• Articles
• admin

wszyscy podejmujemy wiele decyzji podczas typowego dnia pracy. Podczas gdy większość z tych decyzji jest czarno-biała, są chwile, kiedy musimy określić, czy działanie, które rozważamy, przekracza linię etyczną. Na przykład, czy powinieneś akceptować bilety do gry od dostawcy, nawet jeśli uważasz, że może to być sprzeczne z polityką firmy? Lub odkrywasz, że niektóre informacje, które zawarłeś w propozycji, nie są prawdziwe, ale jeśli powiesz klientowi, wiesz, że to zrujnuje transakcję.

w wielu przypadkach wybór nieetycznej ścieżki może skutkować krótkoterminowym zyskiem, ale może mieć poważne konsekwencje dla Ciebie lub Twojej organizacji na dłuższą metę. Jeśli pracodawca dowie się, że zaakceptowałeś bilety na imprezę sportową, możesz stracić pracę. A kiedy klient zorientuje się, że sfałszowałeś dane liczbowe na swojej propozycji, prawdopodobnie zabierze swoją firmę gdzie indziej – i odciągnie innych od organizacji.

korzyści z integracji etyki w podejmowaniu decyzji

nie zawsze jest łatwo postąpić właściwie. Koledzy, klienci, a w niektórych przypadkach przełożeni mogą naciskać na skróty lub łamanie zasad, a łatwo wpaść w pułapkę „wszyscy inni to robią”. Ale poświęcenie czasu na rozważenie etycznych zalet i wad swoich decyzji przyniesie korzyści Tobie i organizacji na wiele sposobów:

• zdobywanie szacunku i zaufania współpracowników i klientów
• unikanie dylematów, które mogą mieć znaczące konsekwencje prawne, finansowe lub reputacyjne dla Ciebie i organizacji
• pomaganie organizacji w utrzymaniu korzystnego statusu w branży
• pozytywny wkład w rozwój zdrowszej, bardziej produktywnej kultury miejsca pracy
• spokój ducha, który wynika ze świadomości, że zrobiłeś to, co uważasz za słuszne

model etycznego podejmowania decyzji w miejscu pracy

ponieważ podejmowanie etycznych decyzji stanowi wyzwanie dla wielu pracowników, pomaga mieć ramy, które poprowadzą Cię przez ten proces. Markkula Center for Applied Ethics na Uniwersytecie Santa Clara oferuje następującą pięciostopniową metodologię, która poprowadzi cię we właściwym kierunku:

1. Rozpoznaj problem etyczny: pierwszy krok pociąga za sobą możliwość zidentyfikowania potencjalnego dylematu etycznego, gdy się pojawi. Musisz ustalić, czy decyzja lub sytuacja mogą zaszkodzić innemu pracownikowi, grupie roboczej lub całej organizacji. Będziesz także musiał ocenić, czy musisz wybrać między dobrą i złą opcją, dwoma dobrymi opcjami lub dwoma złymi opcjami. Ponadto będziesz musiał określić, czy problem dotyczy bardziej tego, co jest legalne, a co najbardziej skuteczne.
2. Zbierz fakty: im więcej faktów możesz uzyskać na temat danej sytuacji, tym większe prawdopodobieństwo, że podejmiesz etyczną decyzję. Poświęć trochę czasu, aby zebrać wszystkie istotne fakty – w tym te, które jeszcze nie wyszły na jaw. Skonsultuj się z innymi osobami, które mogą mieć wpływ na wynik twojego działania. Nie ruszaj się do przodu, dopóki nie poczujesz się pewny, że masz wystarczająco dużo informacji, aby podjąć najlepszą decyzję.
3. Oceń alternatywy: istnieje kilka podejść, które możesz podjąć, aby ocenić wszystkie dostępne opcje podejmowania decyzji:

• • decydowanie, która opcja najlepiej chroni prawa wszystkich zaangażowanych w wynik
  • decydowanie, która alternatywa jest najpiękniejsza dla wszystkich stron
  • decydowanie, która opcja najlepiej Promuje dobro wspólne
  • decydowanie, która opcja jest najbardziej zgodna z twoimi osobistymi wartościami i „kompasem moralnym”.”

1. podejmij i przetestuj decyzję: Przejrzyj wszystkie wyżej wymienione podejścia i określ, które z nich jest najbardziej odpowiednie dla twojej sytuacji – a następnie podejmij decyzję. Zamiast umieszczać go tam i mając nadzieję na najlepsze, spróbuj wziąć go na „jazdę próbną”, aby zobaczyć, jak się z tym czujesz. Zastanów się nad tym pytaniem, zanim zaczniesz działać: „gdybym powiedział komuś, że szanuję to, co zamierzam zrobić, jak zareagowałby on lub ona?”Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi, ponownie Oceń, a jeśli to konieczne, powtórz pierwsze trzy kroki.
2. działaj i zastanów się: kiedy w końcu będziesz zadowolony ze swojej decyzji, czas działać. Zrealizuj swoje działania w sposób, który najlepiej rozwiąże obawy każdego, kto ma udział w wyniku. Oceń wyniki i poszukaj możliwości usprawnienia etycznego procesu podejmowania decyzji w miarę postępów.