jak utrzymać relacje przez telefon podczas pandemii koronawirusa
większość z nas korzysta z telefonu i czatu wideo bardziej niż kiedykolwiek.
ale samo dzwonienie nie oznacza, że zawsze się łączymy-mówi Michelle Lim.
psycholog i przewodniczący naukowy australijskiej Koalicji na rzecz zakończenia samotności, Dr Lim mówi, że samotność polega na poczuciu rozłąki, nawet jeśli masz wokół siebie ludzi.
aby uchronić się od samotności, mówi, że musimy nauczyć się łączyć i komunikować w sposób, którego wcześniej nie robiliśmy.
” musimy włożyć dodatkowy wysiłek. To nie będzie po prostu naturalnie”, mówi.
to nie znaczy, że nie możemy ich zastąpić.
„to nie to samo, ale może nas zatrzymać na chwilę.”
Obejmij niezręczną rozmowę wideo i telefoniczną
Lottie Hayes jest przyzwyczajona do tego, że może łączyć się ze swoją rodziną tylko dzięki technologii.
29-latka mieszka w Melbourne, podczas gdy jej rodzina jest w Wielkiej Brytanii.
„jest to zwiększone uczucie lęku, ponieważ … nie możemy fizycznie wrócić teraz”, mówi.
życie w różnych strefach czasowych oznacza, że Lottie nie może skakać przez telefon, gdy ma ochotę porozmawiać z mamą, ale mówi, że planowanie czatów grupowych pomaga jej czuć się połączonym, gdy połączenia nie są praktyczne.
„takie rzeczy jak WhatsApp i media społecznościowe stają się kluczem do poczucia, że wciąż jesteście częścią codziennego życia”, mówi.
kiedy dzwoni do domu, Lottie woli czat wideo, aby mogła odczytać mowę ciała i mimikę twarzy.
” mam dobrą pogawędkę z jednym z … lub dość często przekazywaną przez wielu z nich, powiedziałbym raz w miesiącu. Która właściwie nie jest tak duża, jak myślałam, że będziemy potrzebować ” – mówi.
główną wskazówką Lottie dla tych z nas, którzy nie są przyzwyczajeni do komunikowania się na odległość, jest wiedzieć, że będą chwile, w których poczujesz się głupio, ale po prostu iść z tym.
” przyjmij to i żyj z tym, co czasami może być niezręczne. Cyfrowe rzeczy nigdy nie są idealne. Twój telefon też nie musi być doskonały.”
jakość połączenia ponad ilość połączeń
Lottie odkryła, że presja na próby połączenia z rodziną w różnych strefach czasowych więcej niż raz w miesiącu wywołała wiele stresu.
Dr Lim przyznaje, że może tak być w przypadku wielu osób.
podczas gdy wielu z nas czuje, że powinniśmy spędzać godziny na czatach wideo i dzwonić codziennie do wszystkich, których znamy, mówi, że musimy być realistami z tym, co możemy zrobić i naprawdę chcemy zrobić.
w skrócie: jeśli nie możesz zadzwonić do każdego członka rodziny, nie musisz.
„wszystkie kontakty i relacje są warte otwarcia, to tylko kwestia tego, ile inwestycji i ile czasu” – mówi.
Dr Lim mówi, że powinieneś ustalić, jaki rodzaj relacji masz z kimś normalnie, a następnie znaleźć jego cyfrowy odpowiednik.
jeśli widzisz ciocię Dot tylko raz w roku w święta, możesz do niej zadzwonić, aby sprawdzić, co u niej, ale nie czujesz, że musisz z nią codziennie rozmawiać.
jeśli spotykasz się ze znajomymi raz w tygodniu w grze planszowej, możesz zorganizować grę na czacie wideo lub znaleźć grę online, w którą możesz grać razem.
nie próbuj rozwiązywać problemów, po prostu słuchaj
Rachel Bowes, szefowa służb kryzysowych w Lifeline, mówi, że aktywne słuchanie pomaga budować poczucie połączenia — niezależnie od tego, czy rozmawiasz przez telefon, twarzą w twarz, czy nawet piszesz e-maile.
„zadawaj wiele otwartych pytań i interesuj się tym, co mówią”
” to znaczy, że nie tylko słuchasz odpowiedzi, ale tak naprawdę słuchasz zrozumienia.”
dobrze jest mieć przerwę w rozmowie, albo powiedzieć”Nie wiem, co powiedzieć”. Refleksja nad tym, jak ich wiadomość sprawia, że czujesz, może być wystarczającą odpowiedzią, mówi Bowes.
kiedy ktoś dzieli się swoimi problemami lub uczuciami, naszym instynktem jest często dostarczanie rozwiązań.
ale Pani Bowes mówi, że to nie jest to, czego większość ludzi chce od ciebie.
” są wdzięczni za możliwość werbalizowania tego, co inaczej mogłoby być wewnętrzne.”
jeśli osoba, z którą rozmawiasz, zmaga się ze wszystkim, co się teraz dzieje, pozwól jej o tym powiedzieć.
Pani Bowes mówi, że samo poznanie innych ludzi również ma problemy może być pomocne. W rzeczywistości mówi, że czasami Brak odpowiedzi może być najbardziej przydatny.
” to pocieszające dla innych, że my też nie wiemy, mamy też to poczucie niepewności.”
skup się na dobrym
a kiedy do kogoś zadzwonisz, staraj się nie mówić tylko o koronawirusie.
„jesteśmy tak skupieni na tych wszystkich negatywnych wiadomościach i powinniśmy być smutni z powodu tego, co się dzieje, ale są też rzeczy, za które możemy być wdzięczni”, mówi Dr Lim.
” zacznij od tego, co dobre, a nie od tego, co złe.
„co jest pozytywną częścią czyjegoś dnia?”
jeśli chcesz porozmawiać z kimś, kogo nie znasz, możesz uzyskać wsparcie od:
- 13 11 14
- 1300 224 636
- 1300 789 978
- 1300 659 467
- Infolinia dla dzieci 1800 551 800
- Headspace na 1800 650 890
- 1800 184 527