4 kroki do przeprowadzenia skutecznej analizy potrzeb szkoleniowych
analiza potrzeb szkoleniowych określa potrzebne umiejętności pracowników związane z celami firmy. Celem jest zidentyfikowanie luk między obecnym poziomem umiejętności a tym, co jest wymagane do osiągnięcia i utrzymania celów biznesowych.
w przypadku współpracy z Roundtable Learning, analiza potrzeb szkoleniowych zostanie przeprowadzona w następujących czterech fazach:
- Faza 1: Zrozumienie krótko-i długoterminowych celów biznesowych
- Faza 2: Określenie pożądanych wyników
- Faza 3:zbadanie aktualnych wyników i zidentyfikowanie luk
- Faza 4:ustalenie i ustalenie priorytetów rozwiązania
co by było, gdybyś miał kryształową kulę, która pomoże Ci dokładnie wskazać, gdzie możesz poprawić wydajność swojej firmy? Cóż, teraz możesz z analizą potrzeb szkoleniowych!
nasz zespół w Roundtable learning wierzy w moc analizy potrzeb szkoleniowych, aby zrozumieć, jakie szkolenia mogą być wykorzystane do rozwiązania Twojego wyzwania biznesowego. Usprawniliśmy ten proces w czterech fazach, aby skutecznie znaleźć odpowiednie rozwiązanie szkoleniowe, które pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe.
w tym artykule omówimy definicję i znaczenie analizy potrzeb szkoleniowych, a także sposób przeprowadzania analizy potrzeb szkoleniowych podczas okrągłego stołu.
Co To jest analiza potrzeb szkoleniowych?
analiza potrzeb szkoleniowych jest procesem zrozumienia potrzeb szkoleniowych pracowników poprzez identyfikację luk w wynikach i określenie, gdzie luki mogą być zamknięte poprzez budowanie umiejętności i wiedzy. Analiza potrzeb szkoleniowych często rozpoczyna się od zbadania trendów wydajności i porównania ich z celami biznesowymi. Typowe trendy, które badamy, obejmują:
- zaangażowanie pracowników
- obroty/retencja
- wzrost sprzedaży
- roszczenia odszkodowawcze pracowników
analiza potrzeb szkoleniowych w celu zidentyfikowania luk między tym, gdzie jesteś, a gdzie chcesz być, pomaga określić rozwiązania, które są ukierunkowane i skuteczne.
znaczenie analizy potrzeb szkoleniowych
analiza potrzeb szkoleniowych jest kluczowym elementem identyfikacji przyczyn problemów operacyjnych i stanowi podstawę do generowania rozwiązań. Dobrze wykonana analiza potrzeb szkoleniowych pomaga zidentyfikować luki w wiedzy i wydajności, zanim staną się one większe problemy i odkrywa podejścia do szkolenia, że może nie były brane pod uwagę wcześniej. Pomaga również uniknąć kosztownych błędów poprzez:
- zapewnienie wglądu w celu zwiększenia efektywności szkolenia
- zapewnienie, że szkolenie koncentruje się na właściwych obszarach
- ustalanie priorytetów potrzeb szkoleniowych
- usprawnianie opracowywania rozwiązań
analiza potrzeb szkoleniowych jest częścią procesu odkrywania w cyklu życia projektu, który może zmienić podejście organizacji do uczenia się. Bez analizy potrzeb szkoleniowych, na etapie inicjacji i rozwoju projektu brakuje ogromnego kroku.
nikt nie chce programu treningowego, który nie przynosi rezultatów. Dzięki analizie potrzeb szkoleniowych możesz upewnić się, że Twoi uczniowie są wyposażeni w umiejętności i wiedzę, których potrzebują, aby odnieść sukces, i upewnić się, że przyszli uczniowie nie popełnią tych samych błędów.
jak Roundtable Learning prowadzi analizę potrzeb szkoleniowych
analiza potrzeb szkoleniowych podczas Roundtable zwykle odbywa się w czterech fazach, z których każda ma własne odrębne cele, pytania i procesy.
Faza 1: Zrozumienie krótko-i długoterminowych celów biznesowych
pierwszym krokiem do pomyślnej analizy potrzeb szkoleniowych jest określenie krótko-i długoterminowych celów Twojej organizacji oraz wyników potrzebnych do ich osiągnięcia. Pomaga to skupić się na zakresie działań szkoleniowych.
ten krok polega na zadawaniu pytań wysokiego szczebla kierownictwu wyższego szczebla, kierownikom liniowym i przełożonym oraz pracownikom, w tym:
- jakie są cele organizacji?
- jakie umiejętności będą potrzebne do osiągnięcia tych celów?
- Kto w naszej organizacji będzie pracował nad osiągnięciem tych celów?
celem fazy 1 jest skupienie się na tym, co Twoja organizacja chce osiągnąć. Pożądany wynik można uzyskać, współpracując z okrągłym stołem i ustalając inteligentne cele. Cele można mierzyć za pomocą jakości lub decydując się na metrykę, która musi zostać osiągnięta. Krok ten można wykonać samodzielnie lub z pomocą ekspertów Roundtable ’ s Learning. Ten etap zmusza organizacje do głębokiego kopania i oceny swoich celów biznesowych.
Faza 2: Identyfikacja pożądanych wyników
celem fazy 2 jest określenie idealnego sposobu, w jaki pracownicy powinni wykonywać swoje podstawowe funkcje. Etap ten polega na analizie obowiązków pracowników oraz umiejętności i kompetencji potrzebnych do osiągnięcia celów biznesowych organizacji.
główne pytania zadawane podczas tej fazy to:
- jakie są wymagane umiejętności, wiedza i umiejętności, których pracownicy potrzebują, aby skutecznie wykonywać swoje zadania lub zadania?
- czy umiejętności i wiedza zmienią się w zależności od potrzeb biznesowych?
ta faza działa poza krótko-i długoterminowymi celami określonymi w fazie 1 i identyfikuje kluczowe kompetencje, które muszą posiadać pracownicy, aby osiągnąć te cele.
Faza 3: zbadanie aktualnych wyników osiągów i zidentyfikowanie luk
po określeniu pożądanych standardów wydajności następnym krokiem jest zbadanie luki między obecnym a pożądanym poziomem wydajności. Zwykle odbywa się to poprzez połączenie przeglądu istniejących danych o wydajności i ukierunkowanego zbierania danych. Roundtable może pomóc, przeprowadzając wywiady z liderami i pracownikami liniowymi oraz analizując dane firmy.
pytania zadawane podczas tej fazy obejmują:
- jakie kluczowe wydarzenia lub krytyczne decyzje doprowadziły do tego punktu i jak możemy je poprawić?
- co zrobiliśmy dobrze, a co można zrobić inaczej?
celem tej fazy jest zbadanie luk w celu ustalenia, czy i gdzie budowanie umiejętności może pomóc w ich zamknięciu.
Faza 4: Ustal i ustal priorytety rozwiązania
po zidentyfikowaniu przyczyny problemu z wydajnością ostatnim etapem jest zidentyfikowanie rozwiązania. Etap ten stanowi pomost od analizy do działania i identyfikuje najlepsze możliwe rozwiązania. Rezultatem jest raport z analizy potrzeb szkoleniowych, który zaleca konkretny sposób działania. Celem jest najpierw ukierunkowanie wysiłków szkoleniowych na pracowników i umiejętności, które będą miały największy wpływ, a następnie określenie, jaki rodzaj szkolenia będzie najbardziej skuteczny.
główne pytania zadawane podczas tej ostatniej fazy to:
- gdzie doskonalenie umiejętności i wiedzy miałoby największy wpływ?
- jakie są parametry operacyjne dla każdego rozwiązania szkoleniowego?
- jakie modalności będą najskuteczniejsze w oparciu o treść i kontekst?
po zrozumieniu Twoich potrzeb szkoleniowych, Okrągły Stół pomoże Ci określić najlepsze rozwiązanie. Rozwiązaniem może być Niestandardowy Trening wirtualny prowadzony przez instruktora (VILT), program AR do szkolenia uczniów na maszynach lub program 360° VR do szkolenia liderów. Rozwiązaniem może być nawet podejście mieszane, w którym uczniowie wykorzystują różne sposoby osiągania celów. Niezależnie od tego, jakie mogą być twoje problemy treningowe, Roundtable jest tutaj, aby pomóc Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
jakie są następne kroki?
rozpoczęcie analizy potrzeb szkoleniowych organizacji może wydawać się przytłaczające. Z pomocą naszego projektu instruktażowego i zespołu L&d, Roundtable może pomóc Twojej organizacji zagłębić się w problemy szkoleniowe i stworzyć niestandardowe rozwiązania.
we wszystkich sprawach szkolenia i uczenia się, Okrągły Stół jest tutaj, aby pomóc. Zrób pierwszy krok w zaspokajaniu swoich potrzeb szkoleniowych, kontaktując się z nami tutaj lub zapoznaj się z oferowanymi przez nas rozwiązaniami.