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organizar uma enorme quantidade de dados de negócios pode parecer uma tarefa assustadora para um administrador. Mas no Salesforce, isso é perfeitamente realizado por meio do recurso global picklist.

o que é uma lista de seleção Global?

no Salesforce, uma lista de opções permite que os usuários façam uma lista de opções predefinida para um determinado campo de dados. As listas de seleção ajudam a categorizar claramente os dados da organização.

uma lista de seleção global pode ser definida como aquele conjunto de opções ou valores de Lista de seleção compartilháveis que um campo de Lista de seleção personalizado em todos os objetos pode acessar e usar. Ele é criado com base em uma lista de valores mestres. Isso significa que um usuário agora pode criar campos de Lista de seleção com base no conjunto de valores centrais de uma lista de seleção global.

criando uma lista Global do Salesforce

por exemplo, uma organização gostaria de coletar dados sobre diferentes cidades onde seus clientes novos e existentes residem. Uma lista global pode ser criada para padronizar a lista de cidades. Dessa forma, toda vez que os dados sobre o novo cliente e os objetos existentes do cliente forem atualizados, O City global picklist mostrará uma lista padrão de opções, facilitando a inserção de dados e evitando a entrada de dados redundantes também.

Aqui estão as etapas para criar uma lista de seleção global com base no exemplo acima:

1. navegue até Setup e clique em Create.
2. selecione Listas de seleção no menu suspenso.
3. a Página Global Picklists será exibida. Selecione Novo para começar a criar uma nova lista de seleção.
4. insira um nome para o rótulo e o nome do desenvolvedor. No exemplo acima, o administrador pode usar o nome cidade para ambos os campos. Observe que o nome do desenvolvedor se tornará o nome real da lista de seleção.
5. insira uma descrição para a lista de seleção (opcional).
6. Clique Em Salvar. Uma página de detalhes será exibida. O usuário verá três listas: conjunto de valores de Lista de seleção, valores de Lista de seleção inativos e campos onde usados.
7. clique no novo botão no conjunto de valores da lista de seleção. Insira um novo valor para a lista. Nesse caso, insira os nomes das cidades separadamente por linha. Uma vez feito isso, clique em Salvar.

uma lista de seleção global agora é criada para a cidade. O administrador pode adicionar essa lista global nos objetos personalizados novos clientes e clientes existentes, adicionando-a como um novo campo personalizado. Na caixa novo campo personalizado no objeto Novos Clientes, marque o botão que especifica “usar definição de Lista de seleção global” para incluir a lista de seleção global nos objetos. Faça o mesmo para o objeto clientes existentes e salve tudo.

verifique se a lista de seleção global funciona acessando o layout da Página novos clientes. O campo cidade deve ter uma lista suspensa que exibe os nomes de cidades ativos inseridos na lista de seleção global. O layout da página dos clientes existentes também deve ter uma lista de seleção global semelhante.