Best Buy TV Warranty (o que é coberto, reivindicações, Comprimento da garantia + Mais)
devido ao quão caros são os eletrônicos, como TVs, a maioria dos clientes espera obter garantias para lhes dar paz de espírito se o dispositivo precisar de manutenção.
como varejista eletrônico de sucesso, a Best Buy vende milhões de TVs todos os anos. Mas antes de comprar uma TV da Best Buy, você vai querer saber a Política de garantia. Então aqui está tudo o que descobri sobre a garantia de TV da Best Buy!
Garantia da Best Buy TV em 2021
a Best Buy oferece garantia do fabricante em TVs novas, recondicionadas e abertas a partir de 2021. O período de garantia nas TVs da Best Buy varia de acordo com a marca e condição do produto. Além disso, a Best Buy oferece o plano de proteção Geek Squad em TVs, vendido como uma assinatura anual.
se você quiser mais informações sobre as garantias da Best Buy TV, que tipos de TVs são cobertos, como fazer reclamações, o comprimento da garantia e muito mais, Continue lendo!
Que tipos de TVs a garantia de TV da Best Buy cobre?
a Best Buy oferece uma garantia do fabricante em TVs novas, de liberação e de caixa aberta. Em alguns casos, a Best Buy também pode fornecer garantias para TVs recondicionadas.A Best Buy oferece garantias na maioria das principais marcas de TV, como Insignia, Samsung, TCL e Sony.Além disso, se você comprar uma TV com certas especificações, como uma capacidade Roku ou outros recursos smartTV, a Best Buy também tem garantias para esses produtos.
se não tiver certeza se a TV que você deseja comprar vem com uma garantia, não hesite em consultar um membro da equipe da Best Buy para obter ajuda.
Quanto tempo dura a garantia de TV da Best Buy?
a Best Buy oferece uma garantia do fabricante que dura um ano a partir da data da compra.
como referência fácil, a data de compra das TVs na Best Buy é frequentemente impressa em recibos.
se você precisar de serviços de reparo e manutenção além do período de um ano do fabricante, terá que pagar por peças e custos de mão-de-obra.
por outro lado, a Best Buy oferece opções alternativas de Serviço para itens de caixa aberta se a garantia do fabricante tiver terminado.
alternativamente, um cliente pode decidir comprar o plano de proteção Geek Squad que cobre sua TV mesmo após o término da garantia do fabricante.Além disso, o plano de proteção Geek Squad também pode funcionar simultaneamente com a garantia do fabricante se você precisar de reparos não cobertos pela garantia do fabricante.
O Que Faz A cobertura de garantia de TV da Best Buy?
durante o período de garantia de um ano, os clientes podem obter serviços de manutenção e reparo se a TV for defeituosa pelo pessoal da loja.
um funcionário usa peças novas ou recondicionadas ou substitui a TV sem nenhum custo para consertar a TV.Neste caso, todos os produtos e peças substituídos pelo fabricante sob garantia tornam-se propriedade do fabricante e não são devolvidos ao cliente.
além disso, Best Buy Geek Squad Protection Plan oferece uma ampla gama de serviços em TVs, incluindo o seguinte:
casa chama para TVs 42 “e maior:
se o seu Samsung, Sony, TCL, ou Insignia TV é 42″ ou maior, você não tem que levá-lo para melhor comprar lojas de tijolo e argamassa para reparação e manutenção.
em vez disso, Best Buy virá para sua casa e reparar quaisquer problemas em sua TV.
sem pagamento por peças e mão-de-obra:
com a proteção Geek Squad na sua TV, a Best Buy cuidará de 100% de todos os custos de mão-de-obra e peças necessárias para reparos.
cobertura de pixels mortos:
se sua tela desenvolver imagens de sombra ou pixels ruins que não desaparecerão, a Best Buy irá repará-la sob o plano de Proteção Do Geek Squad.
substituição Remota:
se o controle remoto da sua TV parar de funcionar, o Best Buy Geek Squad irá substituí-lo sob o plano de proteção. No entanto, você receberá apenas um substituto único para o controle remoto original.
falhas de picos de energia:
se a sua TV não ligar devido a danos causados por surtos de energia ou falhas, A Best Buy irá corrigi-lo. Além disso, a cobertura protege contra surtos de raios.
rasgo e desgaste normais:
os Serviços Geek Squad Da Best Buy também cobrem falhas de TV resultantes do desgaste normal. O desgaste normal pode incluir um problema interno ou falhas resultantes de umidade, calor interno ou poeira.
no entanto, é importante notar que os danos acidentais não estão incluídos no plano de proteção de TV Geek Squad padrão.
além disso, a Best Buy permite que os clientes transfiram seu serviço Geek Squad Protect, o que significa que você pode passar o plano de proteção para uma nova TV sem custo extra. Para transferir seu plano de proteção, basta ligar para 1-800-433-5778.
a melhor compra substituirá minha TV quebrada?
Best Buy pode substituir sua TV quebrada, dependendo das circunstâncias que levaram ao dano.
por exemplo, sua TV será substituída automaticamente se quebrar durante a entrega e instalação pelo pessoal da Best Buy.
no entanto, você precisa estar sob a proteção e Suporte Do Geek Squad Plus para obter cobertura total por danos acidentais.
com isso, os planos acidentais de proteção de esquadrão Geek de três ou cinco anos permitem que os clientes tenham cobertura para TVs quebradas.
Como faço para reivindicar minha garantia de TV Best Buy?
para fazer uma reclamação de garantia, primeiro verifique o manual da sua TV, que geralmente inclui as informações adequadas para isso.
além disso, você pode procurar o fabricante e o número do modelo do produto em questão nos mecanismos de pesquisa e obter informações sobre as reivindicações de garantia.
além disso, você pode decidir conversar com o Suporte ao Cliente da Best Buy através do site oficial ou ligar para a equipe em 1-888-237-8289, para que eles possam ajudá-lo a localizar as informações nas plataformas online.
para os Serviços da Best Buy Geek Squad, Você pode visitar sua loja local da Best Buy e fazer uma reclamação de garantia ou ligar para o Suporte ao Cliente da Best Buy em 1-800-433-5778 para fazer perguntas sobre seu plano.
quanto custa a Best Buy para reparar uma TV?
as cobranças pelo reparo de TV do Geek Squad Da Best Buy dependem do produto em questão.Por exemplo, se uma TV custa US $ 1.299, 99, você pode decidir comprar um plano de proteção de dois anos por US $169,99 ou um plano de assinatura de cinco anos por US $329,99.
no Entanto, se você reparar a sua TV, sem Geek Squad Proteção, a média de nação custo da reparação é da seguinte maneira:
- Painel de TV: $1320 -$3200
- placa do Sistema Principal: us $361
- Fonte de Alimentação: Us $270
- alto-Falantes: Us $260
- Entradas: $260
Quanto Tempo eu Tenho Para Adicionar Best Buy Garantia Em TVs?
suponha que você queira mais cobertura na sua TV, além da garantia do fabricante.
nesse caso, você pode adicionar planos de proteção Geek Squad Na compra ou assim que a garantia do fabricante terminar.
para saber mais, Você também pode ver nossas postagens relacionadas sobre a Política de devolução da Best Buy TV, a Política de devolução da Best Buy dead pixel e a Política de devolução da Best Buy sem recebimento.
conclusão
em conclusão, a Best Buy oferece garantias de TV para as principais marcas de TV do setor por um ano, a partir da data da compra.Além disso, a Best Buy permite que os clientes comprem cobertura adicional por meio dos planos de Proteção Do Geek Squad.