8 maneiras pelas quais as associações podem atrair e engajar membros mais jovens
dado que o clima, é preciso muito para as associações atrair e engajar membros mais jovens.
espere. O que é um membro” mais jovem”, afinal?Advertência do senso comum: definir faixas etárias varia de acordo com a indústria. Para algumas associações, os jovens membros podem estar na casa dos 20 ou 30 anos. associações para profissões que exigem treinamento avançado ou graus especializados (pense em médicos, administradores, etc.) pode ter uma associação que distorce mais. Cada organização terá que definir membros “mais jovens” para si—mas ajuda a começar pensando no ciclo de vida da Associação.
Desenvolva seu ciclo de vida de membro.
planejar o ciclo de vida de seus membros ajuda você a criar uma comunidade vibrante e autossustentável que nutre os membros em cada estágio distinto de suas carreiras:
- quando as pessoas normalmente se juntam à sua associação (não apenas em termos de idade, mas quando em suas carreiras)?
- o que eles precisam naquele momento em seus membros?
- como eles querem se envolver?
- que oportunidades você está oferecendo a eles?
- o que você vai oferecer a seguir?
se você fizer bem o seu trabalho, os membros encontrarão maneiras naturais de se mover pela sua associação à medida que avançam em suas carreiras. Talvez eles participem de um evento no primeiro ano e, em seguida, façam uma aula de educação continuada. Talvez eles passem para o voluntariado e, em seguida, tenham um papel de palestrante em uma conferência. Em seguida, eles ensinarão uma aula, criarão conteúdo para o site ou servirão em um comitê. Depois disso, eles assumirão um papel de liderança maior na organização ou orientarão colegas mais jovens. Idealmente, seus membros atuais atuarão como embaixadores, aumentando a associação compartilhando suas experiências positivas de associação com colegas mais jovens e incentivando-os a se envolverem.
o ciclo pode não ser o mesmo para todos: se você é um hotshot que quer usar a Associação para promover sua carreira, você não vai querer esperar 10 anos para se tornar um líder na Associação. Em uma época em que menos pessoas têm uma carreira estável, as associações precisam se manter ágeis e mostrar aos membros maneiras de se envolver em seu próprio ritmo.
mostrar-lhes o valor.
os membros mais jovens têm um nível mais alto de expectativa, e você precisa encontrar uma proposição de valor que ressoe. Isso é uma coisa mais difícil de fazer para esta geração que não precisa necessariamente de rede ou um cartão de Membro no sentido tradicional.
eles querem conexão e comunidade.
eles querem oportunidades.
eles querem acesso.E eles querem conhecimento (e fatos—o público jovem é cético, então eles esperam fontes citadas).
faça sua pesquisa.Nós odiamos soar como um disco quebrado, mas a pesquisa é importante. A maioria das associações coleta estatísticas de membros, mas vamos ser Francos—você os está colocando em uso?
muitas organizações, especialmente aquelas com membros mais velhos, tradicionalmente evitam pedir aniversários. E em alguns casos, mesmo quando solicitados, os membros preferem não dar a eles. Isso não significa que você não deve tentar. Faça o seu melhor para coletar dados quantitativos sobre seu pool de membros. É a única maneira de medir se seus esforços para atrair membros mais jovens estão realmente trabalhando.
mais importante, obtenha dados qualitativos. Converse com seus membros mais jovens—eles são sua melhor fonte de informação. Se você faz uma pequena pesquisa ou reúne um pequeno grupo de foco, pergunte a esses membros o que eles querem/precisam, o que você está fazendo bem e o que você poderia fazer melhor.