.
existem mais opções para evitar casos fraudulentos. Como-
- vários pedidos de várias pessoas, mas usando o mesmo endereço
- insistindo na entrega ou envio durante a noite
- endereços de E-mail questionáveis, como ‘$%1145@yahoo/gmail.com
assumindo a responsabilidade dos seus produtos
como vendedor, ser responsável é a coisa mais crucial para evitar quase todas as disputas do PayPal. Os clientes sempre tentam ter 100% de certeza antes de comprar um produto. Depois de ver qualquer falha no item, eles tentarão imediatamente entrar em contato com o vendedor.
fornecer o serviço ao cliente seguro fará os clientes mais seguros sobre seus produtos. Responder aos seus e-mails e tomar ações obrigatórias afetará positivamente os clientes. Provavelmente, você nunca receberá nenhuma reclamação ou disputa por seus produtos.
Como Funciona A Disputa Do PayPal?
se um problema aconteceu, há uma correção também. A resolução de disputas do PayPal é uma solução profissional para compradores e vendedores. Depois que um comprador declara uma disputa, o processo de resolução começa.
como ganhar uma disputa do PayPal como comprador? Bem, esse processo não vai parar até que a disputa seja resolvida, e o PayPal retém o dinheiro por enquanto. Depois que a disputa do PayPal for escalada para uma reclamação, o PayPal decidirá como concluir o problema.
existem 3 etapas para concluir todo o processo e determinar o resultado.
Etapa 1: Procedimento de notificação por e-mail
o processo começa quando o PayPal envia um e-mail oficial para sua conta. Se você for um comprador, não será elegível para usar todo esse fundo envolvido nessa transação. O PayPal garantirá esse bloqueio para quaisquer precauções. O vendedor também tem que enfrentar as mesmas jurisdições.
Depois de todo o processo foi concluído e o PayPal autoridades tomaram a decisão final, o dinheiro será enviado para a conta do vendedor ou, será devolvida para o comprador.
Etapa 2: a resposta do comprador e do vendedor ao assunto
portanto, seu trabalho é dar uma resposta apropriada ao E-mail enviado. Sua resposta por e-mail deve cobrir todo o incidente, uma explicação e sua opinião sobre o assunto. Incluir algumas evidências cruciais com sua resposta pode limpar suas declarações.
é melhor fazer respostas rápidas ao assunto e adicionar algumas sugestões para concluir o processo mais rapidamente. Existem alguns pontos obrigatórios PayPal resolução de litígios,
- Os Compradores podem alegar que sua compra foi feita SEM SUA permissão. Se for esse o caso, eles podem revisar diretamente a reclamação e responder em 7 dias.
- se um comprador não receber o pedido, ele poderá reembolsar diretamente o pagamento. Mas, para fins de segurança, o comprador precisará mostrar a prova do reembolso.
- no entanto, se o vendedor tiver enviado o pedido, o PayPal solicitará alguma documentação adicional. O vendedor deve fornecer às autoridades um número de rastreamento on-line do destinatário da remessa e outros dados da transação. Há mais uma coisa a ser observada, o endereço do recibo de remessa deve corresponder à localização do cliente registrada na página de detalhes da transação do PayPal.
Passo 3: Resolver o Problema com o Outro
Agora ambos os lados vão concluir. Um mínimo de 20 dias será dado ao comprador e vendedor para decidir sobre uma resolução. Esta resolução dependerá inteiramente do comprador e do vendedor.
em casos máximos, os vendedores tentam encontrar uma solução com os clientes. Esse entendimento mútuo beneficia ambas as partes. Quando o assunto foi resolvido, o vendedor pode encerrar a disputa. Proprietários de produtos digitais como desenvolvedores enfrentam disputas do PayPal. Mas o problema na maioria das vezes resolver pelos engenheiros de suporte depois de fazer uma conversa agradável e convincente com os clientes.
como a disputa do PayPal ocorre nas transações?
pode haver muitos motivos para uma ocorrência de disputa do PayPal. Aqui estão algumas razões significativas pelas quais ocorre uma disputa do PayPal e ajudam você a saber como ganhar uma disputa do PayPal como vendedor.
item não recebido
às vezes, os compradores não recebem o item que encomendaram mesmo após o tempo estimado. Então, eles reclamam de um arquivo sobre gastos com um item não recebido.
problemas técnicos
por razões técnicas, os dados da transação não são registrados na lista de dados. Mais tarde, isso ocorre com o processo e, para resolvê-lo, os compradores arquivam uma disputa.
inconveniência de pagamento
este problema acontece quando os clientes afirmam que são impostos por um pagamento não autorizado.
mal-entendido
uma das questões mais proeminentes que causam uma disputa é um mal-entendido entre o comprador e o vendedor.
significativamente não conforme descrito (SNAD)
quando um cliente recebe um item diferente e com defeito do produto original, que pode ser descrito como um problema SNAD.
disputa vs reivindicações – 3 principais diferenças que você deve saber
é crucial saber as diferenças entre uma disputa e uma reivindicação. Como um comprador/vendedor, sabendo que essas diferenças vão ajudar você a entender como ganhar um PayPal disputa efetivamente
Pontos | Disputa | Créditos |
Limite de Tempo | as Disputas podem ser arquivado em 180 dias após a compra. | o comprador e o vendedor têm apenas 20 dias para escalar a disputa para uma reclamação. |
Paypal envolve | PayPal Não pode se envolver em uma disputa. | no entanto, o PayPal estará envolvido em uma reclamação após ter sido acordado por ambas as partes. |
produto | produtos e detalhes da transação são ambos necessários. | apenas os detalhes da transação são necessários. |
Um Estudo de Caso de um PayPal Disputa Falha
Em outubro 14, 2010, Mike Brown comprou um electronics item através do PayPal. O produto estava com defeito e ele queria um reembolso total do produto.
quando ele se conectou ao vendedor e explicou o problema, o vendedor concordou com um reembolso parcial. Mike recebeu o reembolso em sua conta. Mas uma semana depois, esse dinheiro foi transferido de volta para a conta PayPal do revendedor. O PayPal mostrou que não havia fundos disponíveis na época para cobrir o preço real do produto. Mike ficou frustrado e passou pelo processo de resolução para corrigir o problema. Mas, ele não foi capaz de explicar a situação ao atendimento Ao Cliente do PayPal.
algum tempo depois, ele recebeu um e-mail da Autoridade. O e-mail afirma que eles não podem fazer nada para ajudá-lo. Até ele entrou em contato com as autoridades do PayPal por telefone, mas eles disseram a mesma coisa. Na verdade, o dealer foi desonesto e reembolsou o dinheiro novamente, o que levou Mike a ser enganado. No entanto, o traficante não recebeu nenhuma penalização por sua desonestidade.
alguns dias depois, eles encerraram a reivindicação. Este caso é apenas mais um exemplo de falha no processo. Essa ocorrência é conhecida como estorno do PayPal e acontece com muitos desenvolvedores de temas ou plugins. O problema de estorno fez algumas pessoas pensarem que o PayPal é seguro de usar? Nem todo mundo quer obter um saldo negativo em suas contas.
perguntas frequentes sobre Como Ganhar uma Disputa do PayPal
Questão 1: É possível receber de volta o dinheiro do PayPal, se você começ enganado?
resposta: Se você concluiu a transação e ainda não recebeu o produto, pode cancelar o pagamento a qualquer momento por conta própria dentro de 30 dias. Mas, só faça isso depois de ter certeza de ser enganado.
Pergunta 2: O que acontece depois que você perde uma disputa do PayPal?
resposta: os procedimentos de encerramento de disputas são simples,
- você perderá o dinheiro reembolsado.
- há também uma chance de perder a mercadoria comprada.
Pergunta 3: posso processar o PayPal por manter meu dinheiro?
Resposta: Sim, você pode processar PayPal. Mas, existem algumas condições preferidas. Você pode acusar o PayPal de,
- perder o seu dinheiro.
- problemas em uma transação.
- impondo mais valor do que o preço específico de um produto.
Pergunta 4: Posso entrar em contato com o PayPal para obter um reembolso?
Resposta: Sim, você pode definitivamente pedir PayPal para um reembolso. Mas, o processo é diferente. Você tem que pedir ao destinatário um reembolso. Peça-lhes para emitir um reembolso na página de detalhes da transação para sua transação dentro de 180 dias.
Pergunta 5: Qual é a taxa de Proteção do comprador PayPal?
resposta: a taxa atual da taxa de Proteção ao comprador do PayPal é de 2,9%, que é de US $0,30 nos EUA.
Pergunta 6: Como devo responder a uma disputa do PayPal?
resposta: Para responder à disputa do PayPal, você pode entrar em contato com o comprador diretamente pelo quadro de mensagens no caso de disputa. Verifique as etapas-
- faça login na resolução do PayPal
- Clique para visualizar em ação
depois disso, você pode se comunicar com o comprador. Certifique-se de ter inserido todas as evidências essenciais que você tem para essa transação específica. Não esqueça de incluir o-
- acompanhamento de pedidos de informação
- Envio prova
- endereço de Entrega
Se você não tiver essas informações, você poderá perder a disputa e toda a instrução será no lado do cliente. O PayPal leva de 10 a 14 dias para revisar e resolver o caso.
Vitória PayPal Disputa é Mais para Você
Enquanto você está fazendo negócio, você tem que manter vários problemas com transações on-line com os compradores. De acordo com nossa pesquisa e atividade, achamos que você deve preparar uma equipe bem treinada para fornecer suporte simultâneo aos clientes.
você sempre terá que ser cauteloso sobre o seu negócio e garantir que o seu negócio está protegido contra compradores anômalos. Além disso, lembre-se sempre de que a prova será sua amiga se você entrar em uma situação escorregadia.
mais uma questão importante é, você sempre terá que lidar com sistemas favorecidos pelo cliente, por isso é melhor ter cuidado em cada entrega.
um comprador astuto faz uma disputa PayPal para obter o pagamento de volta e ter o produto na mão. O PayPal tenta investigar e depois de analisar a prova (como o item foi recebido/ o próprio comprador fez os detalhes de compra/ entrega desse produto) eles tomam decisões. Portanto, se você deseja estar do lado vencedor, não se esqueça de ter todas as informações detalhadas e exibi-las no PayPal.