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todos nós tomamos muitas decisões durante um dia típico no trabalho. Embora a maioria dessas decisões seja em preto e branco, há momentos em que devemos determinar se uma ação que estamos contemplando cruza uma linha ética. Por exemplo, você deve aceitar bilhetes de jogo de bola de um fornecedor, mesmo que você acha que pode ser contra a política da empresa para fazê-lo? Ou, você descobre que algumas das informações que você incluiu em uma proposta não é verdade, mas se você disser ao cliente, você sabe que isso vai arruinar o negócio.Em muitos casos, escolher o caminho antiético pode resultar em um ganho de curto prazo, mas pode ter consequências graves para você ou sua organização a longo prazo. Se o seu empregador descobrir que você aceitou os ingressos para o evento esportivo, você pode perder o emprego. E quando o cliente perceber que você falsificou os números de sua proposta, ele provavelmente levará seus negócios para outro lugar – e afastará os outros da organização.

os benefícios de integrar a ética na tomada de decisões

nem sempre é fácil fazer a coisa certa. Pode haver pressão de colegas, clientes e, em alguns casos, supervisores para cortar cantos ou quebrar as regras, e é fácil cair na armadilha “todo mundo está fazendo isso”. Mas dedicar um tempo para pesar os prós e contras éticos de suas decisões beneficiará você e a organização de várias maneiras:

• Ganhando o respeito e a confiança de seus colegas de trabalho e clientes
• Evitar dilemas que poderia ter significativa jurídica, financeira ou de reputação repercussões para você e para a organização
• para Ajudar a organização a manter uma boa posição dentro da indústria
• Fazer uma contribuição positiva para o desenvolvimento de uma saudável, mais produtivos, de cultura de trabalho
• Ter a paz de espírito que vem de saber que você fez o que você acredita ser a coisa certa

Um Modelo de tomada de Decisão Ética no local de Trabalho

Como tomar decisões éticas representa um desafio para muitos funcionários, ajuda a ter uma estrutura que o levará ao processo. O centro Markkula de Ética Aplicada da Universidade de Santa Clara oferece a seguinte metodologia de cinco etapas para guiá – lo na direção certa:

1. reconhecer uma questão ética: o primeiro passo implica ter a capacidade de identificar um potencial dilema ético quando se apresenta. Você precisará determinar se a decisão ou situação pode causar danos a outro funcionário, a um grupo de trabalho ou a toda a organização. Você também terá que avaliar se precisa selecionar entre uma opção boa e uma opção ruim, duas opções boas ou duas opções ruins. Além disso, você terá que determinar se o problema é mais sobre o que é legal ou o que é mais eficiente.
2. Reúna os fatos: quanto mais fatos você puder obter sobre uma situação, maior a probabilidade de tomar uma decisão ética. Reserve um tempo para reunir todos os fatos relevantes – incluindo aqueles que ainda não vieram à tona. Consulte outras pessoas que possam ser impactadas pelo resultado de sua ação. Não avance até se sentir confiante de que tem informações suficientes para tomar a melhor decisão.
3. Avalie as alternativas: existem várias abordagens que você pode tomar para avaliar todas as opções de tomada de decisão disponíveis à sua disposição:

• • Para decidir qual alternativa vai entregar o maior bem e fazer o mínimo de danos
  • Decidir qual a opção que melhor protege os direitos de todos os envolvidos no resultado
  • Decidir qual alternativa é a mais justa para todas as partes
  • Decidir qual a opção que melhor promove o bem comum
  • Decidir qual é a opção mais em linha com os seus valores pessoais e a “bússola moral”

1. Fazer e testar uma decisão: Revise todas as abordagens listadas acima e determine qual delas é mais aplicável à sua situação-e então tome sua decisão. Em vez de colocá-lo lá fora e esperando o melhor, tente levá-lo para um “test drive” para ver como você se sente sobre isso. Considere esta pergunta antes de agir: “se eu dissesse a alguém que respeito o que estou prestes a fazer, como ele ou ela reagiria?”Se você não estiver satisfeito com a resposta, reavalie e, se necessário, repita os três primeiros passos.Agir e refletir: quando você finalmente estiver satisfeito com sua decisão, é hora de agir. Implemente sua ação de uma maneira que atenda melhor às preocupações de todos que têm participação no resultado. Avalie os resultados e procure oportunidades para melhorar seu processo de tomada de decisão ética à medida que avança.