5 prostych kroków do zmiany planu szerokopasmowego BSNL Online
najpierw musisz otworzyć portal samoobsługowy BSNL należący do twojej strefy z linków podanych poniżej.
http://selfcare.sdc.bsnl.co.in dla strefy Południowej
http://selfcare.ndc.bsnl.co.in dla strefy północnej
http://selfcare.wdc.bsnl.co.in dla strefy zachodniej
http://selfcare.edc.bsnl.co.in dla Strefy Wschodniej
po otwarciu odpowiedniego portalu samoobsługowego BSNL, do rejestracji w portalu potrzebny jest klucz w identyfikatorze klienta. Jest to bardzo ważne, aby korzystać ze wszystkich korzyści oferowanych przez portal. Zostaniesz również zapytany o swój identyfikator e-mail, nazwę użytkownika i pytanie zabezpieczające. BSNL zweryfikuje Twoje dane telefonicznie z działu obsługi klienta w ciągu 24 godzin przed aktywacją konta.
po połączeniu weryfikacyjnym BSNL poda ci nazwę użytkownika i hasło. Musisz zalogować się na swoje konto przy użyciu podanych danych z portalu BSNL Selfcare.
po zalogowaniu się do portalu samoobsługowego BSNL, po prawej stronie strony głównej, otrzymasz opcję usług. Wybierz go i kliknij „Prześlij zgłoszenie serwisowe”. Spowoduje to przekierowanie na nową stronę opcji moje zgłoszenie serwisowe. Musisz wypełnić wszystkie szczegóły, o które zostaniesz poproszony tutaj.
najpierw musisz wprowadzić identyfikator usługi i poprosić o opcję „Zmiana planu szerokopasmowego”. Wybierz plan, na który chcesz zmienić i kliknij przycisk Wyślij. Otrzymasz połączenie z obsługą klienta w sprawie potrzebnego planu. Wkrótce zostanie aktywowany nowy plan BSNL Broadband.