otrzymanie aplikacji w ręce milionów – Marketing dla aplikacji mobilnych
aplikacje mobilne nie są nowością, ale najnowsze badania szacują, że ludzie spędzają 30 godzin miesięcznie bawiąc się aplikacjami. Daje to znaczną szansę projektantom UX, ale gdy produkt jest gotowy, jak go sprzedać? Uzyskanie prawa marketingowego jest kluczem do akceptacji rynku dobrze zaprojektowanych produktów.
badania Nielsen, jednej z najpotężniejszych agencji badań rynkowych na świecie, pokazują, że w 2014 roku ludzie spędzali średnio 30 godzin miesięcznie na korzystaniu z aplikacji mobilnych. Użytkownicy używają również do 30 różnych aplikacji każdego miesiąca. To spora szansa dla twórców aplikacji.
ale jak zauważyć nową aplikację? Ponad 700 aplikacji dziennie działa tylko w Apple Store; to trudne, konkurencyjne środowisko, które można znaleźć w sklepach z aplikacjami.
przyjrzyjmy się, jak promować swoją aplikację:
potrzebujesz planu marketingowego
, co oznacza traktowanie wydania aplikacji tak jak każdego innego wydania produktu. Chcesz rozważyć:
-
Search engine optimization i marketing w wyszukiwarkach
-
promocje w mediach społecznościowych, takich jak Twitter, LinkedIn, Facebook itp.
-
własna strona i blog
-
informacje prasowe
-
płatna reklama w Internecie, w druku itp.
-
optymalizacja sklepu z aplikacjami (tworzenie słów kluczowych i opisów dla aplikacji w samych sklepach z aplikacjami)
Autor / właściciel praw autorskich: David Wilson. Prawa autorskie i licencja: CC BY 2.0
potrzebujesz skutecznej sprzedaży
jakie są mocne strony Twojej aplikacji? Co sprawia, że jest wyjątkowy w porównaniu do konkurencji? Kim są Twoi odbiorcy? Dlaczego zależy im na tych mocnych stronach i wyjątkowości aplikacji?
musisz porozmawiać z użytkownikami w ich języku i stworzyć emocjonalną potrzebę pobrania aplikacji. Być może będziesz musiał współpracować z copywriterem, aby to zrobić. Nie ma sensu być zauważonym, jeśli nie możesz przekonać ludzi do pobrania aplikacji i zainstalowania jej.
Zdobądź użytkowników próbnych i poproś ich o promowanie swojej aplikacji
>Autor / właściciel praw autorskich: Todd Lopez. Prawa autorskie i licencja: Public Domain.
dowód społeczny działa tylko wtedy, gdy jest prawdziwy. Znajdź 100 osób, które mogą być wpływowymi użytkownikami Twojej aplikacji i pobierz je na pokład wcześniej. Niech przetestują aplikację. Zapoznaj się z ich opiniami podczas iteracji projektu. Kiedy jesteś blisko premiery – zapytaj ich, czy nie mieliby nic przeciwko promowaniu swoich doświadczeń w sieciach społecznościowych. Nie zapomnij zrekompensować użytkownikom próbnym ich czasu na testowanie, ale w żadnym wypadku nie płać im za wypchnięcie produktu, chyba że zadeklarują interes komercyjny-nieuczciwość nie zapewnia wspaniałych doświadczeń użytkowników.
rozważ użycie „kampanii Zwiastunowych”
jeśli studia filmowe mogą używać kampanii zwiastunowych do sprzedaży nam biletów na Filmy przed ich wydaniem – programiści mogą używać teaserów do promowania aplikacji. Kampanie wideo na YouTube (a następnie odzwierciedlone w Twojej witrynie, blogu i mediach społecznościowych) mogą być opłacalnym sposobem na wzbudzenie emocji przed wydaniem produktu.
odkrywanie aplikacji nie jest ograniczone do sklepów z aplikacjami
badania Google pokazują, że podczas gdy 40% odkryć aplikacji ma miejsce w ich sklepach, 60% nie. Ci ludzie znajdują swoje aplikacje poprzez wyszukiwanie, poprzez miejsca docelowe YouTube, poprzez rekomendacje z innych stron internetowych itp.
w rzeczywistości badania Google pokazują, że 25% wykrywania aplikacji odbywa się za pośrednictwem wyszukiwarek. Wykazali również zdrową stopę zwrotu z płatnych reklam w wyszukiwarkach dla aplikacji. Prawie połowa reklam aplikacji, które zaowocowały pobraniem, pochodziła z płatnego wyszukiwania. Google oferuje samouczek na temat najskuteczniejszego rodzaju reklam do wykorzystania w wyszukiwarce-kampanii instalacji aplikacji mobilnej.
Marketing nie kończy się na uruchomieniu
aplikacja zombie to taka, która jest pobierana, ale nigdy nie jest używana. Statystyki sugerują, że 1 na 4 pobrań aplikacji to aplikacje zombie. Musisz dowiedzieć się, jak zaangażować użytkowników, aby faktycznie zacząć korzystać z aplikacji, a to oznacza atrakcyjną długoterminową propozycję wartości.
Autor / właściciel praw autorskich: Chris55. Warunki prawa autorskiego i licencja: CC BY-SA 4.0
potem jest druga sprawa. 90% aplikacji zostanie porzuconych przez użytkowników w ciągu 6 miesięcy od zainstalowania.
oznacza to, że musisz zbudować swoje aplikacje dla długowieczności, w tym:
-
konsekwentne i powtarzające się zapotrzebowanie na aplikację. Musisz przeprowadzić badanie rynku i dowiedzieć się, dlaczego użytkownicy będą potrzebować twojej aplikacji, jak, gdzie i kiedy będą z niej korzystać. Jeśli badania pokazują, że Twoja aplikacja jest dobra do jednorazowego użytku-możesz szczekać na niewłaściwym drzewie ze strategią projektowania.
-
Przypomnij użytkownikom o potrzebie połączenia. Oferuj zniżki lub dodatkowe korzyści, które są dostępne bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji mobilnej i sprawiają, że są one regularne. Jeśli ludzie się nie łączą; Twoja aplikacja zawiodła.
mów dalej
co może być najlepszym wkładem fizyka, jaki kiedykolwiek wniósł do rockowej płyty (Pink Floyd i Stephen Hawking, jeśli musisz wiedzieć), ale to świetna lekcja dla marketingu; mów dalej.
musisz utworzyć dialog z użytkownikami. Musisz utrzymywać przepływ informacji nie tylko od ciebie do nich, ale także od nich do ciebie. Jak radzisz sobie z ich skargami, problemami, sugestiami itp. określi długoterminowy sukces Twojej aplikacji. Ty, jako firma, nie istniejesz w próżni. Istniejesz dla swoich użytkowników.
jeśli brzmi to podejrzanie jak część procesu projektowania UX, to dlatego, że tak jest. Projektowanie UX i marketing są ze sobą znacznie bliżej niż na pierwszy rzut oka.
Take Away
Marketing dla aplikacji polega na znalezieniu i przekonaniu użytkowników do zainstalowania, a następnie korzystania z aplikacji. Oznacza to, że potrzebujesz planu, musisz skupić się na długoterminowej komunikacji z użytkownikami. Nie ma jednej strategii kanału marketingu aplikacji. W rzeczywistości jest to podobne do marketingu innych produktów, ale z dodatkiem optymalizacji sklepu z aplikacjami.
Czytaj: tyle aplikacji, tyle czasu tutaj – http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2014/smartphones-so-many-apps–so-much-time.html
badania Google na temat tego, jak ludzie znajdują Twoje aplikacje w internecie, można znaleźć tutaj – https://think.storage.googleapis.com/docs/mobile-app-marketing-insights.pdf
magazyn Forbes oferuje te porady marketingu mobilnego: https://www.forbes.com/sites/allbusiness/2015/11/07/65-simple-ways-to-promote-your-mobile-app/
Dostosuj akcje 9 metod marketingu mobilnego też: https://www.adjust.com/blog/your-guide-to-app-marketing-strategies/