Como Coletar Dinheiro Devido Ao Seu Negócio
Como Coletar Dívida Efetivamente
Um dos desafortunados verdades sobre a execução de um negócio é que nem todos os seus clientes pagar as suas contas. Além da disputa legítima ocasional-produtos ou serviços não encomendados, não entregues, ou que estavam com defeito, algumas pessoas parecem ter o hábito de pagar devagar ou não pagar qualquer fatura que receberam, por isso não é apenas você.
a resposta óbvia – e muitas vezes inútil – é demiti-los como cliente. (Sim, Virginia, existem bons clientes. Você pode – e deve – usar contratos escritos, particularmente para transações significativas, e obter pagamento parcial antecipadamente ajudará a reduzir seu risco, mas não o eliminará totalmente. Enviar faturas regulares e extratos de conta também é útil. Mas e as situações em que o cliente não tem motivo válido para não pagar?
leis de cobrança de dívidas de pequenas empresas
você deve começar revisando seus registros-reúna uma cópia do contrato, todas as faturas e registros de pagamentos anteriores e correspondência com o cliente, incluindo os e-mails e mensagens de texto. Existem duas razões para fazer isso. Primeiro, ele oferece a oportunidade de revisar os registros e garantir que você não perdeu nada. Se a conta puder ser resolvida sem terno, será mais barato e mais rápido fazê-lo. Em segundo lugar, você começa a certificar-se de que você tem tudo que você pode precisar se você tem que Arquivo terno. Portanto, se em sua análise, você achar que de alguma forma não faturou parte do trabalho ou perdeu o crédito de um pagamento, agora é um bom momento para corrigir esse problema.
Como Recolher a Dívida De Clientes
em seguida, enviar uma carta para o cliente, de preferência por carta registrada, com aviso de recebimento, E por correio de primeira classe, fazendo um pedido de pagamento. O correio certificado geralmente é devolvido fechado e o envio da mesma demanda por e-mails regulares fornece evidências adicionais de um bom endereço.Uma demanda deve ser direta – uma declaração do que é devido, muitas vezes com cópias das faturas não pagas ou um extrato de conta, uma demanda por pagamento, um prazo e uma declaração simples do que você planeja fazer se o cliente não cumprir. Pule os argumentos, recriminações e recitação das muitas vezes que você tentou contatá-los. Declarações simples e declarativas de fato são as melhores.
às vezes você pode adicionar uma oferta de desconto se o pagamento for feito até uma data indicada, não mais que 30 dias no futuro; mas isso deve ser reservado exclusivamente para clientes que você não deseja processar por causa de alguma disputa, do pequeno tamanho da conta ou porque provavelmente não poderão pagar uma sentença.
quando o prazo passar sem uma resposta satisfatória, siga o que você disse que faria em sua demanda. Se você não fizer isso, seu agora ex-cliente sabe que você realmente não quer dizer o que você diz, e isso é uma receita para mais problemas. Se você disse que vai encaminhar a conta para um advogado, basta fazê-lo.
o que fazer se uma empresa lhe deve dinheiro
por último, depois de consultar a conta, pare de falar com o cliente! Ex – clientes não pagantes geralmente ligam para você assim que recebem a primeira comunicação do advogado – porque preferem lidar com você. E eles preferem lidar com você porque evitaram pagar por meses e gostariam de continuar fazendo exatamente isso. Deixe seu advogado lidar com o caso – nós lhe diremos quando achamos que faz sentido fazer uma concessão e quando não, e somos muito menos simpáticos a choramingar.
se você tem um cliente que não está pagando, ligue para nós, porque
é bom prevalecer!
Nosso Houston Office
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