6 Wskazówki dotyczące komunikacji, aby wzmocnić partnerstwo biznesowe
Autor: Wes Wernette
przedsiębiorcy koncentrujący się na sprzedaży swoich produktów lub usług czasami tracą z oczu szerszą perspektywę. Sprzedaż to tylko część skutecznej formuły biznesowej. Budowanie i pielęgnowanie silnych relacji biznesowych i partnerstw biznesowych jest równie ważne dla długoterminowego rozwoju firmy.
odnoszący sukcesy właściciele firm poszukują trwałych partnerstw między wszystkimi ich różnorodnymi okręgami—od dostawców i partnerów korporacyjnych po inwestorów i mentorów. Rozumieją wartość pielęgnowania długoterminowych relacji z firmami i klientami, którym służą, oraz z tymi, na których polegają, aby utrzymać swoją działalność na powierzchni.
oto wskazówki, jak zabezpieczyć i wzmocnić relacje z partnerami biznesowymi:
nie bój się nadmiernie komunikować się
w zdrowych relacjach biznesowych każda strona zależy od drugiej, aby być na bieżąco. Oferowanie raportów o statusie projektów lub innych trwających przedsięwzięć opartych na współpracy oznacza, że twój partner nie musi prosić o aktualizacje.
takie podejście pomaga również zmniejszyć element zaskoczenia. Tak jak chcesz, aby dostawcy natychmiast ostrzegali cię, jeśli brakuje zasobów lub jest jakaś przeszkoda w dostawie, powinieneś również upewnić się, że twoi partnerzy wiedzą, co dzieje się na Twoim końcu—i że poinformujesz ich, jeśli i kiedy pojawi się problem.
Bądź szczery, bez względu na to, co
przede wszystkim musisz zobowiązać się do uczciwości i przejrzystości w swoich relacjach biznesowych. Sama ta zasada zrobi więcej, aby wzbudzić zaufanie niż jakiekolwiek inne działanie z twojej strony. Ludzie na ogół wiedzą, kiedy ktoś próbuje manipulować prawdą. Kiedy ktoś ma złe przeczucia co do Ciebie i Twojej firmy, jest prawie niemożliwe, aby odwrócić rzeczy.
pod tym samym względem oprzyj się impulsowi udawania, że masz wszystkie odpowiedzi. Nie bój się powiedzieć: „Nie wiem.”Ludzie docenią twoją szczerość, szczególnie jeśli wypełnisz obietnicę znalezienia odpowiedzi na ich pytania lub problemy.
więcej artykułów z AllBusiness.com:
- sekret zachowania najlepszych pracowników
- 7 sposoby, aby zapobiec pogorszeniu się partnerstwa biznesowego
- 5 znaki nadszedł czas, aby zerwać z partnerem biznesowym
- 7 rzeczy, które każda umowa partnerska musi rozwiązać
- jak pełna szacunku Komunikacja zwiększa Morale i wydajność w miejscu pracy
zawsze spełniaj swoje zobowiązania
wierność słowu zwiększa również zaufanie między partnerami. Kiedy mówisz, że dostarczysz swój produkt w określonym terminie, ważne jest, aby poruszyć niebo i ziemię, jeśli zajdzie taka potrzeba, aby spełnić to zobowiązanie. Wiedząc, że dotrzymasz obiecanego terminu, zwalnia Klienta z wszelkich obaw, że rzeczy mogą pójść nie tak na twój koniec; bycie wolnym od tej troski również buduje ogromną dobrą wolę.
swobodnie oferuj swoją wiedzę i zasoby
w zdrowych relacjach biznesowych każda ze stron powinna chcieć dzielić się wiedzą i zasobami. Na przykład zapobieganie stratom i ochrona aktywów są niezwykle ważnymi problemami dla wielu firm. Firma specjalizująca się w produktach zabezpieczających zapewnia jeszcze większą wartość klientom i innym partnerom, dzieląc się swoją wiedzą w zakresie strategii bezpieczeństwa biznesowego—wysyłając odpowiednie artykuły i dokumenty, raportując trendy w branży itp.- niezależnie od tego, czy dzielenie się taką wiedzą prowadzi do sprzedaży.
pozostań w kontakcie i regularnie się łącz
bez właściwego pielęgnowania, relacje biznesowe mogą więdnąć i umrzeć tak jak każdy inny rodzaj relacji. Skonfiguruj zautomatyzowany system przypominający o regularnym kontakcie z partnerami. Narzędzia i platformy mediów społecznościowych ułatwiają również pozostanie w kontakcie.
pamiętaj o osobistym kontakcie
relacje biznesowe, które opierają się wyłącznie na wiadomościach e-mail i SMS-ach, nie mają podstaw, które wiążą się z osobistym kontaktem. Poszukaj okazji, aby spotkać się z partnerami biznesowymi twarzą w twarz, w otoczeniu społecznym lub na wydarzeniu branżowym. Te doświadczenia mogą znacznie pogłębić jakość twoich relacji.
zabezpieczenie i wzmocnienie partnerstwa biznesowego wymaga czasu i wysiłku, ale przyniesie to korzyści Twojej firmie zarówno w czasach dobrych, jak i lean. Silne relacje z klientem lub dostawcą okażą się atutem w przypadku nagłej sytuacji lub gdy pojawi się problem biznesowy, w którym mogą zapewnić cenną pomoc.
RELATED: 12 Ways to Evaluate If a Potential business Partnership Will Be lukrative
o autorze
Post by: Wes Wernette
Wes Wernette nadzoruje marketing w FireKing Security Group w New Albany, Indiana. Firma oferuje produkty i usługi dla potrzeb bezpieczeństwa i zarządzania gotówką każdej wielkości organizacji. Usługi firmy fireing mają na celu zwiększenie efektywności operacyjnej firmy i obniżenie kosztów obsługi.
Firma: Grupa Ochrony Przeciwpożarowej
Strona WWW: www.fireking.com