Dlaczego Twój Xbox One wygrał' t czytać dyski i jak to naprawić
czy konsola Xbox One® nie odczytuje płyt? Bez względu na wiek Konsoli Do Gier mogą wystąpić pewne problemy, w tym dysk nie działa. I jeśli nie masz cyfrowych kopii każdej gry, ten problem może być niezwykle frustrujący (nie wspominając o uszkodzeniu twojego wysokiego wyniku w Just Dance® 2021).
na szczęście, gdy Technologia się zepsuje, eksperci Asurion wiedzą, jak to naprawić. Pomagają milionom klientów (i liczą) każdego dnia, czy to naprawiając opóźnienia w grach wieloosobowych, czy znajdując najlepsze monitory i Telewizory do gier. Jeśli próbowałeś włożyć dysk do konsoli Xbox One i nie zadziałał, zapoznaj się z naszymi wskazówkami, aby szybko rozwiązać problem.
dlaczego konsola Xbox One nie czyta dysków
istnieje kilka powodów, dla których konsola Xbox® może mieć problemy z rozpoznaniem niektórych gier, w tym uszkodzenia dysku i konsoli. Niektóre z najczęstszych problemów to:
Ukryty Brud
włosy, kurz i zanieczyszczenia mogą znaleźć się wewnątrz konsoli Xbox i powodować błędy dysku oraz awarie podzespołów wewnętrznych. Soczewka laserowa jest najważniejsza – jeśli się zabrudzi, nie odczyta prawidłowo dysku i będzie musiała zostać wymieniona.
obce obiekty
Monety, zabawki i spinacze do papieru, między innymi, są czasami błędnie umieszczone wewnątrz konsoli i mogą uszkodzić napęd dysku.
wadliwy sprzęt
w zależności od wieku systemu, winą za to, że konsola Xbox nie czyta dysków, może być twój sprzęt. W napędzie dyskowym znajdują się dźwignie, rolki i śruby, a jeśli którakolwiek z tych części się zepsuje, konsola Xbox nie będzie działać tak, jak kiedyś.
Ustawienia
w rzadkich przypadkach ustawienia zasilania konsoli Xbox mogą zakłócać działanie napędu dysku. Tryb natychmiastowego włączania zasilania umożliwia szybsze uruchamianie i aktywację głosową. Ale może również uniemożliwić niektórym konsolom czytanie płyt lub rozpoznawanie, kiedy są włożone.
jak naprawić błędy dysku Xbox
czy napęd dysku Xbox One nie działa? Oto kilka rozwiązań, które polecają nasi eksperci:
sprawdź, czy nie ma uszkodzeń
Sprawdź dysk: spójrz na obie strony dysku. Czy są zadrapania, smugi, pęknięcia lub nacięcia? Włóż płytę i słuchaj, aby zobaczyć, czy grzechotka wewnątrz napędu lub obraca się w sposób ciągły.
sprawdź konsolę: sprawdź konsolę Xbox pod kątem uszkodzeń fizycznych: wycieków, zabrudzeń lub wgnieceń. Czy kiedykolwiek spadł lub przewrócił? Jeśli tak, może dojść do uszkodzenia napędu lub włożonej płyty.
Wyczyść komponenty
po sprawdzeniu części pod kątem uszkodzeń ważne jest, aby usunąć wszelkie zabrudzenia z napędu dysków i gry. Będziesz potrzebował do tego kilku elementów:
- Ściereczka z mikrofibry
- szczotka z miękkim włosiem
- puszka ze sprężonym powietrzem
- butelka alkoholu do pocierania
usuń kurz z napędu dysków: użyj ściereczki z mikrofibry, aby wytrzeć obszar wokół napędu dysków, aby pozbyć się brudu, włosów lub zanieczyszczeń. Następnie użyj szczotki z miękkim włosiem, aby delikatnie wyczyścić otwór (lub tacę dysku) lub puszkę sprężonego powietrza, aby zdmuchnąć trudno dostępny kurz.
Wyczyść pozostałości z dysku: Użyj ściereczki z mikrofibry, aby wytrzeć obie strony dysku, zwłaszcza spodnią stronę. Możesz dodać niewielką ilość alkoholu do ściereczki, aby pozbyć się lepkich plam, ale upewnij się, że dysk całkowicie wyschnie przed ponownym włożeniem go do konsoli Xbox.
Przetestuj inny dysk
spróbuj włożyć inny dysk do konsoli Xbox One. Czy ma te same problemy? Jeśli żaden z dysków nie działa, sprawdź, czy płyty te są odtwarzane na innej konsoli. Czasami gra lub płyta Blu-Ray® nie będą działać, jeśli kupisz je w innym regionie niż konsola.
Zaktualizuj i uruchom ponownie konsolę Xbox One
błędy oprogramowania czasami uniemożliwiają odtwarzanie płyt, więc jeśli masz problemy, konsola może wymagać aktualizacji. To proste:
Sprawdź stan i miejsce na dysku
- przejdź do strony stanu Xbox online, aby sprawdzić, czy któreś z Usług Sieciowych nie działa, a następnie sprawdź, ile miejsca pozostało na dysku twardym systemu. Oto jak:
- naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik, a następnie wybierz pozycję Profil & system.
- Otwórz Ustawienia > System > Pamięć Masowa.
Zainstaluj aktualizacje
jeśli masz wystarczająco dużo miejsca na dysku twardym, Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania i pobierz je na konsolę Xbox. Proces jest prosty:
- upewnij się, że konsola Xbox jest połączona z Internetem.
- naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik, a następnie wybierz pozycję Profil & system.
- Otwórz Ustawienia > System > aktualizacje, aby sprawdzić dostępność i dokonać aktualizacji konsoli.
Uruchom ponownie system
po pełnej aktualizacji konsoli Xbox spróbuj ją ponownie uruchomić. W ten sposób można rozwiązać wiele problemów. Po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na konsoli przez 10 sekund, a następnie naciśnij go ponownie, aby ponownie włączyć konsolę Xbox. Po uruchomieniu upewnij się, że jesteś zalogowany do właściwego profilu Xbox.
5. Zmień tryby zasilania na konsoli Xbox One
Włóż dysk i nic się nie dzieje? Ponownie, ustawienia trybu natychmiastowego włączenia zasilania mogą powodować, że konsola nie rozpoznaje dysku, nawet po włożeniu. Na szczęście wyłączenie tego ustawienia jest łatwe do zrobienia:
- naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik, a następnie przejdź do profilu & Ustawienia systemu >.
- Otwórz ogólne > tryb zasilania i uruchom > tryb zasilania.
- wybierz opcję oszczędzanie energii, a następnie po przełączeniu trybów Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na konsoli przez 10 sekund, aby wyłączyć system.
- naciśnij ponownie przycisk Xbox na konsoli, aby ją ponownie uruchomić.
6. Przesuń konsolę Xbox One
zmiana pozycji konsoli może czasami poprawić funkcję odczytu dysku. Jeśli konsola Xbox jest ustawiona pionowo, obróć ją w pozycji poziomej na płaskiej, stabilnej powierzchni. Następnie spróbuj odtworzyć swój dysk.
7. Zresetuj konsolę Xbox One
jeśli żadna z wymienionych metod nie naprawi problemów z napędem dyskowym, spróbuj zresetować konsolę. Zanim jednak to zrobisz, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową konsoli Xbox i wybierz opcję Zresetuj i zachowaj aplikacje Moje gry &. Spowoduje to usunięcie tylko potencjalnie uszkodzonych plików systemowych; Twoje dane i gry nie zostaną naruszone. Oto jak zresetować konsolę Xbox One:
- naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik, a następnie wybierz pozycję Profil & system.
- Otwórz Ustawienia > System > informacje o konsoli.
- Wybierz Zresetuj konsolę > Zresetuj i Zachowaj moje gry & aplikacje. Konsola Xbox usunie wybraną zawartość.
jeśli próbowałeś tych kroków i nadal potrzebujesz pomocy, jesteśmy tuż za rogiem. Zatrzymaj się w najbliższym sklepie uBreakiFix® by Asurion lub Asurion Tech Repair & Solutions™, aby uzyskać bezpłatną diagnozę urządzenia i szybsze naprawy niż ktokolwiek inny.
Tech jest drogi. Chroń to wszystko.
Chroń urządzenia, które Twoja rodzina kocha i na których polega, za pomocą jednego prostego planu, który obejmuje wszystkie Twoje ulubione urządzenia domowe. Dzięki Asurion Home + zapewniamy obsługę Twoich komputerów, telewizorów, tabletów, słuchawek premium, inteligentnych urządzeń i wielu innych usług—a także całodobową pomoc dla całej rodziny w razie potrzeby technicznej—za mniej niż 1 USD/dzień.Dowiedz się więcej o Asurion Home + coverage i o tym, jak możesz uzyskać ochronę urządzenia.