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Você acabou de visitar o mais novo restaurante de tapas na cidade e tinha uma experiência incrível (e a melhor sangria de sempre). É provável que você poste uma foto em seu Instagram ou conte a alguns amigos sobre sua nova descoberta—mas e se você pudesse anunciar a toda a cidade que este novo local foi aberto? Ou talvez você acabou de lançar o mais novo serviço de encanamento em sua área. Suas ferramentas estão definidas, sua van de trabalho é marcada e você está procurando uma maneira de espalhar a palavra.

se a empresa tem uma localização física ou entrega bens ou serviços internos aos clientes localmente, o Yelp é uma maneira gratuita e eficaz de conectar clientes em potencial com as empresas que eles estão procurando.

quase todos os tipos de negócios podem colher os benefícios de uma página do Yelp—é uma maneira gratuita de criar reconhecimento de marca e aumentar sua reputação. E embora o Yelp seja comumente usado para encontrar ótimos restaurantes ou para pesquisar os melhores salões de beleza, também é para médicos, encanadores, agentes imobiliários, floristas, mecânicos de HVAC e muito mais. O Yelp é pesquisado por consumidores que buscam todos os tipos de bens e serviços fornecidos por empresas locais.

Adicionando um negócio Yelp

Listagem de uma empresa no Yelp é super simples e pode ser feita por qualquer pessoa—se você é um frozen-yogurt fanático que foi um dos primeiros clientes em uma nova loja de doces ou você é o proprietário de um cego de instalação de empresa que está apenas começando na área.

Se você é um cliente

Basta fazer uma pesquisa no yelp.com para o negócio. Confirme se uma listagem ainda não existe e selecione “Adicionar uma empresa. Forneça o máximo de informações possível sobre a empresa-nome, endereço (se aplicável), horas e site precisos. Todos os detalhes de negócios enviados devem ser verificados por moderadores do Yelp que verificam várias fontes para confirmar as informações comerciais. Quanto mais informações você fornecer ao adicionar uma empresa ao Yelp, mais rápido ela será aprovada e aparecerá nos resultados da pesquisa. Isso normalmente leva dois dias úteis ou menos.

se você tem um amigo ou membro da família que possui uma empresa, deixe-os saber que eles podem adicionar seus negócios ao Yelp gratuitamente. Você pode até ajudá-los configurando-o para eles. Se você não tem certeza se o negócio deles pertence ao Yelp, faça uma pesquisa pelo que eles oferecem e veja se algo semelhante aparece; ou confira a lista completa de categorias do Yelp e procure a categoria de negócios relevante.

se você for o proprietário da empresa

se você for o proprietário real da empresa, poderá adicionar sua empresa ao Yelp seguindo as mesmas etapas acima, além de indicar nesse processo que possui esse negócio. Se uma página de negócios já existe para o seu negócio, o próximo passo é reivindicar o negócio como seu para que você possa atualizar sua página conforme necessário.

reivindicando sua empresa no Yelp

se você é o proprietário da empresa e sua empresa já tem uma página do Yelp, você pode reivindicar sua empresa criando uma conta gratuita. As maneiras mais fáceis de iniciar o processo de reivindicação são:

1. visita biz.yelp.com.
2. clique no botão “Gerenciar minha listagem gratuita” na margem direita perto do topo desta página do blog.
3. clique no botão “reivindicar este negócio” na página Yelp da empresa.

depois de reivindicar sua empresa, você pode começar a adicionar ou atualizar informações sobre sua empresa, responder a avaliações e muito mais—todas essas são ferramentas gratuitas do Yelp for Business.

você pode compartilhar o acesso à conta com um assistente, Gerente de marketing ou especialista digital seguindo estas etapas. Você também pode liberar a propriedade de uma empresa ou não reivindicar uma empresa, se necessário (consulte Perguntas comuns abaixo).

Criando um completo Yelp Negócio Página

Depois que a empresa foi adicionado ao Yelp ou ao proprietário da empresa, têm reivindicado sua página existente, você vai querer completar o seu perfil e adicionar imagens para mostrar a si mesmo, sua equipe e os serviços ou produtos que você fornecer. Legenda essas fotos também-ajudará sua empresa a aparecer nos resultados de pesquisa relevantes. Adicionar o máximo de informações sobre o seu negócio possível ajudará seu valor de SEO (search Engine optimization) no site do Yelp em geral.

sua conta de usuário do Yelp business tem muitos recursos gratuitos para ajudá-lo a contar a história do seu negócio e atrair clientes em potencial. Conforme você se familiariza com a plataforma, verifique os cinco erros comuns a serem evitados ao configurar sua lista do Yelp.

depois que sua Página comercial é reivindicada e você adicionou informações sobre sua empresa, a última coisa que você deseja fazer é baixar o aplicativo Yelp for Business e gerenciar suas notificações de E-mail e aplicativo para garantir que você receba alertas quando receber novos comentários ou mensagens diretas de clientes em potencial. Ser responsivo a comentários e consultas é uma ótima maneira de continuar a espalhar a palavra sobre o seu negócio e se envolver com seus clientes ideais.

à medida que sua empresa muda e evolui—talvez você tenha mudado seu horário de funcionamento ou tenha colocado novos protocolos de segurança em vigor—você pode atualizar sua página a qualquer momento. Nota: Se você for um consumidor e vir uma Página comercial do Yelp com informações imprecisas, sinta-se à vontade para enviar as alterações sugeridas e nossos moderadores verificarão as informações e atualizarão a listagem conforme aplicável.

perguntas comuns

P: Quando devo adicionar minha empresa ao Yelp?

A: As páginas do Yelp devem ser criadas assim que a empresa estiver aberta para que apareça nos resultados da pesquisa quando os clientes puderem realmente visitar e/ou usar os Serviços. No entanto, se você estiver no processo de abertura de uma empresa e tiver uma data de abertura agendada, poderá enviar a empresa até um mês antes da data de abertura.

P: E se alguém já reivindicou o negócio?

A: se uma empresa foi reivindicada por outra pessoa, mas não acessada nos últimos 90 dias, você pode reivindicar a página visitando biz.yelp.com e procurando o nome da sua empresa e Código Postal. Se a página não puder ser reivindicada e você não tiver certeza de quem reivindicou o negócio, forneça o nome e a cidade da empresa e nossa equipe de suporte se conectará com você.

P: E se eu precisar reivindicar várias empresas?

A: Depois de reivindicar uma Página comercial, você pode reivindicar locais ou empresas adicionais acessando as informações da Conta e selecionando “Adicionar outro local.”

P: E se houver várias listagens/duplicadas para uma empresa no Yelp?

A: uma empresa deve ter apenas uma listagem por local no Yelp. Se houver listagens duplicadas para uma empresa, você pode relatar as páginas duplicadas.

P: Posso não reclamar do meu negócio?

A: se você reivindicou uma página de negócios, mas não deseja mais assumir a propriedade de gerenciar a página, pode não reivindicar a página. Na maioria das vezes, você deseja transferir a propriedade para outro indivíduo ou compartilhar a propriedade da conta com outra pessoa, mantendo o acesso.

P: sou empresário – posso ligar para alguém no Yelp para me ajudar com isso?

A: A linha de Suporte do Yelp está aberta de segunda a sexta das 6h às 18h PT às 877-767-9357. Você também pode e-mail [email protected]. Se você já Yelp cliente, você pode alcançar sua equipe de apoio designados ligando para o número de telefone no canto superior direito do seu negócio conta de usuário ou e-mail [email protected].

Q: Se eu adicionar um negócio para Latir como um consumidor, que eu deveria escrever um comentário?

A: é definitivamente útil compartilhar uma revisão de sua experiência, incluindo informações úteis sobre coisas como o serviço, a localização e o ambiente. Ou talvez você tenha uma certa perspectiva que vale a pena compartilhar? Eles oferecem opções sem glúten ou é um ambiente familiar?

Nota: Se você é proprietário de uma empresa, não deve escrever um comentário para sua própria empresa e também não deve pedir a amigos, familiares ou clientes que escrevam comentários. Não é apenas contra nossas Diretrizes de conteúdo, mas pode resultar em sua presença no Yelp ser percebida como não confiável. Os comentários em sua página devem ser motivados pelo desejo de um cliente de compartilhar suas experiências reais em primeira mão. Como proprietário de uma empresa, você deve se concentrar em concluir sua página do Yelp, incluindo o máximo de informações possível-desde a descrição da sua empresa até fotos e legendas de fotos.