3 prawa przyciągania nowych klientów
podczas prowadzenia firmy opartej na klientach tygodnie i miesiące mogą czuć się jak kolejki górskie. Klienci naturalnie przychodzą i odchodzą, w zależności od twoich pakietów i wskaźnika churn. Jak mówi przedsiębiorca Melyssa Griffin, ” pozyskiwanie klientów może być jedną z najtrudniejszych i wzbudzających niepokój zmagań dla właściciela firmy.”
więc co, jeśli były „prawa” do przyciągania klientów, które działały za każdym razem? Być może, gdybyś wyprzedził krzywą i wprowadził praktyki, które regularnie przyciągałyby klientów do ciebie, nie musiałbyś się szamotać, aby inwestować w reklamy, gdy następnym razem poczujesz się nisko na klientach. Mając to na uwadze, oto trzy przepisy, które każdy przedsiębiorca powinien przestrzegać, aby przyciągnąć nowych klientów.
zwróć się do nich z treścią, z którą prawdopodobnie będą się angażować.
pierwszym i prawdopodobnie najważniejszym sposobem na przyciągnięcie nowych klientów jest wykorzystanie content marketingu, co pociąga za sobą tworzenie treści opartych na wartości na stronach mediów społecznościowych, blogu lub gdziekolwiek indziej idealny klient może szukać informacji na temat Twojej firmy. Jak Jay Baer bloguje dla Convince & Convert, ” Inteligentne tworzenie treści nie ma daty ważności.”Tak długo, jak twoje fachowo dopasowane treści pływają tam w Internecie, jest prawdopodobne, aby znaleźć klientów docelowych w taki czy inny sposób.
podobne: 6 innowacyjnych sposobów na przyciągnięcie nowych klientów
i niezależnie od tego, jak znajdzie klienta docelowego, sama kreacja jest ważna, ponieważ ustanawia Cię jako lidera. W poście na blogu dla Pennington Creative Heather Mcdonald dobrze to ujęła, mówiąc: „Kiedy klienci weryfikują firmy, szukają czegoś więcej niż metki cenowej. Chcą robić interesy z ludźmi, którzy znają swoją branżę i są ekspertami w swojej dziedzinie.”Jeśli odpowiesz na pytania klientów docelowych i dostarczysz im odpowiedzi i spostrzeżenia, których potrzebują z wyszukiwarki Google, zapamiętają Twoją firmę jako eksperta.
w dzisiejszej erze cyfrowej nie ma powodu, aby nie wykorzystywać sieci społecznościowych do przyciągania nowych klientów. W końcu masz cały świat potencjalnych klientów w dłoni. Jak je wykorzystać, jest jednak załadowane pytanie z dziesiątkami potencjalnych odpowiedzi, z których wszystkie powinny być rozpatrywane w tandemie. Powinieneś oferować wysokiej jakości treści i markowe historie z inteligentnymi hashtagami, ale być może najważniejszą rzeczą do zrobienia jest sumienność społeczności, którą budujesz, zarówno na stronach społecznościowych swojej firmy, jak i własnych.
Alice Jackson zaleca na blogu dla Design Hill, że odpowiadanie na każdy komentarz i bezpośrednią wiadomość, którą otrzymujesz, może pomóc w budowaniu organicznego zaangażowania. Im bardziej Twoi obserwatorzy mogą czuć, że Cię znają – albo twoją osobistą markę, albo Ciebie jako założyciela na stronie Twojej firmy-tym bardziej Ci zaufają. To samo dotyczy sytuacji, gdy użytkownik otrzyma wiadomość na LinkedIn lub Facebooku. Odpowiedz, nawet jeśli wiadomość wydaje się być zautomatyzowana lub częścią masowej listy e-mailingowej. Zaczniesz być na szczycie umysłu.
Lustruj swojego idealnego klienta.
to prosta zasada przyciągania: Lubię przyciąga lubię, więc jesteś bardziej skłonny do przyciągania klientów, jeśli odzwierciedlasz ich działania i interakcję z ich kręgami społecznymi. Kent Littlejohn, dyrektor generalny klienta.com, przysięga na to prawo, wyjaśniając, ” musisz pamiętać ,że Twoja reputacja wyprzedza cię w świecie biznesu, więc aby upewnić się, że potencjalni klienci mają zainteresowanie, robić wysokiej jakości oferty i zatrudniać własnych wysokiej jakości, wysokiej biletów ludzi jako sposób włamania do sieci idealnych klientów.”
ponieważ wszystko sprowadza się do tłumu, w którym pracujesz, upewnij się, że zatrudniasz i angażujesz ludzi, z którymi chcesz pracować, np.
podobne: 5 prostych korekt, które przyciągają klientów z najwyższej półki
jest to również kwestia etyczna. We wszystkich transakcjach biznesowych działaj tak, jak chcesz, aby Klient działał wobec ciebie. Są szanse, że reputacja, którą zbudujesz dla siebie, będzie wymagała poleceń, nawet od tych, których zatrudniłeś. A im więcej poleceń, tym więcej klientów, co oznacza więcej poleceń i więcej przyciągania klientów. Te prawa cię tam zaprowadzą.