• Articles
• admin

Mohamud doradzał wielu przedsiębiorcom z obszaru Toronto w uzyskaniu certyfikatu ISO. Podzieliła się pięcioma kluczowymi korzyściami, jakie widzi, że firmy czerpią z uzyskania i utrzymania certyfikatu ISO.

Zidentyfikuj ryzyko i szanse

najlepszym sposobem radzenia sobie z problemami z jakością jest zapobieganie ich występowaniu w pierwszej kolejności. Aby osiągnąć ten cel, ISO 9001-popularny standard zarządzania jakością-wymaga identyfikacji potencjalnych zagrożeń dla Twojej firmy i kontrolowania ich w ustrukturyzowany sposób. To oparte na ryzyku myślenie prowadzi do mniejszej liczby niespodzianek, lepszego planowania, skuteczniejszego podejmowania decyzji i lepszych relacji z dostawcami, klientami i pracownikami.

„siadamy i myślimy o tym, co poszło nie tak” – mówi Mohamud. „I staramy się zapobiegać tym rzeczom. To pozwala zmniejszyć prawdopodobieństwo, że coś pójdzie nie tak w pierwszej kolejności.”

jednocześnie ISO prosi o szukanie możliwości dla Twojej firmy i zastanowienie się, jak wykorzystać je w zorganizowany sposób.

Zapobiegaj powtarzaniu się problemów

zbyt często firmy powtarzają te same błędy, ponieważ nie mają systemu do rejestrowania i naprawiania problemów w miarę ich występowania. ISO wymaga prowadzenia starannej dokumentacji problemów, poszukiwania ich przyczyn i wymyślania trwałych rozwiązań. Rezultatem jest mniej odpadów, lepsza jakość i niższe koszty.

„jest tyle odpadów, które pochodzą z przeróbek i wadliwych produktów i usług, którym można zapobiec”, mówi Mohamud. „Dzięki ISO dowiesz się, na czym polega problem i naprawisz go. Uczynisz to również częścią wiedzy organizacji, aby zapobiec jej ponownemu wystąpieniu.”

Zwiększ swoje wysiłki marketingowe i sprzedażowe

pomyśl, ile razy widziałeś firmy promujące swój certyfikat ISO w reklamie, na swojej stronie internetowej, a nawet na banerze przed budynkiem. Jako uznany na całym świecie system zarządzania jakością, uzyskanie certyfikatu ISO wesprze twój marketing i pomoże zwiększyć sprzedaż. Wiele dużych firm wymaga, aby ich dostawcy posiadali certyfikat ISO. Certyfikacja może być szczególnie ważna, jeśli chcesz wejść na rynki zagraniczne.

„widzimy wiele MŚP, które chcą się rozwijać i sprzedawać poza Kanadą i prawie zawsze są proszone o posiadanie ISO 9001 i wszelkich branżowych standardów ISO”, mówi Mohamud.

Popraw wydajność pracowników

morale pracowników poprawia się, gdy wiedzą, że jesteś zaangażowany w eliminację odpadów i produkcję najwyższej jakości produktów i usług. ISO wymaga również zdefiniowania zadań (kto co robi), wyeliminowania luk w umiejętnościach w firmie i przekazania pracownikom polityki jakości.

„kiedy rzeczy nie są robione w zorganizowany sposób, widzimy wiele zamieszania i wątpliwości dla pracowników”, mówi Mohamud. „Dzięki ISO dajesz ludziom komfort RAM, w których mogą odnieść sukces. Dajesz im narzędzia, zasoby, szkolenia, by dobrze wykonywali swoją pracę. Kiedy jest zorganizowana ludzie będą szczęśliwsi i będą chcieli robić to lepiej.”

popraw kontrolę nad firmą

ISO wymaga monitorowania, pomiaru, analizy i oceny skuteczności systemu zarządzania jakością. W ten sposób wygenerujesz wskaźniki wydajności, które pozwolą ci ocenić, jak dobrze sobie radzisz i gdzie musisz poprawić. Są to potężne narzędzia do uzyskiwania wglądu w twoją firmę i podejmowania lepszych decyzji.

” jako przedsiębiorca pomaga uzyskać pełny obraz, a następnie powiedzieć: być może, musimy zagłębić się bardziej szczegółowo, aby dowiedzieć się, gdzie musimy skupić nasze wysiłki na ulepszaniu.

oprócz stworzenia silniejszej, bardziej wydajnej i produktywnej firmy dzisiaj, ISO może również uczynić twój biznes bardziej atrakcyjnym dla kupujących, jeśli chodzi o czas na sprzedaż, mówi Mohamud.

„demonstrujesz swoje zaangażowanie w skuteczne podejście do zarządzania z jakością w sercu swoim dostawcom, klientom, akcjonariuszom i potencjalnie firmie, która chce cię kupić.”