a importância de estabelecer metas nos negócios
por que é importante definir metas de negócios?As metas são poderosas – elas podem concentrar a atenção em alcançar resultados desejáveis. Nos negócios, um resultado desejável seria a lucratividade. A lucratividade não acontece sem fazer vendas, além de gerenciar corretamente as despesas. Os funcionários preferem saber o que a administração espera que eles realizem, e as metas fornecem essa direção. O cérebro humano tem incríveis habilidades de resolução de problemas, e os objetivos canalizam o poder do cérebro para encontrar soluções.Se as metas de negócios devem definir a direção da empresa ou fornecer motivação, elas devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis e oportunas. Vamos voltar ao objetivo de lucratividade mencionado anteriormente. Uma meta da empresa afirmando: “a empresa XYZ será lucrativa” não é muito específica. Quão rentável? Existem clientes suficientes para conseguir isso? Até quando a lucratividade será alcançada? Como você saberá que a empresa é lucrativa? Uma maneira melhor de afirmar essa meta é: “a empresa XYZ atingirá uma margem de lucro líquido de 10% até o final de 2014, com base nas vendas de 100.000 unidades.”Agora é possível planejar etapas de ação para alcançar essa meta e ajustar o progresso para atingir a meta, se necessário.
de vez em quando, a administração vai querer mudar o curso de uma organização, motivando os funcionários a chegar mais alto. Jim Collins e Jerry Porras, em seu livro “construído para durar”, falam sobre ” objetivos grandes, peludos e audaciosos (BHAGs).”Um dos meus exemplos favoritos de um BHAG ocorreu em 25 de Maio de 1961, quando o então Presidente John F. Kennedy anunciou o ambicioso objetivo de enviar um Americano com segurança à lua antes do final da década. Esse objetivo foi alcançado em 20 de julho de 1969. Em 1961, ninguém sabia exatamente como fazer isso acontecer, mas o objetivo inspirou muitos a trabalhar em direção a um resultado desejável. O poder cerebral de muitos foi canalizado para encontrar uma solução.
os objetivos alcançados são uma oportunidade de celebração. As empresas de sucesso estabelecem metas que apoiam a missão empresarial e reconhecem os funcionários por um trabalho bem feito. Mesmo um único proprietário pode se beneficiar da definição de metas e da celebração de realizações. Quais resultados desejáveis você gostaria de alcançar? Agora é a hora de criar metas para que esses resultados aconteçam.