5 cech, które sprawiają, że dobry CIO
bycie odnoszącym sukcesy CIO to o wiele więcej niż tylko wykonanie pracy. Chodzi o właściwe zarządzanie zespołem, wdrażanie i branie odpowiedzialności za strategię IT w całej organizacji oraz stymulowanie znaczącego rozwoju biznesu, aby wymienić tylko kilka zadań, które obecnie należą do kompetencji Dyrektora ds. informacji.
podczas gdy niektóre umiejętności są niezbędne do sukcesu zawodowego jako CIO, ponieważ rola nadal ewoluuje, podobnie jak niektóre cechy potrzebne do zapewnienia długowieczności w roli.
nowoczesny CIO musi teraz przejąć bardziej strategiczną rolę biznesową niż ich poprzednicy napędzani technologicznie, co oznacza, że cechy tradycyjnie preferowane w CIO niekoniecznie pozostały takie same.
chociaż istnieją pewne podstawowe umiejętności techniczne i menedżerskie, które musisz posiadać, aby dostać pracę, istnieje wiele innych cech, które wyniosą cię z dobrego CIO do wielkiego CIO.
te cechy, jeśli zostaną odpowiednio udoskonalone, mogą wzbudzić szacunek i podziw wśród kolegów, zainteresowanych stron i rówieśników.
i chociaż nie ma ograniczeń co do umiejętności, które może posiadać CIO, poniżej wymieniliśmy „pięć złotych cech”, które uważamy, że powinieneś opanować, jeśli chcesz osiągnąć sukces zawodowy w swojej dziedzinie.
przywództwo
jest cytat przypisywany Albertowi Einsteinowi, który mówi: „lider to ten, który z bałaganu przynosi prostotę… z niezgody, harmonii… i z trudności, możliwości”.
pewnie myślisz, że to zdanie należy do plakatu motywacyjnego, a nie do CIO na temat umiejętności przywódczych.
jednak, jeśli przyjrzysz się bliżej, trzy kluczowe pojęcia zawarte w „kawałku mądrości” Nagrody Nobla – prostota, harmonia i szansa – nie mogłyby być bardziej istotne dla każdego menedżera, który chce wyróżnić się w swojej roli.
dobrzy liderzy są definiowani i oceniani na podstawie ich wyników, a nie ich atrybutów. Czasami przywiązujemy zbyt dużą wagę do bycia zbyt charyzmatycznym i otwartym, ale gdy mniej niż połowa globalnych profesjonalistów ufa swoim szefom, może nadszedł czas, aby zainwestować w podstawowe wartości, które przyniosą pozytywne rezultaty dla Twojej organizacji i personelu.
a jednak wypracowanie zdecydowanego i godnego zaufania stylu zarządzania nie jest łatwym przedsięwzięciem i będziesz potrzebował wszystkich zasobów pod ręką, a także szczerego zaangażowania, aby stać się prężnie rozwijającym się liderem.
Cushman & Wakefield – globalna firma zajmująca się nieruchomościami komercyjnymi – CIO, Kelly Olsen, wyjaśniła w rozmowie z siostrzanym tytułem
jak rozwinęła swoje umiejętności zarządzania i przywództwa poprzez różnorodne ćwiczenia.
„brałam udział w niektórych zewnętrznych działaniach, aby rozwijać swoje umiejętności w tej dziedzinie i w przeszłości korzystałam z mentora” „Dużo też czytam i jestem fanem autentycznych stylów przywództwa. Wiosną 2017 roku po raz pierwszy wzięłam udział w women only leadership forum; chodzi o rozwijanie siebie jako lepszego lidera.”
niektórzy idą jeszcze dalej jako zwolennicy tzw. modelu przywództwa transformacyjnego.
koncepcja przywództwa transformacyjnego została wymyślona w 1973 roku przez amerykańskiego socjologa Jamesa V Downtown.
w tym modelu liderzy zachęcają, inspirują i motywują pracowników do innowacji i tworzenia zmian, które pomogą rozwijać się i kształtować przyszły sukces ich organizacji.
ale nie rozpaczaj, jeśli jeszcze nie dotarłeś. W końcu wielcy przywódcy zaczynają jako wielcy zwolennicy.
Business drive
Business drive to niezbędna jakość dla dyrektorów ds.
oznacza to, że zawsze musisz mieć oko na trendy, rozwój, nowe modele i pomysły.
cio dziś oczekuje się, że będą liderami biznesu, a nie tylko profesjonalistami z branży IT. Musisz mieć wizjonerskie plany i cele, które mogą sprawić, że Twoja organizacja będzie prosperować.
strategiczny biznes jest obecnie istotną częścią roli CIO i aby odnieść sukces, musisz go objąć bez wahania.
Toyota CIO i wiceprezes Albert Ma powiedzieli
, że widział, że stało się to znacznie bardziej „biznesem” w napędzaniu sukcesu w jego organizacji.
„widzieliśmy przejście od działań back-office, takich jak poprawa procesów i zoptymalizowana wydajność, do bardziej zorientowanych na klienta, generujących przychody”, powiedział. „Nasi menedżerowie naprawdę to rozumieją i pracujemy razem, aby zobaczyć, w jaki sposób możemy osiągnąć wyniki biznesowe za pomocą IT.”
firma stała się wpływowa i aktywna w miejscu pracy dzięki inteligentnym działom informacyjnym przedstawiającym biznesplan, w jaki sposób technologia może pomóc organizacjom w walce z konkurencją. W ostatnich latach umiejętności przywódcze i nawiązywanie kontaktów z dyrektorami generalnymi stały się ważniejsze.
skuteczne prezentowanie się w sali konferencyjnej może dać utalentowanym cio impuls do dołączenia do C-Suite.
chęć do nauki
bycie CIO może być stresujące.
po objęciu funkcji dyrektora generalnego prawdopodobnie mają oni więcej obowiązków niż ktokolwiek inny w organizacji; przejmują strategię technologiczną w całej firmie, jednocześnie napędzając zmiany biznesowe i zapewniając wzrost.
nic więc dziwnego, że sprawy nie zawsze przebiegają tak sprawnie, jak można by przypuszczać.
podobnie jak ich praca, odnoszący sukcesy CIO to taki, który chce ewoluować wraz z rolą. Krajobraz technologiczny nieustannie się zmienia i jako dyrektor ds. informacji musisz być na bieżąco z nowymi technologiami.
zawsze czeka Cię kolejne wyzwanie IT, jednak nie dotrzymanie kroku oznacza, że nie będziesz przygotowany na zarządzanie ryzykiem i możesz narażać swoją organizację na niebezpieczeństwo.
chęć dalszego rozwoju i uczenia się jest koniecznością dla każdego odnoszącego sukcesy lidera. Nigdy nie ma wstydu w przyznaniu się do słabości zawodowych, to, co robisz, aby je przezwyciężyć, oddziela dobro od Wielkiego.
Porozmawiaj z kolegami, których uważasz, że posiadają umiejętności, których ci brakuje, i poproś o pomoc i Radę. Weź udział w kursie, poczytaj książkę, weź udział w seminarium, cokolwiek będzie dla ciebie najlepsze. Ciągły rozwój zawodowy ma kluczowe znaczenie w dzisiejszym dynamicznym, napędzanym technologią świecie.
umiejętności komunikacyjne
prawdopodobnie nie ma dziś wielu miejsc pracy, które nie wymagają dobrych umiejętności komunikacyjnych. CIO musi jednak umieć je opanować.
brak słuchania, uznania i szacunku dla kolegów może mieć katastrofalne konsekwencje na twoim stanowisku.
grając w grę winną, nie tylko przynosi to skutek odwrotny do zamierzonego, może zaszkodzić twojej reputacji i wiarygodności wśród Twojego zespołu.
umiejętność komunikowania zmian, które chcesz zobaczyć, jest niezbędna, aby uświadomić interesariuszom, że warto w nie zainwestować. Słuchanie jest niedocenianą umiejętnością, która raz osiągnięta może przynieść Ci nieskończone korzyści.
„umiejętność CIO do tworzenia nowych połączeń jest niezbędna do rozwiązywania problemów w szybko zmieniającym się miejscu pracy z obsługą technologii”, mówi
, CIO i współpracownik CIO.com.
„a umiejętności komunikacyjne, które demonstruje CIO, pomagają zespołowi IT zrozumieć wartość myślenia w bardziej powiązany sposób z biznesem. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ interesariusze biznesu — którzy mają obecnie środki finansowe — są zmęczeni informowaniem ich, jakich technologii używać.”
” zamiast mówić im z góry, które technologie zaspokoją ich potrzeby, wolą, aby zespół IT wysłuchał ich na temat technologii, która ich zdaniem zaspokoi ich potrzeby i przyniesie wartość”, dodaje Bendor-Samuel.
chociaż możesz być ekspertem IT z ogromną wiedzą techniczną i ekspercką, twoi klienci lub członkowie zarządu mogą nie być.
w szkole naszymi najlepszymi nauczycielami byli ci, którzy byli w stanie wyjaśnić nam najtrudniejszą koncepcję w najprostszych słowach.
w Wielkiej Brytanii Aaron Powell, Dyrektor ds. krwi i przeszczepów w National Health Service (NHS), eksperymentuje z językiem, aby poprawić komunikację ze swoim zespołem.
ściśle współpracował z najmniej technicznym członkiem Rady w organizacji, wybitnym hematologiem, który zmagał się z tym i ułożył ich nową strategię, aby mogła wyjaśnić ją zarządowi.
” to pozwala nam iść do przodu,”
. „Kiedy ostatni technicy naprawdę to zrozumieją.”
technologicznie biegły
jeśli chodzi o Dyrektora ds. informacji, zawsze była niepisana zasada, że ktokolwiek trzyma płaszcz, będzie miał wiedzę techniczną.
jednak, w miarę jak rola CIO ewoluowała, nie jest to już praca zarezerwowana tylko dla tych, którzy mają doświadczenie zawodowe w IT.
dzisiaj nie jest niespotykane, aby zespół specjalistów technicznych był kierowany przez kogoś, kto nie jest technicznie skłonny; potrzeba CIO, aby był świadomy biznesu, stała się coraz ważniejsza w ostatnich latach.
ponadto w większych organizacjach nowoczesny zespół C-Suite często składa się z Dyrektora ds. technologii lub dyrektora ds. danych, którego zakres technologiczny jest bardziej zdefiniowany niż zakres CIO.
jednak CIO, który jest technologicznie biegły, zawsze będzie wyróżniał się z tłumu; wykorzystując strategie i rozwiązania IT do napędzania innowacji i transformacji biznesowej.
w Azji, gdzie rola CIO jest nieco węższa,
ma wykształcenie w dziedzinie informatyki, informatyki lub pokrewnej. Co więcej, 78% dyrektorów ds. informatyki z regionu twierdzi, że kiedykolwiek w nim pracowało.
przekraczanie granicy między biznesem a technologią nie jest pozbawione wyzwań, ale CIO, który może przyjąć obie obowiązki i wprowadzić poczucie równowagi w roli, jest Tym, który stworzy wartość w firmie i stanie się jedną z kluczowych sił napędowych sukcesu biznesowego.