• Articles
• admin

najnowszy biznes buzz słowo jest ” big data.”Duże korporacje wydają dużo pieniędzy na zbieranie danych i płacenie analitykom za przesianie ich i raportowanie o ich znaczeniu. Niestety, dla wielu małych i domowych firm, przywiązanych do gotówki i czasu, gromadzenie i analiza danych jest często pozostawiane na uboczu. Jednak zbieranie i interpretowanie danych związanych z działalności domu może sprawić, że różnica między o trudnym biznesu lub wysoce opłacalne jeden.

dzisiaj istnieje wiele bezpłatnych i tanich narzędzi, które pomogą Ci zebrać dane o Twojej firmie. Strategicznie analizując kilka bitów informacji o swojej firmie, możesz podejmować decyzje, które utrzymują twoją firmę w czerni.

Co To Jest Analityka Internetowa?

zanim przejdziemy do narzędzi i sposobów zbierania danych, oto informacje o tym, co i dlaczego analityka internetowa.

analityka internetowa składa się z trzech kroków:

1. zbieranie danych o Twojej firmie
2. analizowanie danych i podejmowanie decyzji w oparciu o to, co ci mówią
3. wdrażanie zmian lub strategii w celu poprawy Twojej firmy w oparciu o analizę danych

dlaczego powinieneś zbierać dane

ostatecznym celem w gromadzeniu danych jest sprawienie, aby Twoja firma działała wydajniej i zyskowniej. Jako właściciel firmy domu, masz tylko tyle czasu i pieniędzy, aby uruchomić swój biznes. Nie chcesz marnować ani na działania, które nie dają wyników, których potrzebujesz. Dane dają szczegółowe informacje, dzięki czemu możesz skupić swój czas i zasoby na zadaniach, które prowadzą do większej liczby potencjalnych klientów, sprzedaży i zysków.

Jakie Dane Należy Gromadzić?

istnieje mnóstwo danych, które możesz zebrać na temat swojej działalności w domu, ale jeśli jesteś jednoosobowym show, prawdopodobnie masz ograniczony czas i zasoby. Najważniejsze dane, które powinieneś zebrać to:

Dane strony

1. unikalni Goście: liczba indywidualnych osób, które odwiedzą Twoją stronę. To nie jest całkowita liczba wizyt, ale liczba osób. Na przykład, jeśli odwiedzający a odwiedza Twoją witrynę 3 razy, a odwiedzający B odwiedza Twoją witrynę 1 raz, to jest 2 unikalne wizyty (a i B).
2. polecenia: Wiedza o tym, jak odwiedzający cię znajdą, ma kluczowe znaczenie dla opracowania planu marketingowego. Polecenia informują o tym, skąd przybyli użytkownicy, w tym o wyszukiwaniu, sieciach społecznościowych i innych stronach internetowych.
3. słowa kluczowe: nie tylko dane słów kluczowych mówią, jakich słów i zwrotów ludzie używają, aby znaleźć Twoją stronę internetową, ale także, co ich interesuje. Jest to szczególnie przydatne, jeśli masz firmę, która obejmuje różne tematy lub subtopy, ponieważ może powiedzieć, na które powinieneś poświęcić więcej czasu.
4. Top Pages: podobnie jak w przypadku słów kluczowych, znając dziesięć pierwszych stron, które ludzie odwiedzają w Twojej witrynie, dowiesz się, co najbardziej interesuje twój rynek docelowy.
5. średni czas na stronie: jest to dobry wskaźnik tego, czy ludzie zużywają informacje, które podajesz. Jeśli są na stronie tylko przez kilka sekund, a następnie klikają gdzie indziej, tak naprawdę nie przyjmują tego, co oferujesz.
6. strony wyjściowe: to może dać ci informacje o stronach, które musisz poprawić w swojej witrynie. Chociaż możesz spodziewać się dużej liczby wyjść z ostatniej strony systemu zamówień, jeśli masz inne strony z wysokimi numerami wyjść, powinieneś popracować nad ich ulepszeniem, aby zatrzymać odwiedzającego. Obejmuje To stronę z podziękowaniami z rejestracji e-mailowej lub Formularza Zamówienia, gdzie możesz przekierowywać ludzi do większej ilości treści w swojej witrynie.
7. współczynnik odrzuceń: współczynnik odrzuceń różni się od stron wyjściowych tym, że odbicie pochodzi od kogoś, kto odwiedza witrynę, a następnie szybko odchodzi. Zazwyczaj jest to wskaźnik, że gość nie znalazł tego, czego chciał.
8. Współczynnik konwersji: jest to jeden z najważniejszych bitów danych do zebrania, ponieważ mówi ci, jak dobrze jesteś w stanie zachęcić ludzi do zrobienia czegoś w swojej witrynie, czy to w celu zamówienia produktu, zarejestrowania się na liście e-mail, wypełnienia ankiety lub wyświetlenia określonej strony. Może to być duża pomoc w dowiedzeniu się, czy twoje wezwanie do działania działa.

jak zbierać dane na stronie internetowej

istnieje wiele narzędzi do zbierania wyżej wymienionych danych na twojej stronie internetowej. Większość hostów internetowych oferuje statystyki wydajności Twojej witryny. Google Analytics za pośrednictwem konsoli Google oferuje solidny, bezpłatny system, chociaż wymaga pewnej konfiguracji. Dzięki Google Analytics możesz ustalać cele i lepiej śledzić konwersje na określonych stronach witryny.

dane listy e-mailowej

1. wzrost listy: nawet przy dużej liście chcesz nadal przyciągać nowych subskrybentów. Im więcej osób znajduje się na twojej liście, tym więcej osób wiesz o swojej firmie. Ale także naturalna utrata zainteresowań i subskrybentów listy e-mailowej i chcesz nadal promować swoją listę, aby nadrobić te anulowania subskrypcji.
2. Otwórz szybkość: chociaż współczynnik klikalności (patrz poniżej) jest bardziej odkrywczym fragmentem danych, Twoja otwarta szybkość może dać ci poczucie, jak dobre są linie tematu wiadomości e-mail.
3. współczynnik klikalności: wskaźnik klikalności informuje, ile osób kliknęło jeden lub więcej linków w wiadomości e-mail. Nie tylko informuje o skuteczności kampanii e-mailowej, ale także może pomóc w określeniu, która wersja e-maila jest najlepsza podczas testowania dzielonego A/B. Ponadto może dać wskazanie, co abonenci są zainteresowani.
4. Współczynnik konwersji: podobnie jak Współczynnik konwersji w witrynie, Współczynnik konwersji w wiadomości e-mail jest odsetkiem subskrybentów, którzy kliknęli link i wykonali działanie, takie jak zamówienie, wypełnienie ankiety lub inne zadanie.
5. Współczynnik Odrzuceń: W odróżnieniu od wskaźników witryny, współczynnik odrzuceń w wiadomości e-mail to odsetek wiadomości e-mail, które nie zostały dostarczone do odbiorcy. Miękkie odbicie jest zwykle tymczasowe i jest wynikiem pewnego rodzaju usterki serwera. Ostatecznie e-mail zostanie dostarczony w miękkim odbiciu. Twarde odbicie oznacza, że wiadomość e-mail już nie istnieje.
6. wskaźnik anulowania subskrypcji: zawsze będziesz mieć osoby, które zrezygnują z subskrypcji, więc nie chcesz wpadać w panikę za każdym razem, gdy ktoś kliknie link anulowania subskrypcji. Jeśli jednak masz masowy exodus z listy po wysłaniu e-maila, oznacza to, że coś jest nie tak.
7. zwrot z inwestycji (ROI): podobnie jak wszystkie inne wydatki, chcesz upewnić się, że poczta e-mail spełnia swoje zadanie. Nie chcesz wydawać pieniędzy na e-mail marketing, jeśli w końcu nie pomoże Ci zarabiać pieniędzy.

jak zbierać dane E-mail

Twoja usługa listy e-mail powinna oferować wiele podstawowych danych podanych powyżej, takich jak otwarte i klikalne stawki. Możliwe, że będziesz musiał zapłacić nieco więcej, aby uzyskać szczegółowe dane. W niektórych przypadkach możesz uzyskać nieprzetworzone Liczby i użyć kalkulatora do określenia stawek.

dane z mediów społecznościowych

1. liczba obserwujących: chociaż ta liczba nie jest tak ważna jak kiedyś, nadal jest wskaźnikiem potencjalnego zasięgu, a zatem czymś do oglądania. Podobnie jak rozmiar listy e-mailowej, liczba obserwujących powinna nadal rosnąć w stałym tempie.
2. zaangażowanie: jest odzwierciedleniem twojego wpływu. Czy ludzie lubią, komentują lub udostępniają Twoje treści? To również miejsce, w którym chcesz zwrócić uwagę na to, jakie rodzaje mediów społecznościowych uzyskują najwięcej odpowiedzi. Czy Twoi obserwatorzy lubią filmy bardziej niż posty tekstowe?
3. ruch: Czy ludzie korzystają z linków w mediach społecznościowych, aby odwiedzić Twoją stronę? Informacje te są również dostarczane w analizie witryny.
4. reputacja: media społecznościowe to doskonały sposób, aby dowiedzieć się, co inni mówią o Tobie i Twojej firmie, i odpowiednio zareagować.

jak zbierać dane z mediów społecznościowych

większość platform mediów społecznościowych udostępnia dane, zwłaszcza jeśli masz konto firmowe. Google Analytics oferuje również dane związane z mediami społecznościowymi. Jeśli korzystasz z narzędzia społecznościowego, takiego jak Hootsuite, prawdopodobnie oferuje również dane, chociaż podobne do poczty e-mail, być może będziesz musiał zapłacić trochę więcej, aby je uzyskać.

inne dane, które możesz zebrać

powyższe wskazówki i zasoby stanowią świetny początek zrozumienia tego, co działa, a co nie działa w Twojej firmie. Ale możesz uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe zrozumienie, skąd pochodzi Twój dochód, dzięki specjalnemu kodowaniu linków, dodając kod do sprzedaży i promocji partnerskich, które wskazują źródło kliknięcia. Na przykład, jeśli masz linki partnerskie w Magnesie wiodącym, możesz użyć specjalnego kodu, który wskazuje, że skierowanie pochodziło z określonego linku w Magnesie wiodącym. Możesz zakodować link do strony sprzedaży w ten sam sposób.

możesz użyć tych specjalnych kodów w dowolnym miejscu, w którym podajesz link, w tym:

• konkretne lokalizacje na twojej stronie, takie jak pasek boczny, konkretne artykuły, nagłówek itp.
• E-mail
• magnes prowadzący
• media społecznościowe

aby utworzyć kod, musisz użyć parametru UTM, który jest małym fragmentem tekstu dodanym na końcu adresu URL. Za pomocą kodu UTM możesz śledzić:

• kampanie (ogólna kampania marketingowa)
• źródło (skąd pochodzi ruch)
• Medium (medium marketingowe, takie jak media społecznościowe)
• treść (który link jest używany w konkretnej kampanii, takiej jak pasek boczny)
• termin (jakie słowa kluczowe są używane w przypadku reklamy PPC)

nie musisz używać wszystkich tych kodów w każdym linku. Ale jeśli masz wiele opcji dla źródła ołowiu lub sprzedaży, może być pomocne, aby wskazać, skąd pochodzi.

na przykład załóżmy, że chcesz promować konkretną ofertę marketingu afiliacyjnego i tworzysz wokół niej kampanię, która zawiera artykuł na twojej stronie internetowej, a także link na pasku bocznym. Plus, można uruchomić produkt partnerski w wiadomości e-mail, który link w wiadomości e-mail, jak również w reklamie. Jeśli robisz dużo sprzedaży, skąd będziesz wiedzieć, które linki były tymi, które napędzały sprzedaż? Możesz użyć poniższych kodów, aby wskazać, które linki napędzają ruch do oferty:

• Kod artykułu: www.yourwebsite.com/longformarticle?utm_campaign=affproduct1& content = post
• Kod paska bocznego: www.yourwebsite.com/longformarticle?utm_campaign=affproduct1 & content = sidebar
• kod wiadomości e-mail: www.affiliatelink.com?utm_campaign=affproduct1 & medium=email& content = message
• Email AD code 2: www.affiliatelink.com?utm_campaign=affproduct1 & medium = e-mail& content = ad

kody strony zostały zakodowane, aby powiedzieć nam, jaka kampania (affproduct 1) i skąd na stronie link pochodzi (post lub nagłówek). W e-mailu wskazaliśmy, że nadal jest to kampania affproduct1, ale podaj źródło (e-mail) i treść, aby powiedzieć nam, który link w e-mailu wysłał lean (wiadomość lub reklama).

w przypadku kodów partnerskich program partnerski często ma narzędzia do skonfigurowania specjalnego śledzenia dla Ciebie. W przypadku innych linków, które chcesz śledzić, możesz użyć usługi skracania adresów URL, takiej jak Bit.ly lub Kreator adresów URL, taki jak Google URL Builder, który można następnie śledzić w Google Analytics.

Jak korzystać z zebranych danych

teraz, gdy masz dane, Co to oznacza i co z nimi robisz? Twoje dane pomagają twojej firmie tylko wtedy, gdy analizujesz i podejmujesz decyzje w oparciu o to, co ci mówią.

1. jakie są Twoje cele? Zanim będziesz mógł zinterpretować wyniki swoich danych i odpowiedzieć na nie, najpierw musisz jasno określić swoje cele. Twoje dane są zaprojektowane tak, aby informować Cię o wynikach, ale mogą odpowiedzieć na to pytanie tylko wtedy, gdy wiesz, jakie wyniki chcesz uzyskać. Jakie są Twoje cele dla Twojej witryny (większy ruch? Więcej sprzedaży? Rejestracja przez e-mail?)? Jakich rezultatów szukasz w swoich kampaniach e-mailowych? Jakie są Twoje cele w mediach społecznościowych?
2. Przypisz numery do swoich celów. „Więcej” nie jest dobrym celem. Jeśli twój ruch idzie od 1000 dziennie do 1001 dziennie, to „więcej”, ale prawdopodobnie nie to miałeś na myśli. Zamiast tego mają określone cele, takie jak 10,000 więcej odwiedzających miesięcznie, 1,000 nowych subskrybentów wiadomości e-mail miesięcznie itp.
3. zbieraj dane, które pomogą Ci określić, czy osiągasz swoje cele, a jeśli tak, to jakie źródła działają, a jakie nie, aby uzyskać wyniki. Na przykład może się okazać, że otrzymujesz więcej sprzedaży z poczty e-mail niż z mediów społecznościowych. Możesz odkryć, że Twoja strona na Pintereście generuje większy ruch niż Twitter lub Facebook.
4. Zbierz inne dane powyżej, aby pomóc ci zrozumieć ogólny obraz twojej firmy. Na przykład możesz osiągać swoje cele, ale odkryjesz, że masz wysoki współczynnik odrzuceń na swojej stronie. Naprawiając to, możesz być w stanie przekroczyć swoje cele.
5. Zbieraj i przeglądaj swoje dane co najmniej raz w miesiącu. Rozważ zachowanie arkusza kalkulacyjnego wszystkich ważnych wskaźników, które chcesz śledzić. To pozwoli Ci nie tylko wiedzieć, czy osiągasz swoje cele z miesiąca na miesiąc, ale także, można zobaczyć duży obraz dla każdego kwartału i roku.

to wszystko może wydawać się dużo pracy, zwłaszcza tworzenie indywidualnych kodów śledzenia. Jeśli jednak uważasz, że czas to pieniądz, śledzenie, gromadzenie i analiza danych może zaoszczędzić czas i zwiększyć dochody, pomagając zrozumieć, co działa najlepiej w realizacji celów biznesowych.