• Articles
• admin

jeśli pracujesz lub nawet parasz się, w marketingu będziesz wiedział, że trendy stale się zmieniają i ewoluują. Nadążanie za nowymi technologiami i szaleństwami może być wyzwaniem, dlatego w tym poście analizujemy najlepsze strategie marketingowe 11 w 2022 roku i Później. Czego mogą oczekiwać marketerzy? A jakie nowe techniki marketingowe będą najskuteczniejsze w najbliższych latach? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o najlepszych trendach marketingu cyfrowego i jak możesz je wdrożyć w swojej firmie.

Marketing konwersacyjny

czym jest marketing konwersacyjny?

to miejsce, w którym użytkownicy wchodzą w interakcje i prowadzą rozmowy z markami za pośrednictwem chatbotów i asystentów głosowych. Jest również powszechnie stosowany w kampaniach marketingowych online, z click-to-messenger jest jedną z najpopularniejszych opcji płatnej reklamy. Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe to główne technologie stojące za marketingiem konwersacyjnym.

dlaczego jest tak skuteczny?

ostatnie badania IBM wykazały, że 70% użytkowników oczekuje natychmiastowych odpowiedzi na swoje pytania i zapytania. Z punktu widzenia marketera jest to potężny sposób napędzania zaangażowania, który z kolei zwiększa współczynniki konwersji i zwiększa zwrot z inwestycji (ROI). Sprawia to również, że proces sprzedaży jest bardziej zwinny, ponieważ chatboty, poprzez AI, mogą wstępnie wyświetlać perspektywy i wysyłać tylko wykwalifikowane potencjalnych klientów do zespołu sprzedaży. W dobie reklamy cyfrowej opartej na danych Marketing konwersacyjny pomaga zbierać szerszy zakres informacji o odbiorcach.

z punktu widzenia konsumenta marketing konwersacyjny pomaga budować zaufanie i poprawia wrażenia klientów. Badanie przeprowadzone przez Salesforce wykazało, że 42% konsumentów nie ufa markom, a często wynika to z braku reakcji lub powolnej obsługi klienta. Wykorzystując marketing konwersacyjny, marki zapewniają natychmiastowe odpowiedzi w różnych punktach kontaktu, co zwiększa lojalność i wpisowe marki.

jak wdrożyć marketing konwersacyjny w swojej firmie

istnieje szeroki zakres dostępnych narzędzi do korzystania z marketingu konwersacyjnego. Na kanałach mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn i Facebook, click-to-messenger to doskonały sposób na prowadzenie rozmów z klientami. Podczas gdy na stronach internetowych czaty na żywo i przyciski wiadomości WhatsApp są popularnymi urządzeniami do marketingu konwersacyjnego.

wysoce spersonalizowane doświadczenie treści

co to jest wysoce spersonalizowane doświadczenie treści?

jak sama nazwa wskazuje, to treść spersonalizowana i dopasowana do każdego użytkownika. Amazon, Netflix, Spotify i Facebook to przykłady znanych marek, które skutecznie personalizują treści dla każdego użytkownika. Po zalogowaniu się do serwisu Amazon zawartość strony głównej wyświetla produkty, które mogą Cię zainteresować na podstawie poprzednich zakupów i historii przeglądania. Netflix tworzy rekomendacje filmów i seriali na podstawie historii oglądania i preferowanych gatunków, podczas gdy Spotify robi to samo z muzyką. A gigant mediów społecznościowych Facebook używa algorytmów, aby określić, jaki rodzaj treści ma być wyświetlany na Twoim kanale wiadomości.

dlaczego jest tak skuteczny?

wysoce spersonalizowane treści są bardziej popularne niż kiedykolwiek po pandemii Covid-19, blokadach i coraz bardziej wirtualnym życiu. Badania przeprowadzone przez Hubspot wykazały, że 74% konsumentów online jest sfrustrowanych treściami, które pozornie nie mają nic wspólnego z ich zainteresowaniami. Eksperci uważają, że tak wiele czasu spędzonego na urządzeniach zużywających treści podczas blokad 2020 sprawiło, że społeczeństwo stało się niemal „odporne” na treści.

dzięki personalizacji treści marki wyróżniają się i przemawiają do swoich idealnych klientów w sposób, który jest dla nich odpowiedni. Hubspot przeanalizował również dane z prawie 100 000 przycisków wezwania do działania (CTA) w ciągu roku i stwierdził, że spersonalizowane CTA otrzymały o 43% więcej kliknięć niż ogólne.

jak wdrożyć spersonalizowane treści w swojej firmie

aby zapewnić wysoce spersonalizowane treści, firmy muszą być aktywne w gromadzeniu danych konsumentów i mieć silną analizę danych, technologię AI i platformy CRM. Personalizując treści, marki budują silniejsze relacje z odbiorcami, co pomaga zwiększyć zaangażowanie i konwersje.

Marketing empiryczny

czym jest marketing empiryczny?

Marketing empiryczny, jak sama nazwa wskazuje, jest trendem, który koncentruje się na tworzeniu doświadczenia użytkownika opartego na marce, a nie tylko na produkcie. Doświadczenia różnią się w zależności od marki i sektora, ale imprezy firmowe, webinaria, konkursy to jedne z najczęstszych przykładów marketingu empirycznego.

weźmy tech giant Apple, markę często uważaną za pioniera tego typu reklamy. Ostatnio prowadzą swoje słynne „foto-spacery”, w których pracownik Apple oprowadza konsumentów po okolicy i uczy ich, jak robić zdjęcia za pomocą iPhone ’ a. Marka organizuje również coroczną Worldwide Developers ’ Conference, największe wydarzenie roku, w którym gromadzi tysiące programistów z całego świata, aby dyskutować o najnowszych trendach.

dlaczego jest tak skuteczny?

Marketing doświadczalny służy klientom do angażowania się w markę i doświadczania jej wartości i osobowości, a nie tylko jej produktu. Według badań przeprowadzonych przez salesforce, 84% konsumentów woli być traktowanych jako osoba, a nie Liczba. Tworząc wspomnienia, marki wzmacniają osobisty związek między produktem a emocjami, co zwiększa wpisowe marki i konwersje.

jak wdrożyć marketing empiryczny w swojej firmie

Marketing empiryczny powinien stanowić część strategii marketingowej każdej marki, bez względu na wielkość firmy. Oczywiście małe firmy nie mają budżetów na organizowanie dużych wydarzeń, takich jak Apple, ale to nie znaczy, że nie mogą tworzyć unikalnych doświadczeń dla swojej segmentacji rynku. Lokalne i internetowe wydarzenia na małą skalę są powszechnymi przykładami marketingu eksperymentalnego wykorzystywanego przez MŚP i startupy.

aby odnieść sukces w marketingu empirycznym, firmy muszą znać swoich odbiorców i zdefiniować jasne i mierzalne cele swoich doświadczeń. Budowanie list subskrybentów e-mail, zwiększanie popularności mediów społecznościowych i zwiększanie sprzedaży to niektóre z bardziej powszechnych celów w marketingu empirycznym.

Influencer Marketing

co to jest influencer marketing?

podobnie jak w przypadku reklam celebrytów, to właśnie tam marki wykorzystują influencerów do swoich kampanii marketingowych za pośrednictwem platform społecznościowych, takich jak TikTok i Instagram. Nie jest to bynajmniej nowy trend, ale zyskał znaczącą trakcję w ciągu ostatnich kilku lat ze względu na swoją prostotę. Influencerzy (w tym mikro-influencerzy) publikują treści, w których wchodzą w interakcję z marką, korzystając z jednego z jej produktów lub usług lub angażując pracowników.

dlaczego jest tak skuteczny?

Influencer marketing zwykle przynosi lepsze wyniki niż tradycyjne adnotacje celebrytów, biorąc pod uwagę „czynnik zaangażowania”: ludzie wchodzą w interakcje z wpływowymi, a więc częściej reagują na kampanię marketingową. Na przykład spółka zależna Amazon Audible, która specjalizuje się w subskrypcjach e-booków, współpracowała z wpływowym fotografem Jesse Driftwoodem. Chociaż ma mniej niż 100 000 obserwujących na Instagramie, Amazon widział, że ma lojalnych fanów o wysokim poziomie zaangażowania. Posty Driftwood na temat Audible otrzymały wysoki współczynnik zaangażowania, a użytkownicy zostawiali komentarze takie jak” to dobry pomysł „i”nie mogę się doczekać, aby spróbować”.

Influencer marketing odgrywa również rolę w zachowaniach i psychologii konsumentów, takich jak rekomendacje. Firma badawcza Nielsen odkryła, że 83% konsumentów Ufa osobistym rekomendacjom bardziej niż tradycyjna reklama cyfrowa, więc influencerzy są idealnym sposobem na masowe tworzenie rekomendacji personalnych dla marek.

influencerzy mediów społecznościowych również specjalizują się w konkretnej niszy i mają zwolenników z pewnymi rodzajami zainteresowania. Dla marketerów oznacza to bardziej ukierunkowane reklamy, co pomaga zmniejszyć wydatki na reklamy. Na przykład National Geographic niedawno połączyło siły z influencerami fotografii dzikiej przyrody w kampanii marketingowej w mediach społecznościowych. I oczywiście, ich zwolennicy będą naturalnie zainteresowani marką National Geographic, tak jak interesują się fotografią dzikiej przyrody.

jak wdrożyć influencer marketing w swojej firmie

marki powinny pozyskiwać influencerów, którzy publikują treści związane z ich produktem lub branżą, aby uzyskać najlepsze wyniki. Marketerzy mogą używać hashtagów, aby znaleźć wpływowych za pośrednictwem różnych platform mediów społecznościowych lub współpracować z agencjami wpływowymi. Podobnie jak w przypadku wszystkich kampanii marketingowych, marki powinny zdefiniować swoje cele i grupę docelową przed skontaktowaniem się z influencerami. Influencerzy publikujący Zdjęcia i filmy o sobie za pomocą produktu lub usługi marki to najpopularniejszy rodzaj treści marketingowych influencerów.

ciągła transformacja cyfrowa

czym jest ciągła transformacja cyfrowa w marketingu?

w ten sposób firmy dostosowują swoje modele biznesowe, produkty i struktury wewnętrzne do nowych, cyfrowych trendów konsumenckich. W marketingu cyfrowa transformacja oznaczała, że firmy zmieniają swoją mieszankę marketingową na więcej kanałów cyfrowych, na przykład od reklamy drukowanej do mediów społecznościowych. Ciągła transformacja cyfrowa w marketingu w roku 2021 i Później odnosi się do tego, w jaki sposób firmy wykorzystują nowe technologie, aby zoptymalizować swoje działania marketingowe i poprawić jakość obsługi klienta.

dlaczego jest tak skuteczny?

ciągła transformacja cyfrowa w marketingu oznacza więcej kampanii opartych na danych i optymalizację, co prowadzi do wyższych konwersji, niższych wydatków na reklamy i większego zwrotu z inwestycji-coś, co nie jest możliwe w przypadku tradycyjnej reklamy. Według badań 86% firm twierdzi, że koszty pozyskiwania klientów (CPA) wzrosły w ciągu ostatnich dwóch lat. Aby zmniejszyć CPA, marki muszą skupić się na poprawie komfortu użytkowania i zwiększeniu retencji klientów.

Alexa firmy Amazon jest doskonałym przykładem cyfrowej transformacji ukierunkowanej na klienta. Powiedzmy, że chcesz zamówić ulubioną odmianę kawy. Nie musisz już iść do Internetu i szukać go, po prostu powiedz Alexie „zamów moją ulubioną kawę”, a Amazon, poprzez wyszukiwanie głosowe oparte na sztucznej inteligencji, zajmie się resztą. Jest to znany jako „handel bez głowy” i jest doskonałym przykładem tego, jak marki wykorzystują technologię, aby poprawić wrażenia użytkownika i utrzymać klientów.

jak wdrożyć ciągłą transformację cyfrową w firmie

ciągła transformacja cyfrowa nie musi być tak zaawansowana jak Alexa. W mniejszych firmach i startupach marketerzy mają do dyspozycji szeroką gamę narzędzi do dalszej cyfrowej transformacji swoich marek. Google Analytics, testy A / B, platformy danych klientów (CDP) to przykłady cyfrowej transformacji w marketingu.

6. Nowe trendy w mediach społecznościowych

jakie są nowe trendy w mediach społecznościowych w 2022 roku ?

treści wideo i sprzedaż społecznościowa to najbardziej popularne nowe funkcje na popularnych platformach społecznościowych w 2022 roku i Później. Wraz z rozwojem TikTok, wideo i transmisja na żywo stały się bardziej popularne niż kiedykolwiek. Rzeczywiście, Instagram uruchomił Reels w 2020 roku, co wielu ekspertów mediów społecznościowych uważa za próbę przeciwdziałania dominacji Tiktoka w przestrzeni wideo.

i sprzedaż społecznościowa jest trendy, ponieważ Facebook uruchomił sklepy w swojej sieci w maju 2020 roku. Marki mogą teraz korzystać z mediów społecznościowych, takich jak witryny e-commerce, przesyłając produkty do zakupu bezpośrednio za pośrednictwem platformy.

dlaczego te nowe trendy w mediach społecznościowych są tak skuteczne?

w przypadku filmów wideo badania pokazują, że istnieje 40 razy większe prawdopodobieństwo udostępniania treści audiowizualnych niż postów innych niż audiowizualne. A wideo jest najczęściej klikanym rodzajem reklamy, otrzymując lepsze zaangażowanie niż reklamy tekstowe i graficzne. 80% konsumentów woli oglądać filmy, a nie czytać treści, rozważając zakup. Dzięki takim statystykom wyraźnie widać, że konsumenci angażują się bardziej w wideo, więc marketerzy mogą wykorzystać to na swoją korzyść podczas planowania kampanii. Niektórzy eksperci mediów społecznościowych twierdzą, że filmy wideo mogą zwiększyć konwersje nawet o 30%.

w przypadku sprzedaży społecznościowej badania rynku pokazują, że 87% konsumentów uważa, że media społecznościowe pomagają im w podejmowaniu decyzji o zakupie. Zazwyczaj konsumenci badają produkty za pośrednictwem mediów społecznościowych, przeglądając recenzje i treści, przed przystąpieniem do zakupu na stronie internetowej firmy. Facebook i Instagram umożliwiają klientom dokonywanie zakupów bezpośrednio za pośrednictwem platformy. Ułatwia to i usprawnia podróż klienta, co z kolei zwiększa liczbę konwersji. W Chinach statystyki pokazują, że 70% konsumentów Gen Z kupuje bezpośrednio za pośrednictwem mediów społecznościowych.

jak wdrożyć nowe trendy w mediach społecznościowych w swojej firmie

chociaż istnieją zaawansowane technologicznie kamery i sprytni edytorzy, tak naprawdę każdy z smartfonem może nagrać wideo dla mediów społecznościowych. Marketerzy mogą zmieniać przeznaczenie wiecznie zielonych treści, aby tworzyć filmy i wykorzystywać historie, bębny i życia, aby zwiększyć zaangażowanie. Zespoły mediów społecznościowych powinny analizować dane odbiorców, aby określić najlepsze rodzaje treści i pory dnia, aby opublikować najlepsze wyniki. I unikaj częstego błędu polegającego na próbie bycia na wszystkich kanałach, a zamiast tego skup się na platformach najczęściej używanych przez odbiorców. W przypadku sprzedaży społecznościowej zespoły marketingowe powinny przejść do ustawień konta, aby skonfigurować sklepy i przesłać swoje produkty na sprzedaż.

e-commerce

jakie są nowe trendy w e-commerce na 2022 rok?

w tym artykule poruszyliśmy już kilka nowych trendów e-commerce: sprzedaż w mediach społecznościowych, Personalizacja, e-commerce bez głowy i marketing konwersacyjny. Inne nowe trendy to wirtualna rzeczywistość, wyszukiwanie wizualne i sklep lokalny.

Wirtualna rzeczywistość jest trendy, ponieważ odnosi się do powszechnego sprzeciwu wobec kupowania online: obawiają się, że produkt będzie inny niż zdjęcia. Interaktywne zdjęcia 3D i 360° pomagają użytkownikom lepiej wizualizować produkt, a niektórzy sprzedawcy udostępniają utworzone przez użytkowników filmy swoich produktów, aby zwiększyć konwersje. Podobnie, oparte na sztucznej inteligencji wyszukiwanie wizualne wyświetla obrazy produktów, gdy użytkownicy wprowadzają wyszukiwane hasła.

„sklep lokalny” stał się popularnym trendem ze względu na niszczące skutki pandemii dla lokalnych firm. Konsumenci coraz częściej decydują się na zakup od niezależnych sprzedawców detalicznych, w przeciwieństwie do dużych marek, aby wspomóc ich regenerację.

dlaczego te nowe trendy są tak skuteczne?

Handel elektroniczny rozkwitł w 2020 roku ze względu na początek pandemii koronawirusa i zamknięcie sklepów detalicznych. W Wielkiej Brytanii w maju 2020 r.odnotowano ogromny wzrost sprzedaży e-commerce o 61% w porównaniu do maja 2019 r. Nawet wraz z ponownym otwarciem świata, zachowania konsumentów uległy zmianie i oczekuje się, że penetracja handlu elektronicznego będzie dalej rosła.

Wirtualna rzeczywistość i wyszukiwanie wizualne zwiększają konwersje ze względu na prosty fakt, że ludzie lepiej reagują na treści wizualne, a nie tekstowe. Google twierdzi, że treści wizualne otrzymują 94% więcej kliknięć, podczas gdy firma VIZENZE twierdzi, że 62% millenialsów faworyzuje wizualność zamiast wyszukiwania tekstowego.

65% konsumentów woli teraz kupować od marek, które wspierają zrównoważony rozwój, a lokalne firmy są bardziej zwinne w tym: mają niższy ślad węglowy i zużycie energii w porównaniu do dużych sprzedawców detalicznych marek.

jak wdrożyć nowe trendy e-commerce w swojej firmie

istnieje kilka prostych zmian, które firmy mogą wprowadzić, aby zwiększyć konwersje poprzez treści wizualne. Przełączanie obrazów z formatu JPEG i PNG na format WebP poprawi jakość obrazu i szybkość ładowania. Proszenie klientów o przesyłanie zdjęć i filmów z ich wykorzystaniem produktów jest skutecznym sposobem łączenia dowodu społecznego z treścią wizualną w celu zwiększenia konwersji. Jeśli chodzi o zrównoważony rozwój, przedsiębiorstwa powinny wspierać inicjatywy ekologiczne, takie jak kompensacja emisji dwutlenku węgla i zmniejszone opakowania.

8. Reklama Programmatic

co to jest reklama programmatic ?

w prostych słowach Reklama programowa to automatyzacja zakupu cyfrowej powierzchni reklamowej. Tradycyjnie zespoły marketingowe będą musiały tworzyć propozycje, negocjować i podpisywać umowy. Ale dzięki reklamie programowej marki mogą ubiegać się o przestrzeń reklamową w ciągu milisekund, dzięki czemu marketerzy mogą poświęcać więcej czasu na optymalizację kampanii, a nie administrację. Wiele marek przeznacza obecnie do 50% swoich budżetów reklamowych na reklamę programową, a oczekuje się, że trend ten przekroczy 100 miliardów dolarów w 2022 roku.

dlaczego jest tak skuteczny?

Programmatic advertising ułatwia analizę danych w czasie rzeczywistym i kierowanie odbiorców. Google wykorzystało reklamę programmatic do promowania swojej aplikacji wyszukiwania i osiągnęło do 30% więcej osób przy niższym koszcie za tysiąc wyświetleń (CPM) o 30%. Dzięki reklamie programowej marki korzystają z bardziej zwinnego i zautomatyzowanego kupowania reklam, co oszczędza czas pracowników i zwiększa zwrot z inwestycji.

Reklama Programmatic działa w szerokiej gamie sieci i Giełd reklamowych, umożliwiając firmom zwiększenie zasięgu i dotarcie do odbiorców za pomocą bardziej odpowiednich reklam. Pomaga to zwiększyć konwersje i świadomość marki.

jak wdrożyć reklamę programową w swojej firmie

aby uruchomić reklamy programowe, firmy muszą najpierw wybrać platformę po stronie popytu (DSP), aby ustawić budżety. Popularne DSP obejmują Media Math i Adform. Następnie, podobnie jak w przypadku wszystkich cyfrowych kampanii reklamowych, marketerzy muszą zdefiniować cele kampanii i KPI, kreatywny format i grupę docelową. Następnie marketerzy powinni korzystać z danych, aby zobaczyć trendy i zoptymalizować swoje kampanie, aby uzyskać lepsze wyniki.

9. Zastosowanie automatyzacji

czym jest automatyzacja w marketingu ?

Automatyzacja w marketingu to wykorzystanie technologii do automatyzacji działań marketingowych i reklamowych. W ciągu ostatniego roku pandemia przyspieszyła wykorzystanie technologii w miejscu pracy, a automatyzacja zajęła centralne miejsce we wszystkich procesach biznesowych, nie tylko w marketingu. Może wydawać się to techniczne i złożone, ale automatyzacja w marketingu jest dość prosta. Zautomatyzowane sekwencje wiadomości e-mail w lejach sprzedaży, zaplanowane posty w mediach społecznościowych i aktualizacje zamówień e-mail to codzienne przykłady automatyzacji w marketingu.

dlaczego jest tak skuteczny?

automatyzacja marketingu pozwala markom skalować wysiłki w celu osiągnięcia większego ruchu. 30% właścicieli firm twierdzi, że największą korzyścią z automatyzacji jest oszczędność czasu. Ich zespoły marketingowe nie muszą już tracić czasu na powtarzalne ujęcia, a zamiast tego mogą skupić się na optymalizacji i tworzeniu treści. Automatyzacja pozwala również zespołom marketingowym usprawnić marketing wielokanałowy w jedną platformę, eliminując potrzebę przesyłania treści i angażowania się w społeczności na każdym kanale mediów społecznościowych. Zwiększa to produktywność, co bezpośrednio koreluje ze zwiększonym ROI i współczynnikami konwersji.

pozwala również firmom zbierać i analizować większe ilości danych klientów znacznie szybciej niż człowiek. Oznacza to, że marki mogą szybko zbudować panoramiczny obraz swojego cyklu sprzedaży i podróży klienta, ujawniając luki i słabe punkty w tym procesie.

jak wdrożyć automatyzację w swojej firmie

aby w pełni wykorzystać automatyzację, marketerzy powinni zaplanować ścieżkę klienta i cykl sprzedaży oraz zidentyfikować kroki, które można zautomatyzować. Po zidentyfikowaniu marki powinny wyznaczać inteligentne cele (konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i czasowe), aby określić sukces automatyzacji. Na koniec Wypróbuj różne platformy automatyzacji, takie jak MailChimp dla e-mail marketingu, SproutSocial dla mediów społecznościowych i Google Analytics do analizy danych.

sztuczna inteligencja

co to jest sztuczna inteligencja (AI)?

AI to miejsce, w którym Maszyny i komputery podejmują zadania wymagające ludzkiej inteligencji, takie jak podejmowanie decyzji i rozpoznawanie mowy. W marketingu i reklamie AI wykorzystuje historyczne dane sprzedażowe i marketingowe, aby przewidzieć kolejny krok klienta w cyklu sprzedaży. Pozwala to marketerom zoptymalizować podróż klienta, poprawiając słabe punkty i luki w procesie.

sztuczna inteligencja jest coraz częściej wykorzystywana do pomocy marketerom w kreatywnych zadaniach, takich jak tworzenie nagłówków i kopii, projekty logo i generowanie biuletynów e-mail. Analizuje dane z wcześniejszych interakcji z klientami, aby” nauczyć się”, jak skutecznie wykonywać te zadania i tworzyć odpowiednie treści.

jak już omówiliśmy w tym poście, AI jest technologią napędową nowych trendów marketingu cyfrowego, takich jak spersonalizowane treści i chatboty. Możesz przeczytać więcej na ten temat w tym poście tutaj.

dlaczego jest tak skuteczny?

mówiąc prościej, AI pozwala marketerom analizować, interpretować i rozumieć nieskończoną ilość danych klientów, więcej niż ludzie mogą. Pozwala to zespołom lepiej zrozumieć, jak zachowuje się ich grupa docelowa. Korzystając z tych danych, aby przewidzieć następny ruch klienta, marketerzy mogą tworzyć nowe kampanie o bardziej ukierunkowanym zasięgu, co z kolei zwiększa konwersje i zwrot z inwestycji. Niedawne badanie przeprowadzone przez firmę konsultingową PwC wykazało, że 72% CMOs uważa sztuczną inteligencję za”znaczną przewagę”.

AI i automatyzacja dbają o powtarzalne i czasochłonne zadania, co pozwala zespołom marketingowym skupić się na optymalizacji i strategii.

jak wdrożyć sztuczną inteligencję w swojej firmie

najpopularniejsze obecnie oprogramowanie związane z marketingiem wykorzystuje sztuczną inteligencję, więc wdrożenie jej to przypadek przyjęcia odpowiedniego narzędzia dla Twojej firmy. A to zależy od celów i zadań Twojej firmy. Oprogramowanie chatbota, kampanie PPC oparte na sztucznej inteligencji i narzędzia do tworzenia treści AI to typowe przykłady oprogramowania marketingowego używanego w 2021 roku.

Direct Mail

co to jest direct mail?

Direct mail odnosi się do fizycznych materiałów marketingowych, które są wysyłane bezpośrednio do domu potencjalnego klienta, stąd nazwa: direct mail. Przykłady obejmują broszury i listy z ofertami specjalnymi. W porównaniu do innych punktów w tym artykule, direct mail bucks trend w tym sensie, że nie jest to marketing cyfrowy, ale raczej marketing oparty na druku. Jednak direct mail odgrywa coraz ważniejszą rolę w strategiach marketingowych omnichannel w 2021 r., a badania pokazują, że 70% ludzi angażuje się w markę online po otrzymaniu od nich bezpośredniej poczty.

pocztówki stały się jednym z najskuteczniejszych formatów poczty bezpośredniej w 2021 roku: bez koperty i krótkiej zawartości są znacznie bardziej czytelne niż listy i broszury. Jest to również bardziej opłacalne niż wysyłanie tradycyjnej poczty. Krótka Kopia to kolejny trend, z badań wynika, że direct mail ma średnio 62% mniej słów w 2021 w porównaniu do 2014. Średnia liczba słów dla direct mail w 2021 wynosiła zaledwie 500 słów.

dlaczego jest tak skuteczny?

Direct mail powraca ze względu na zmieniające się zachowania konsumentów. Wraz z boomem w marketingu treści i pracą zdalną staje się nową normą, wielu konsumentów stało się „odrętwiałych” dla cyfrowych kampanii marketingowych. Badania pokazują, że 70% konsumentów ceni direct mail za jego autentyczność i osobisty charakter, który sprawia, że czują się cenieni. To samo badanie wykazało również, że 56% fizycznej poczty pozostaje w domach przez ponad 28 dni po otrzymaniu, co naturalnie zwiększa ekspozycję marki. Sensoryczny charakter direct mail pomaga również uczynić go skutecznym.

jak wdrożyć direct mail w swojej firmie

aby przeprowadzić udaną kampanię direct mail, marketerzy muszą najpierw zdefiniować swoje cele: zwiększona sprzedaż, wizyty w witrynie i śledzenie mediów społecznościowych to jedne z najczęstszych celów direct mail. Ważne jest również, aby określić, w jaki sposób integruje się z kanałami marketingu online i gdzie będzie najbardziej skuteczny w podróży klienta. Ze względu na wysyłkę i druk, direct mail jest tańszym sposobem reklamy, więc zespoły marketingowe muszą upewnić się, że mają Dane i narzędzia niezbędne do zapewnienia jej skuteczności. Dobrym pomysłem jest przetestowanie i zoptymalizowanie różnych kampanii direct mail na małej grupie klientów przed skierowaniem ich do większej grupy odbiorców. Rozważ użycie kodów QR w kopii, aby poprowadzić klienta do kanałów online.