5 powodów, dla których przestałeś robić zakupy w Sport Chalet i Sports Authority
bliźniacze niepowodzenia Sports Authority i Sport Chalet nie dotyczą słabych wydatków konsumpcyjnych lub rosnącej konkurencji tradycyjnych kupców ze strony sklepów internetowych.
jest to opowieść o powolnej, bolesnej śmierci koncepcji supermarketu sprzedającego wszystko oprócz artykułów spożywczych.
Sports Authority i Sport Chalet, Z łącznie 59 sklepami w regionie, zostaną zamknięte i zlikwidowane w wyniku bankructwa ich właścicieli, ponieważ kupujący nie chcą już sieci artykułów sportowych, które oferują po trochu wszystko.
Zawodnicy wspólnie przewyższali autorytet sportowy i Chalet sportowy szerszym wyborem, głębszą wiedzą i lepszymi cenami. Dopiero stosunkowo silne ożywienie konsumenckie po recesji utrzymało autorytet sportowy i Chalet Sportowy przy życiu tak długo.
moje ogólne odczucie, kiedy wędrowałem po obu łańcuchach, było czymś pomiędzy ogólną obojętnością a misją rozpoznawczą. Czasami moja sportowa wyobraźnia była poprawiana, ale rozmiar, styl, kolor lub cena nie były odpowiednie. Więc mój portfel został zamknięty.
finansowe niepowodzenia obu sieci powinny ci powiedzieć, że moje myśli nie były wyjątkowe. Oto pięć powodów, dla których prawdopodobnie nie kupowałeś już w Sports Authority i Sport Chalet.
1. Specjalizacja
dzisiaj po prostu nie uprawia się Sportu ani nie bierze udziału w zajęciach sportowych. Rozkoszujesz się tym.
to prawdopodobnie oznacza, że potrzebujesz intensywnego sprzętu i / lub odzieży. To solidne przeczucie, że Twoja nisza sportowa prawdopodobnie ma jeden sklep lub małą sieć, która specjalizuje się właśnie w tej działalności. Lub robisz zakupy online w myfavoritesport.com lub tym podobne.
ta decyzja rzadko dotyczy ceny. Prawdopodobnie zapłacisz za ten poziom zaangażowania. Porozmawiaj o możliwościach biznesowych!
to Retail 101: sklep oferujący szeroką gamę artykułów sportowych nigdy nie może konkurować ze sklepem one-sport.
spójrz tylko na moje dzieci, które grają w lacrosse. Nigdy nie pomyśleli o autorytecie sportowym i schronisku sportowym za swój sprzęt.
2. Serwis
nie mówię o Poziomie Obsługi Klienta, ani nawet o Costco na swój sposób.
sztaby w Sports Authority i Sport Chalet, które napotkałem, były wystarczająco przyjemne. Ale jeśli twoim celem jest być wszystkim sportem dla wszystkich ludzi-jak próbował Sport autorytet i Sport Chalet-jaka przewaga sprzedaży może być naprawdę oferowana większości klientów?
tak, w każdej sieci były pewne działy, w których pracownicy sprzedaży oferowali wysokiej jakości porady. Ale ten sam sprzedawca musiał również obsługiwać inne przejścia. Tam, szczerze mówiąc, często nic nie dodawali do zakupów.
nie wspominając już o pieniądzach wydanych na wiele usług oferowanych uczestnikom dzisiejszych nisz sportowych-od klinik edukacyjnych po konfigurację sprzętu lub naprawę.
udzielanie tego rodzaju pomocy jest dochodowym biznesem – często przy użyciu towarów sprzedawanych w tym samym sklepie specjalistycznym. Tego rodzaju usługi są w dużej mierze poza zakresem możliwości wielu szerokich sieci, takich jak Sports Authority i Sport Chalet.
3. Dostawcy
była epoka, kiedy producent towarów nigdy nie konkurował ze sprzedawcami.
to starożytna historia w artykułach sportowych, gdzie czołowe marki odzieży sportowej, które wypełniają przejścia sklepów z artykułami sportowymi, mają również własne markowe sklepy sprzedające wiele tych samych rzeczy w lokalnym centrum handlowym.
Nike. Adidas. Under Armour. Żeby wymienić tylko kilka. A potem pomyśl o takich Lululemonie i całym tym szaleństwie na siłowni. Nawet drużyny sportowe mają własne sklepy.
więc co oferuje twój lokalny sklep sportowy, poza wygodną, pobliską lokalizacją, gdy chcesz kupić ulubioną markę odzieży.
Cena? Władza sportowa i Schronisko sportowe rzadko miały super okazje.
4. Podniecenie
może nie chcemy się do tego przyznać, ale zakupy stały się częścią życiowej rozrywki.
o ile nie spieszymy się i nie szukamy głębokiego rabatu, liczy się wygląd sklepu.
nie przepadam za sprzętem na świeżym powietrzu, ale uwielbiam odwiedzać coś w stylu over-the-top, dekorowanego sklepu Bass Pro lub cieszyć się energią, którą zawiera wiele sklepów sportowych.
tak, władze sportowe i sklepy sportowe były całkowicie akceptowalne. Jak lody waniliowe.
jednak nie było żadnej magii ratowania tych tonących statków.
5. DICK ’ S
bądźmy szczerzy. Wiele gatunków detalicznych stanie się cienkimi niszami, z prawdopodobnie jedną główną marką przetrwającą. Pomyśl o księgarniach. Myślę, Że Barnes & Szlachetny.
stawiam na Dicka jako sklep z artykułami sportowymi.
tak, Dick ’ s ma wiele takich samych wyzwań jak Sports Authority i Sport Chalet-zbyt wiele produktów nie może odpowiednio wspierać. Ale jest ten niematerialny wygląd Dicka, który wyprzedza wkrótce zlikwidowane władze sportowe i Schronisko sportowe.
a może to stronniczość mojej rodziny.
korzenie kutasa ze wschodniego wybrzeża oznaczają, że rozumieją szybko rozwijający się biznes lacrosse. Tak jakby. Więc przynajmniej Dick 's mógłby odwiedzić Lansnera, przejść się alejką lacrosse’ a i kupić coś innego.
ach, dylemat masowego marketera artykułów sportowych.
skontaktuj się z autorem: [email protected]