Być najlepszym konsultantem w historii: 6 rzeczy, które sprawią, że będziesz wielki
być może zauważyłeś, że branża konsultingowa jest pełna najlepszych wykonawców z najlepszych szkół ze świetnymi ocenami i ciekawym doświadczeniem zawodowym. Co trzeba zrobić, aby odnieść sukces w tak konkurencyjnej branży wśród najlepszych z najlepszych?
z mojego doświadczenia wynika, że jest wiele cech, które przyjmują najlepsi wykonawcy, które są o wiele ważniejsze niż złote CV. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz pracę konsultanta, czy rozważasz ją jako ścieżkę kariery, zastanów się, jak możesz rozwinąć następujące cechy, które pomogą Ci przejść od bycia dobrym konsultantem do świetnego.
bycie „bezpieczną parą rąk”
to zasadniczo oznacza, że zrobisz dokładnie to, co powiedziałeś, że zamierzasz zrobić, kiedy powiedziałeś, że to zrobisz. Brzmi prosto, ale jest to jakość numer jeden potrzebna do budowania zaufania i wiarygodności wśród zespołu i klientów.
na przykład na początku kariery Twój zespół będzie polegał na Tobie, aby uzyskać wsparcie w bardziej skomplikowanych obszarach pracy konsultingowej, takich jak tworzenie talii PowerPoint, robienie notatek i organizowanie projektów. Upewnij się, że dotrzymujesz obietnic, będziesz konsekwentny w swojej jakości i opanujesz podstawowe umiejętności w Excelu i PowerPoint. Im więcej zaufania zbudujesz na początku, tym więcej możliwości otrzymasz w przyszłości.
podobne: 5 niekonwencjonalne nawyki, które sprawią, że odniesiesz sukces
dbałość o szczegóły
jest to tak kluczowa umiejętność w doradztwie, ponieważ jednym ze sposobów budowania zaufania do klientów jest tworzenie bezbłędnych rezultatów, co pokazuje, że jesteśmy dokładni, a nasze rekomendacje są solidne. Zapewnienie, że w twojej pracy nie ma błędów gramatycznych, ortograficznych lub związanych z obliczeniami, jest niezbędne i ostatecznie odbija się na całym zespole.
jeśli masz naturalną dbałość o szczegóły, gratulacje! Ale jeśli, tak jak ja, jesteś bardziej myślicielem z szerszej perspektywy, nauczyłem się kilku sztuczek, które pomogą zbudować tę ważną umiejętność. Po pierwsze, jeśli chodzi o matematykę, pokaż swoją pracę. Wiem, że brzmi to jak rozmowa nauczyciela z liceum, ale zawsze pomaga to upewnić się, że wszystko przemyślałeś i pozwala pokazać menedżerowi kroki, które podjąłeś, aby uzyskać odpowiedź (i znaleźć wszelkie błędy, zanim dotrze do klienta).
drugim krokiem-i tym, który mnie nieco obrócił-jest stworzenie listy rzeczy do sprawdzenia przed przesłaniem czegokolwiek. Na przykład mam listę sprawdzającą PowerPoint, która zawiera takie rzeczy, jak dodawanie numerów stron do każdego slajdu, ponowne obliczanie wszystkich liczb i upewnianie się, że używana jest spójna czcionka.
RELATED: 5 narzędzi każdy Konsultant powinien mieć
będąc „Go-To” dla czegoś
podczas pierwszych kilku lat doradztwa, prawdopodobnie będziesz pływał między branżami, obszarami i klientami. Pomimo twoich szerokich doświadczeń, dobrym pomysłem jest rozpoczęcie rozwijania umiejętności, która pozwoli Ci odróżnić się od wszystkich twoich rówieśników gwiazd rocka.
będąc jack-of-wszystkich transakcji Microsoft (Excel, Word, PowerPoint) jest zdecydowanie potrzebny, konsultanci, którzy działają najlepiej zawsze mają obszar, w którym naprawdę się wyróżniają – taki, który jest popyt i że nikt inny wydaje się mieć. Niezależnie od tego, czy jest to zaawansowane modelowanie finansowe, umiejętności komunikacyjne, czy szczególnie głęboka wiedza w branży, poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, co możesz stać się osobą polecającą.
wiedząc, jak myśleć, zanim to zrobisz
jak wspomniano wcześniej, prawie wszyscy konsultanci są osobowościami typu A z wystarczającą ambicją, aby przetrwać całe życie. Ale to, co naprawdę odróżnia dobrego konsultanta od Wielkiego, to umiejętność nie tylko skupienia się na zadaniach, ale także krytycznego myślenia o pracy.
na przykład twój Klient może prosić Cię o znalezienie oszczędności w łańcuchu dostaw, ale najpierw spróbuj zrozumieć, dlaczego ma to kluczowe znaczenie dla firmy. Czy zyski maleją? Czy konkurencja obniża ceny produktów, zmuszając klienta do konkurowania? Wiedza o tym, jak myśleć w ten sposób, pomoże Ci opracować lepsze spostrzeżenia i rozwiązania dla Twojego klienta. Spróbuj poświęcić trochę więcej czasu na przemyślenie zadania przed skokiem, zinterpretuj liczby, które chrupiesz (nie bądź tylko małpą Excela!) i zakwestionować prośby menedżera (oczywiście w stosownych przypadkach).
5. Mając zaradność
w konsultingu, zostaniesz poproszony o rozwiązanie problemów, które mogą być dla Ciebie zupełnie nowe-a nawet zupełnie nowe w branży. A kiedy masz do czynienia z tymi trudnymi problemami lub wymagającymi wymaganiami, to twoja zaradność pomoże Ci odnieść sukces. Chociaż nie jest to całkiem związane z zewnątrz, powinieneś rozwinąć umiejętność szybkiego i kreatywnego rozwiązywania problemów.
ogólnie rzecz biorąc, gdy potrzebujesz pomocy, powinieneś najpierw zwrócić się do swojego zespołu i menedżera, a następnie do swoich rówieśników i ekspertów wewnętrznych, a następnie do innych zasobów zewnętrznych. Prawdopodobnie jest ktoś, kto zrobił to, co próbujesz zrobić wcześniej i może pomóc Ci znaleźć odpowiedź—lub przynajmniej pomóc ci pomyśleć o nowych sposobach rozwiązania problemu. Nie poddawaj się zbyt szybko, bądź kreatywny w swoich wysiłkach badawczych i pokaż swojemu zespołowi, że jesteś gotów zrobić wszystko, co konieczne.
nie bój się zadawać (dobrych) pytań
zadawanie pytań jest podstawą pracy konsultanta, tak bardzo, że czasami czuję się jak Sherlock Holmes! Pytania pomogą Ci zrozumieć, o co Cię proszą i z jakimi problemami boryka się twój klient, a także zademonstrować Twoje zrozumienie. Nigdy nie bój się prosić o wyjaśnienie-to lepsze niż zrobienie czegoś złego. Nawet jeśli nie masz pytania, ponowne powtórzenie tego, co ci powiedziano, aby wyjaśnić twoje zrozumienie, może wzbudzić zaufanie u Twojego menedżera lub klienta.
oczywiście zadawaj pytania w pomocny, nie irytujący sposób. Jeśli masz ich wiele, wyślij je w jednym, ustrukturyzowanym wniosku, zamiast wielokrotnie zbliżać się do swojego menedżera lub klienta. Również, proste pytania dotyczące elementów, takich jak akronimy lub formuły Excel do swoich rówieśników lub Google
undefinedRELATED: wylądował Koncert konsultingowy? 5 rzeczy do zrobienia dalej
aby odnieść sukces w świecie konsultingu, trzeba wiele, ale skup się na tych kluczowych umiejętnościach. Będziesz mieć wszystko, czego potrzebujesz, aby strzelać ponad i poza rówieśnikami.
„Be the Best Consultant Ever: 6 Things That Will Make you Great”
Alex Nuth jest konsultantem ds. zarządzania w Accenture i pracował w wielu branżach i obszarach funkcjonalnych, pomagając klientom w rozwiązywaniu największych i najważniejszych wyzwań. W 2011 roku ukończyła studia licencjackie na University of Calgary, gdzie jej kursy koncentrowały się na Przedsiębiorczości i innowacjach. Lubi podróżować i pracowała zarówno w Chinach, jak i Kolumbii.