Strategia treści: Co To jest i jak ją opracować [2021]
jeśli chcesz zdobyć pierwsze miejsce, a nawet pierwszą stronę w Google, oto jeden sekret poprawy swojej pozycji: miej świetną strategię treści.
Twoja strategia treści powinna koncentrować się na tworzeniu wysokiej jakości treści, angażowaniu odbiorców i mierzeniu sukcesów i porażek. Nie Generuj treści dla dobra treści.
przejdźmy do tego, co zawiera dobra strategia treści i jak ją stworzyć.
Krok # 1: Określ swoje cele dla swojej strategii treści
świetna treść jest tworzona w określonym celu, a cel ten musi być jasno określony. Zadaj sobie pytanie, czy tworzysz treści, aby zwiększyć świadomość marki, generować potencjalnych klientów, konwertować użytkowników, przyciągać byłych klientów, poprawiać wyniki rankingu wyszukiwania lub coś zupełnie innego.
gdy już jasno określisz swoje cele, możesz określić, czy strategia treści jest rzeczywiście najlepszym sposobem na ich osiągnięcie.
nie zakładaj, że treść jest najlepszą opcją w każdej sytuacji.
na przykład treść może być mało przydatna w konwersji użytkowników na dole ścieżki sprzedaży; jednak może być nieoceniona w wprowadzaniu użytkowników na Twoją witrynę, poprzez zwiększenie świadomości marki i generowanie organicznych leadów.
różne segmenty lejka sprzedaży gwarantują różne rodzaje treści. Musisz więc zdecydować, jaka treść jest najbardziej odpowiednia dla danej osoby w danym momencie. W ten sposób będziesz miał właściwą rozmowę z właściwą osobą we właściwym czasie.
HubSpot zawiera przydatne informacje na temat rodzajów treści, które są potrzebne w różnych częściach ścieżki sprzedaży. Firma dzieli lejek sprzedaży na trzy kluczowe obszary, a następnie wymienia odpowiednie typy zasobów treści dla każdego z nich na poniższej grafice:
Krok # 2: Zbadaj swoich odbiorców pod kątem strategii treści
Twoja strategia treści będzie skuteczna tylko wtedy, gdy dowiesz się, kto jest twoją grupą docelową.
cenne informacje można uzyskać, sprawdzając, jakie typy witryn już odwiedzają Twoi potencjalni klienci, z którymi treściami się angażują i na jakich platformach społecznościowych udostępniają treści.
można to zrobić, włączając Dane demograficzne i zainteresowania Google dla typów witryn, z którymi potencjalni użytkownicy korzystają, i Google Analytics dla treści, z którymi korzystają, a także obliczając na podstawie danych demograficznych, na których platformach społecznościowych będą znajdować się użytkownicy.
zrozumienie, które treści działają najlepiej i gdzie mogą być przydatne w dłuższej perspektywie. Facebook coraz trudniej jest właścicielom małych firm zwiększyć zasięg bez płatnych reklam. Jednak treści wideo wydaje się rozwijać na platformie, z treści wideo „generowanie 1200% więcej udziałów niż treści tekstowe i graficzne w połączeniu.”
zrozumienie odbiorców i ich działania pomoże Ci zawęzić strategię treści, bez poczucia, że musisz mieć jajka w setkach koszyków. Tworzenie treści w mediach społecznościowych działa dobrze dla firm B2C, ale nie tak bardzo dla firm B2B.
Krok #3: skup się na swojej niszy dla strategii treści
to smutny fakt, że Internet jest pełen treści, które nawet nie powinny istnieć. Wiele treści jest plagiatowanych z innego miejsca, jest po prostu publikowanych lub nie zapewnia żadnej prawdziwej wartości. Większość ludzi nie widzi 99 procent tej bezużytecznej treści, ponieważ nie pojawia się w pobliżu górnej części SERP.
aby uniknąć utraty Treści w tym pakiecie, Utwórz treści, które: wyróżniają się, są wyjątkowe, mają wyraźny głos i, co najważniejsze, oferują prawdziwą wartość czytelnikom.
im bardziej jesteś konkretny i im bardziej skupiasz się na swojej niszy, tym większe szanse na ustanowienie siebie jako autorytetu w swojej dziedzinie, niezależnie od tego, czy czytelnicy szukają informacji, czy rozrywki.
Krok #4: ZMIERZ SWOJE WYNIKI dla swojej strategii treści
pomiar wyników działań content marketingowych jest jednym z najważniejszych aspektów opracowania skutecznej strategii treści. Tworzenie treści bez analizowania opinii użytkowników jest podobne do rozmowy telefonicznej w trybie wyciszenia. Musisz wiedzieć, co lubili Twoi odbiorcy, a czego nie lubili i dlaczego.
oto niektóre z najważniejszych wskaźników do zrozumienia:
wskaźniki zużycia
jest to pierwsza warstwa informacji, którą możesz zebrać, gdy ludzie przeglądają Twoje treści. Jak wcześniej wspomniano, i jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej, można uzyskać te dane z Google Analytics, klikając na zachowanie > zawartość witryny > zawartość Drilldown. Możesz sortować według różnych czynników, takich jak:
- średni czas na stronie
- współczynnik odrzuceń
- odsłon stron
dzięki tym danym możesz znaleźć odpowiedzi na takie pytania:
czy stworzyłeś post na blogu, który przyniósł ogromny wzrost ruchu? Czy Twoi użytkownicy spędzają więcej czasu na konkretnym utworze lub gatunku treści? Czy część treści zebrała dużą liczbę komentarzy lub akcji w mediach społecznościowych?
dane dotyczące udostępniania społecznościowego
udostępnianie na platformach takich jak media społecznościowe może być świetnym wskaźnikiem oceny zaangażowania odbiorców. Zadaj sobie pytanie, jakie rodzaje treści są udostępniane, kto je udostępnia, które platformy są używane i, co najważniejsze, jakie treści są konwertowane. Poniżej znajdują się kroki, jak znaleźć konwertowaną zawartość:
- Zaloguj się do Google Analytics.
- kliknij na Akwizycja > Social > przegląd.
następnie otrzymasz raport podobny do poniższego (zakładając, że masz ustawione cele):
tutaj masz trzy ważne wskaźniki:
konwersje: to pokazuje całkowitą liczbę i liczbę konwersji. Pochodzą z każdego źródła ruchu, nie tylko społecznego.
: Aby pomocna konwersja społecznościowa mogła się zarejestrować, użytkownik musi raz odwiedzić witrynę mediów społecznościowych, chociaż mógł korzystać z innego źródła ruchu przed ostatnią częścią konwersji.
Ostatnia interakcja konwersje społecznościowe: odwiedzający są przypisywani do tej grupy, jeśli pochodzą z mediów społecznościowych i ukończyli wyznaczony cel w tej samej sesji.
po uzyskaniu tych danych uzyskasz wgląd w styl treści, który należy utworzyć, aby uzyskać konwersje. Ponadto będziesz mógł rozszyfrować, które platformy społecznościowe działają najlepiej. (Weź pod uwagę, że niektóre nisze zachęcają do dzielenia się bardziej niż inne, więc porównaj swoją wydajność z wynikami konkurencji o podobnej bazie użytkowników.)
Lead Metrics
jeśli twoja zawartość jest częścią ścieżki sprzedaży, zadaj sobie pytanie, dla której części ścieżki sprzedaży tworzysz zawartość. Treść musi być dostosowana do konkretnych odbiorców w każdym segmencie ścieżki sprzedaży.
twoja zawartość może przyciągać lub wyciekać potencjalnych klientów, więc monitoruj jej wydajność i identyfikuj obszary, które można poprawić, aby powstrzymać użytkowników przed wypadnięciem z lejka sprzedaży i obszary, które mogą generować nowe potencjalnych klientów. Najszybszym i najłatwiejszym sposobem śledzenia potencjalnych klientów jest wykorzystanie celów w Google Analytics.
najprostszym typem celu do skonfigurowania jest cel docelowy adresu URL. Oto kroki:
- Zaloguj się do Google Analytics.
- kliknij na konwersje > bramki > bramki Url.
3. Kliknij przycisk „Ustaw cele”.
4. Kliknij przycisk „+ Nowy cel”.
5. Wybierz „szablon” (pokazany w kroku 7 poniżej).
6. Wpisz opis swojego celu (pokazany w kroku 7 poniżej).
7. Wybierz ” miejsce docelowe „i kliknij przycisk” Kontynuuj”.
8. W szczegółach celu musisz dodać adres URL celu, który chcesz śledzić. Cały URL nie jest potrzebny, tylko ostateczna ścieżka. Na przykład, aby śledzić www.example.com/thankyou.html, input only / thankyou.html.Tutaj będziesz miał dwa opcjonalne szczegóły:
wartość: możliwe jest przypisanie wartości do celu. Na przykład, jeśli sprzedajesz produkt za określoną cenę, możesz go dodać tutaj.
Lejek: Możliwe jest również śledzenie określonej części ścieżki sprzedaży, dodając ją do celu.
9. Kliknij Zapisz i to wszystko: Ustawiłeś cel.
10. Aby zobaczyć bramki po ich skonfigurowaniu kliknij Konwersje > bramki> bramki Url
powinieneś zobaczyć coś takiego:
wskaźniki sprzedaży
w przypadku większości firm generowanie treści powinno ostatecznie zwiększyć przychody. W związku z tym, jeśli Twoja strategia treści opiera się na przychodach, musisz znaleźć sposoby pomiaru wysokości przychodów, które wygenerował Marketing treści.
poniżej znajdują się kroki, jak znaleźć kwotę przychodów, które wygenerowały Twoje treści:
- Zaloguj się do Google Analytics.
- kliknij na zachowanie > zawartość strony > wszystkie strony.
powinieneś mieć coś podobnego do tego:
pozwoli to na przypisanie wartości do fragmentu treści. Jeśli zawartość nie działa w razie potrzeby, zapoznaj się z tym artykułem, Jak zwiększyć zaangażowanie w treści.
podsumowując, oto obraz, który wizualnie reprezentuje cztery wskaźniki strategii content marketingowej przedstawione powyżej:
Krok # 5: Słuchaj swoich klientów, aby poprawić swoją strategię treści
analiza danych może być niezwykle przydatnym narzędziem, ale daje tylko czarno-białe DANE w spektrum, które obejmuje wiele subtelności. Uzyskaj dostęp do reszty tego spektrum, naprawdę słuchając swoich klientów. Twoi klienci muszą wiedzieć, że są słyszani w mediach społecznościowych, więc poproś ich o opinie i sugestie i regularnie się z nimi kontaktuj.
porozmawiaj również z innymi pracownikami, aby lepiej zrozumieć potrzeby klientów. Zespoły sprzedażowe i pracownicy pomocy, którzy regularnie rozmawiają z klientami, mają lepszą pozycję, aby mieć przemyślany wgląd w to, jak klienci postrzegają Twoją firmę. Następnie dotarcie do klientów i reagowanie na ich opinie pozwala zebrać cenne dane, jednocześnie pokazując im, że ich opinia ma znaczenie.
Virgin dostarczył doskonałe studium przypadku, pokazując, w jaki sposób wykorzystali big data. Włączyli wyszukiwane terminy używane w Internecie, osoby śledzone na platformach społecznościowych oraz poglądy i zainteresowania wyrażone w Internecie.
korzystając z poniższych danych, zagłębili się głęboko i włączyli je do swojej komunikacji, z powodzeniem dając odbiorcom odpowiedni komunikat na odpowiednich etapach podróży klienta. Dowiedz się więcej tutaj.
oto schemat wyników:
Krok # 6: wzmocnij swoją strategię treści
strategia treści dźwięku i ukierunkowane tworzenie treści tworzą tylko pierwszą część równania. Ostatnia część to wzmocnienie treści.
aby wzmocnić swoje treści, określ miejsca, w których odwiedzają cię odbiorcy w Internecie, a następnie opublikuj je na tych kanałach, aby do nich dotrzeć.
ostatecznie musisz myśleć strategicznie, aby zidentyfikować wszystkie dostępne zasoby i naprawdę wykorzystać siłę pracowników, klientów i wpływowych osób, które mogą pomóc ci wzmocnić twoje treści.
strategia treści Najczęściej zadawane pytania
strategia treści obejmuje ideację treści, rozwój i publikację treści, planowanie kalendarza redakcyjnego, tworzenie i nadzór nad procesami i systemami, pisanie, edytowanie, SEO na stronie i wiele innych działań związanych z zarządzaniem treścią.
co to jest ramy strategii treści?
ramy strategii treści to zarys sposobu tworzenia treści. Struktura może obejmować odbiorców, słowa kluczowe, na które będziesz kierować reklamy, jak często i kiedy będziesz publikować treści oraz kto je utworzy.
dlaczego strategia treści jest ważna?
jeśli chcesz uzyskać wysoką pozycję w Google, potrzebujesz wysokiej jakości treści. Potrzebujesz również dobrych treści, więc kiedy ludzie odwiedzają Twoją witrynę, chcą się przekonwertować. Niechlujne lub nieatrakcyjne wizualnie treści mogą wyłączyć potencjalnych klientów.
jaki jest pierwszy krok w tworzeniu strategii contentowej?
pierwszym krokiem do stworzenia strategii treści powinno być zdefiniowanie celów. Stamtąd możesz podejmować decyzje o tym, jak powinny wyglądać Twoje procesy, kim są Twoi odbiorcy docelowi, jaki powinien być twój harmonogram publikacji itp.
podsumowanie strategii treści
jak widać, tworzenie świetnej strategii treści nie jest nauką ścisłą, ale może być dość trudne do wdrożenia.
spodziewaj się napotkać blokady dróg i przejść przez wiele prób i błędów. Gdy już masz przepis na sukces, wszystko, co musisz zrobić, to spłukać i powtórzyć, aby zobaczyć wzrost publiczności, o którym zawsze marzyłeś.
Korzystanie z naszego przewodnika krok po kroku popchnie cię we właściwym kierunku do stworzenia świetnej strategii treści, jednocześnie upewniając się, że zwracasz uwagę na kluczowe wskaźniki, które mogą przyczynić się do sukcesu Twoich treści. Pamiętaj: rozpoczęcie strategii treści na niewłaściwej stopie gwarantuje marnowanie czasu, a publikowanie treści na niewłaściwych platformach dla odbiorców oznacza, że nie wygenerujesz pożądanych potencjalnych klientów.
za strategiami treści kryje się wiele planowania, co oznacza, że nie możesz po prostu pisać świetnych treści i nazwać tego dniem.
czy twój zespół ma strategię treści? Jeśli tak, to jak dokładny jest?
Zwiększ swój ruch