5 passos para conduzir sua própria análise de concorrentes de baixo custo
Aqui estão 5 passos que você pode seguir para realizar sua própria análise de concorrentes.
Identifique seus concorrentes
um concorrente é alguém que tem como alvo os mesmos segmentos de mercado que você com um produto similar. Como tal, uma empresa de publicidade poderia operar ao lado de outra empresa que também vende publicidade sem competir. Como isso pode ser? As empresas podem atingir clientes diferentes: uma pode servir multinacionais, enquanto a outra vende para empresas locais.
geralmente, os concorrentes são divididos em três tipos:
- concorrência direta – essas empresas oferecem os mesmos produtos e serviços aos mesmos clientes dentro do mesmo território que sua empresa.
- concorrência secundária ou indiretacompetições que oferecem produtos e serviços ligeiramente diferentes ou visam uma clientela diferente dentro do mesmo território.
- concorrência substituta—empresas que oferecem diferentes produtos e serviços aos mesmos clientes no mesmo território.
reúna informações sobre seus principais concorrentes
depois de identificar seus principais concorrentes, você desejará reunir o máximo de informações possível sobre eles.
você pode tentar compilar as seguintes informações sobre seus concorrentes:
- produtos e serviços—avalie seus produtos ou serviços e compare-os com os seus, idealmente comprando-os e experimentando-os. Como é a qualidade? Quais recursos você gosta ou não gosta? Quem são seus fornecedores? Responde às preferências do consumidor?
- preços-como seus produtos e serviços são precificados? Os preços variam para parceiros de canal e clientes? Qual é a sua política de desconto? Você pode estimar sua estrutura de custos?
- posicionamento e branding-analise os sites, documentos de produtos, folhetos e Catálogos de seus concorrentes. Siga – os nas redes sociais e visite-os em feiras. Quais são os seus mercados-alvo? Qual é a sua proposta de venda única?
- reputação do mercado-converse com clientes, fornecedores e distribuidores para obter suas opiniões. O que eles sabem sobre seus concorrentes? Quais são suas opiniões sobre seus produtos, estratégias de vendas e marketing e atendimento ao cliente?
analise os pontos fortes e fracos da competição
preparar uma avaliação por escrito de seus concorrentes permitirá que você compare seu desempenho com o seu.
você pode listar seus concorrentes e escrever seus respectivos pontos fortes e fracos. Eles são populares por causa de sua localização? Visibilidade? A qualidade do seu pessoal? Seus preços são muito altos? Ou o produto deles não tem um recurso fundamental exigido por seus clientes-alvo?
esta análise lhe dará uma idéia de como você pode adaptar sua estratégia para combater seus pontos fortes e aproveitar seus pontos fracos.
fale diretamente com seus concorrentes
pode ser uma boa ideia conhecer seus concorrentes pessoalmente. Na verdade, dar esse primeiro passo pode levar a um relacionamento que é benéfico para ambos os lados.
na verdade, não é incomum que duas empresas compitam às vezes e cooperem em outros momentos. Por exemplo, um concorrente pode estar disposto a encaminhar os clientes para você se eles não atenderem a um nicho de mercado específico. Mas para fazer isso, eles têm que saber, confiar e gostar de você.
mesmo que você não consiga chegar a um entendimento com seus concorrentes, conversar com eles ainda pode ajudá-lo a coletar informações importantes para ajudá-lo a diferenciar seu negócio no mercado.
identifique sua vantagem competitiva
analisar o cenário competitivo o ajudará a identificar sua vantagem competitiva. Talvez sejam preços ou promoções mais baixos que atraem novos clientes-mas lembre-se de que esse tipo de estratégia pode ser copiado por sua concorrência e pode não ser viável a longo prazo.
aproveitar uma fraqueza na competição é sempre uma boa ideia. Mas é sustentável? Uma vantagem competitiva deve idealmente ser uma grande força que é distinta e pode atrair seus clientes-alvo. Identificar sua vantagem competitiva ajudará você a criar suas mensagens e imagem de marca, confiando em seus principais diferenciais.
outra maneira de olhar para ele é que é importante manter o controle sobre a concorrência e melhorar o seu negócio em resposta, mas você não deve permitir preocupações sobre o que os outros estão fazendo para dominar sua estratégia.