as 4 etapas para realizar uma análise eficaz das necessidades de treinamento
uma análise das necessidades de treinamento determina as habilidades necessárias dos funcionários relacionadas aos objetivos do negócio. O objetivo é identificar as lacunas entre o nível de habilidade atual e o que é necessário para alcançar e sustentar os objetivos de negócios.
ao fazer parceria com o Roundtable Learning, sua análise de necessidades de treinamento será realizada nas quatro fases seguintes:
- Fase 1: Entender a Curto e Longo Prazo com Metas de Negócio
- Fase 2: Identificar os Resultados de Desempenho Desejados
- Fase 3: Examinar as Atuais Resultados de Desempenho e Identificar as Lacunas
- Fase 4: Estabelecer e Priorizar uma Solução
e se você pudesse ter uma bola de cristal para ajudar você a localizar exatamente onde você pode melhorar o desempenho do seu negócio? Bem, agora você pode com uma análise de necessidades de treinamento!
nossa equipe na Roundtable Learning acredita no poder de uma análise de necessidades de treinamento para entender qual treinamento pode ser usado para resolver seu desafio de negócios. Simplificamos o processo em quatro fases que efetivamente encontram a solução de treinamento certa para ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócios.
neste artigo, exploraremos a definição e a importância de uma análise de necessidades de treinamento, bem como como uma análise de necessidades de treinamento é realizada na mesa redonda.
o que é uma análise de necessidades de treinamento?
uma análise de necessidades de treinamento é um processo de compreensão das necessidades de treinamento dos funcionários, identificando lacunas de desempenho e determinando onde as lacunas podem ser fechadas através da construção de habilidades e conhecimentos. Uma análise de necessidades de treinamento geralmente começa examinando as tendências de desempenho e comparando-as com as metas de negócios. As tendências comuns que examinamos incluem:
- envolvimento do funcionário
- rotatividade/retenção
- crescimento das vendas
- reivindicações de Compensação do Trabalhador
usando uma análise de necessidades de treinamento para identificar as lacunas entre onde você está e onde deseja ser ajuda a definir soluções direcionadas e eficazes.
a importância de uma análise das necessidades de treinamento
uma análise das necessidades de treinamento é uma parte crítica da identificação das causas profundas dos problemas operacionais e estabelece as bases para a geração de soluções. Uma análise de necessidades de treinamento bem feita ajuda a identificar lacunas de conhecimento e desempenho antes de se tornarem problemas maiores e descobre abordagens de treinamento que você pode não ter considerado antes. Também ajuda a evitar erros caros por:
- , Proporcionando uma visão para tornar o treinamento mais eficaz
- Assegurar a formação é focada nas áreas do direito
- Priorização de necessidades de formação
- Agilizando o desenvolvimento de uma solução
Uma Análise das Necessidades de Formação é parte do processo de descoberta em um projeto do ciclo de vida que pode transformar a abordagem de uma organização de aprendizagem. Sem uma análise das necessidades de treinamento, faltaria um grande passo nas etapas de iniciação e desenvolvimento do planejamento do projeto.
ninguém quer um programa de treinamento que não produza resultados. Com uma análise de necessidades de treinamento, você pode garantir que seus alunos estejam equipados com as habilidades e conhecimentos necessários para ter sucesso e garantir que os futuros alunos não cometam os mesmos erros.
como a aprendizagem da Mesa Redonda conduz uma análise das necessidades de treinamento
uma análise das necessidades de treinamento na mesa redonda geralmente ocorre em quatro fases, cada uma com seus próprios objetivos, perguntas e processos distintos.
Fase 1: Entenda as metas de negócios de curto e longo prazo
o primeiro passo para uma análise bem-sucedida das necessidades de treinamento é identificar as metas de curto e longo prazo para sua organização e o desempenho necessário para alcançá-las. Isso ajuda a se concentrar no escopo do esforço de treinamento.
esta etapa envolve fazer perguntas de alto nível à gerência sênior, gerentes de linha e supervisores e funcionários, incluindo:
- quais são os objetivos da organização?
- quais habilidades serão necessárias para atingir esses objetivos?Quem em nossa organização estará trabalhando para alcançar esses objetivos?
o objetivo da Fase 1 é focar no que sua organização deseja realizar. O resultado desejado pode ser criado colaborando com a Mesa Redonda e estabelecendo metas inteligentes. As metas podem ser medidas pela qualidade ou pela decisão de uma métrica que deve ser atendida. Esta etapa pode ser concluída por conta própria ou com a ajuda dos especialistas em Aprendizagem Da Mesa Redonda. Esse estágio força as organizações a se aprofundarem e avaliarem seus objetivos de negócios.
Fase 2: Identifique os resultados de desempenho desejados
o objetivo da Fase 2 é identificar a maneira ideal de os funcionários desempenharem suas funções básicas de trabalho. Esta etapa envolve a análise dos deveres dos funcionários e das habilidades e competências necessárias para atingir os objetivos de negócios da organização.
as principais perguntas que são feitas durante esta fase são:
- quais são as habilidades, conhecimentos e habilidades necessários que os funcionários precisam para realizar seus trabalhos ou tarefas de forma eficaz?
- as habilidades e o conhecimento mudarão com base nas necessidades do negócio?
esta fase funciona fora das metas de curto e longo prazo estabelecidas na Fase 1 e identifica as competências-chave que os funcionários devem possuir para cumprir essas metas.
Fase 3: Examine os resultados de desempenho atuais e identifique lacunas
uma vez definidos os padrões de desempenho desejados, o próximo passo é examinar a lacuna entre os níveis de desempenho atuais e desejados. Isso geralmente é realizado por meio de uma combinação de revisão de dados de desempenho existentes e coleta de dados direcionados. A mesa redonda pode ajudar entrevistando líderes e funcionários de linha e ou analisando as métricas da empresa.
as perguntas feitas durante esta fase incluem:
- quais eventos-chave ou decisões críticas levaram a esse ponto e como podemos melhorá-los?
- O que fizemos bem, e o que pode ser feito de forma diferente?
o objetivo desta fase é examinar as lacunas para determinar se e onde a construção de habilidades pode ajudar a fechar a lacuna.
Fase 4: Estabeleça e priorize uma solução
depois de identificar a causa do problema de desempenho, a fase final é identificar uma solução. Esta etapa forma uma ponte da análise à ação e identifica as melhores soluções possíveis. O resultado é um relatório de Análise de necessidades de treinamento que recomenda um curso específico de ação. O objetivo é primeiro direcionar os esforços de treinamento para os funcionários e habilidades que farão a maior diferença e, em seguida, identificar que tipo de treinamento será mais eficaz.
as principais perguntas feitas durante esta fase final são:
- onde as habilidades e conhecimentos melhorados teriam o maior impacto?
- quais são os parâmetros operacionais para qualquer solução de treinamento?
- quais modalidades serão mais eficazes com base no conteúdo e no contexto?
depois de entender suas necessidades de treinamento, Roundtable irá ajudá-lo a determinar a melhor solução. A solução pode ser um treinamento virtual personalizado conduzido por instrutor (VILT), um programa de RA para treinar alunos em máquinas ou um programa VR de 360° para treinamento de liderança. A solução pode até ser uma abordagem combinada em que os alunos utilizam várias modalidades para atingir metas. Quaisquer que sejam seus problemas de treinamento, Roundtable está aqui para ajudá-lo a encontrar a solução certa.
quais são os próximos passos?
pode parecer opressor começar com a análise de necessidades de treinamento da sua organização. Com a ajuda do nosso design instrucional e da equipe l&D, O Roundtable pode ajudar sua organização a se aprofundar em seus problemas de treinamento e criar soluções personalizadas.
para todas as coisas de treinamento e aprendizagem, Roundtable está aqui para ajudar. Dê o primeiro passo para atender às suas necessidades de treinamento entrando em contato conosco aqui ou explore as soluções que oferecemos.