911 Dyspozytor wymagania w Kolorado: czego potrzebujesz do pracy w komunikacji awaryjnej w Kolorado?
w Kolorado standardy zatrudniania i szkolenia dyspozytorów awaryjnych różnią się w zależności od gminy.
Kolorado jest jednym ze stanów, które nie wymagają minimalnego poziomu szkolenia służb ratowniczych. Jednak poszczególne agencje mogą oferować znaczną ilość nauczania w klasie, jak również szkolenia w miejscu pracy. Na przykład profesjonalista Denver 911 zazwyczaj przechodzi osiem tygodni szkolenia w klasie, a następnie spędza dodatkowe dwanaście tygodni z trenerem.
911 Postęp opiera się na wielu czynnikach.
wykształcenie wyższe, takie jak stopień associate lub licencjata, może oferować dodatkowe możliwości i status w dziedzinie dyspozytora awaryjnego.
Wybierz temat:
- oczekiwania edukacyjne dotyczące wejścia i awansu
- wymagania dotyczące doświadczenia zawodowego
- certyfikaty zawodowe
- dodatkowe informacje: kontakty do agencji państwowych i lokalnych, opcje edukacyjne & inne pomocne zasoby
oczekiwania edukacyjne dotyczące wejścia i awansu
dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED jest zasadniczo odpowiedni za karierę w centrali. Jednak agencje czasami wolą degreed kandydatów lub akceptują stopnie en zamiast odpowiedniego doświadczenia zawodowego. Agencje zatrudniające będą poszukiwać umiejętności zarówno akademickich, jak i socjoemocjonalnych. Wymagane umiejętności można jednak zdobywać na różne sposoby.
dyspozytor może przejść na poziom nadzorczy z wykształceniem na poziomie szkoły średniej. Jednak niektóre stanowiska łączności wysokiego poziomu bezpieczeństwa faworyzują osoby ze stopniami.
powiatowe i miejskie strony zasobów ludzkich mogą być punktem wyjścia do określenia minimalnych lub ogólnie przyjętych standardów zatrudnienia. Rzeczywiste oczekiwania będą się różnić w zależności od grupy wnioskodawców, a także od rzeczywistych obowiązków. Pozycje na najwyższych szczeblach będą bardzo konkurencyjne. Poniżej znajduje się spojrzenie na oczekiwania niektórych gmin Colorado:
Colorado Springs: większość stanowisk komunikacji wysyłkowej i bezpieczeństwa publicznego nie wymaga wykształcenia w college ’ u (https://coloradosprings.gov/human-resources/page/salary-schedule-job-classifications-descriptions). Oczekiwaniem jest dyplom lub GED, wraz ze specjalistycznym szkoleniem w wysyłce lub innej pokrewnej dziedzinie. Od dyspozytorów oczekuje się umiejętności czytania na poziomie średnim; w tym przypadku średniozaawansowany jest definiowany jako poziom szkoły średniej do poziomu college ’ u. Umiejętności matematyczne są wymagane tylko na poziomie podstawowym (od podstaw do szkoły średniej) na stanowiskach dyspozytora i trenera, podczas gdy nadzorcy zwykle oczekują umiejętności na poziomie średniozaawansowanym. Podstawowe umiejętności pisania są wystarczające do wysyłki; jednak oczekuje się, że trenerzy i przełożeni będą mieli umiejętności na poziomie średniozaawansowanym. Human Resources zauważa, że umiejętności można uzyskać poprzez samokształcenie.
oczekiwania edukacyjne są wyższe dla kierowników komunikacji bezpieczeństwa publicznego. Na tym poziomie oczekuje się licencjata. Agencja rekrutacyjna rozważy kandydatów ze stopniami w administracji publicznej lub administracji biznesowej, a także komunikacji; inne powiązane stopnie mogą być akceptowane. Umiejętności czytania powinny być na poziomie zaawansowanym( college lub powyżej); jest to poziom, który obejmowałby dokumenty prawne i sprawozdania finansowe.
Hrabstwo Larimer: Hrabstwo Larimer wymienia ukończenie szkoły średniej lub ogólną równoważność jako minimalny wymóg edukacyjny dla operatorów łączności awaryjnej i nadzorców. Wśród wymaganych umiejętności na poziomie operatora są czytanie i interpretowanie map, efektywna komunikacja, szybkie pisanie i ustalanie priorytetów zadań.
kierownik ds. komunikacji awaryjnej będzie potrzebował ekwiwalentu dyplomu licencjata. Agencja zatrudnienia może zaakceptować dwa lata doświadczenia zawodowego na wysokim poziomie jako rok edukacji w college ’ u.
Boulder: miasto Boulder wymienia umiejętności i zdolności zamiast minimalnego poziomu wykształcenia dla stanowisk dyspozytorskich policji (https://bouldercolorado.gov/human-resources/job-search-by-class-title). Jednak tytuł licencjata jest wymieniony wśród pożądanych (preferowanych) kwalifikacji. Dwujęzyczność jest również na liście pożądanych kwalifikacji.
Denver: Denver ustalił również minimalny poziom wykształcenia dla 911 operatorów i dyspozytorów policji na poziomie ukończenia szkoły średniej lub równoważności ogólnej (https://www.denvergov.org/content/denvergov/en/department-of-safety/emergency-services/911-emergency-communications/jobs.html).
wymagania dotyczące doświadczenia zawodowego
niektóre gminy oczekują doświadczenia zawodowego, jeśli nie w wysyłce, w pokrewnej dziedzinie, takiej jak „kontakt publiczny”. Pomyślne doświadczenie w wysyłce może sprawić, że osoba zostanie kandydatem na stanowiska nadzorcze; dedykowany dyspozytor może przejść na poziom nadzorczy po kilku latach.
zasadniczo oczekuje się, że kandydaci na stanowiska w zakresie komunikacji kryzysowej lub łączności bezpieczeństwa publicznego na poziomie kierowniczym mieli wcześniejsze stanowiska, które wymagały dużej odpowiedzialności. Jednak mogli, ale nie musieli, zaczynać jako dyspozytorzy.
Osoba będzie potrzebować co najmniej roku doświadczenia na tym poziomie, aby przejść do poziomu „Operator II”.
Boulder wymienia wcześniejsze doświadczenie wysyłkowe jako pożądane, ale nie wymagane, kwalifikacje.
certyfikaty zawodowe
agencje Colorado lista różnych certyfikatów zawodowych stron trzecich. Certyfikacja może nie być wymagana na początku; Agencja może zamiast tego stwierdzić, że dana osoba będzie musiała być w stanie ją osiągnąć w określonym czasie. Własny program szkoleniowy agencji może kwalifikować completer do różnych poświadczeń entry-level.
jednym z powszechnie przywoływanych certyfikatów jest Emergency Medical Dispatch (EMD). Agencja może również ubiegać się o Emergency Fire Dispatch (EFD) lub Emergency Police Dispatch (EPD). Niektóre opisy stanowisk pracy zauważają, że certyfikacja ma pochodzić z NAED (lub IAED, jak to jest teraz znane). Ponownie, dostawca może z jednej agencji do drugiej. Dyspozytorzy, którzy zapewniają wskazówki medyczne przed przyjazdem, są zazwyczaj również zobowiązani do posiadania certyfikatu CPR. Ponadto niektórzy pracownicy mogą potrzebować krótkiego szkolenia / certyfikacji w systemie dowodzenia incydentami, systemach danych informacji kryminalnej i/ lub odpowiedzi telekomunikacyjnej na zgłoszenia zaginionych dzieci.