• Articles
• admin

het beste Cold Calling Script ooit

aan de slag! De presentatie van dit script zal niet alleen de woorden aan te geven om te gebruiken. Ik vind scripts moeilijk blindelings te volgen. We zullen onderzoeken waarom we bepaalde zinnen gebruiken en de context voor de stroom.

kunt u het script aanpassen? Ja, Dit is een skelet dat je kunt aanpassen aan je behoeften. Dat gezegd hebbende, vasthouden aan de algemene stroom voor de beste resultaten.

De Opener:

“Hi (naam), Dit is (Voornaam, Achternaam) met (bedrijf). Hoe gaat het met je?”

Context

• met behulp van uw voor-en achternaam is professioneel, en door het verstrekken van uw bedrijfsnaam, bent u de vaststelling van de geloofwaardigheid.

• “Hoe ben je geweest” is zeer effectief. Dit maakt gebruik van patroon interrupt als de meeste mensen vragen, ” hoe gaat het met je.”Dit kleine verschil zorgt ervoor dat ze denken, wat de kans op een reflexreactie vermindert.

• Dit is ook hoe een vriend een gesprek zou openen, en dit is een vriendelijk gesprek.

• vraag niet of het een slecht moment is. Studies suggereren dat je een 6.6 x hoger resultaat met behulp van “hoe ben je geweest” versus “is dit een slechte tijd.”

de reden (Pique/Pain / Value + Proof / Close):

hieronder volgen 2 voorbeelden. De eerste is een standaard Vastgoed cliënt, en de tweede is een grote vis. In deze sectie wilt u hun interesse wekken, op een pijnpunt slaan, ze waarde laten zien en ze vervolgens sluiten.

Koper: “ik merkte dat u op zoek was naar 123 Main street, en er is wat nieuws over dit huis.”(Pique)

Grote Vis: “Ik heb gemerkt dat de concurrentie tussen u en het bedrijf is felle, mag ik een opmerking maken?”(Pique)

Buyer: “This property sold in and let me tell you why. De koper had de inside scoop, en ze zagen dit op het moment dat het op de markt kwam.”(Pain)

Big Fish: “je hebt een geweldig product, maar om de concurrentie te verslaan, heb je meer nodig dan een fantastisch product.”(Pain)

Koper: “u hebt een makelaar nodig die een bewezen systeem heeft om kopers in de perfecte woning te krijgen in deze snelle vastgoedmarkt. Ik heb vorige week een koper geholpen in een huis in deze buurt te komen, en ze konden niet gelukkiger zijn.”(Value + Proof)

Big Fish: “je hebt een top vastgoed team nodig dat weet hoe je huizen op nieuwe manieren moet verkopen en niet bang is om kopers zomaar te bellen, een beetje zoals ik nu met jou doe. In feite heb ik net geholpen met een soortgelijke aanpak, en ze kregen “(waarde + bewijs)

de perfecte Close Questions

1. eerste vraag: “is het zinvol voor ons om X zodat Y?”

   1. “is het zinvol voor ons om een vergadering van 15 minuten te plannen, zodat we kunnen praten over uw koopcriteria en ik u de beste deals kan sturen zodra ze op de markt komen?”

   2. “is het zinvol om een 15-meeting met uw team te plannen, zodat we kunnen kijken wat voor u het belangrijkst is bij de evaluatie van uw vastgoedteam?”

2. vervolgvraag (als ze de voorgestelde volgende stap afwijzen): “Ok, (naam)! Wat is dan een goede volgende stap?”

Context

• Dit is uw monoloog (wees niet bang voor een monoloog in cold call). Dit zou meer dan 25 seconden moeten zijn, maar minder dan 45 seconden. Oefen de tijd. Het is belangrijk.

• Pique: je begint met het wekken van hun interesse. Hierdoor willen ze blijven luisteren.

• pijn: Dit is de strijd die ze waarschijnlijk worden geconfronteerd. Meer onderzoek vooraf helpt u hun pijnpunten op een dieper niveau te begrijpen.

• Waarde + Bewijs: Hier laat je ze zien hoe je anders bent en hoe je hun pijn kunt verwijderen. U zult een laag op sociaal bewijs om aan te geven dat ze deze resultaten ook zou kunnen hebben.

• Close: deze tweedelige close is de meest effectieve sluittechniek die je kunt leren in de verkoop. Het werkt in bijna elke context. Het is gecentreerd rond het vragen om de volgende stap en, indien afgewezen, vraag hen om de volgende stap voor te stellen.

• vraag ze niet: “of ze elkaar misschien willen ontmoeten.”Dit is passief, en je zal worden gestoomd. In plaats daarvan, doe een suggestie. Immers, je bent een professional, en mensen willen worden geleid door de juiste persoon.

• Tip voor experts: u zult merken dat we pijn vermijden en geen plezier zoeken. Bijvoorbeeld, het verliezen van een huis versus het krijgen van een huis. Gebruik geen plezier zoeken. Pijn vermijden is een sterkere driver voor prospects die bewegen in de richting van plezier.

het bezwaar (optioneel):

het belangrijkste bezwaar (meer informatie over bezwaren) dat u zult tegenkomen in cold calling is “Ik ben niet geïnteresseerd” of een variatie van dit bezwaar. Andere voorbeelden van hetzelfde bezwaar zijn:

• ” We zijn er klaar voor.”

• “We zijn blij met onze makelaar.”

dit zijn ze niet die zeggen: “we hebben al gekocht,” of ” we kopen niet meer.”Dit zijn diskwalificeerders, en je moet voorkomen dat de leiding verder.

er zijn drie bezwaarnemers die goed werken.

” mee eens. Om eerlijk te zijn, zou ik ook geen interesse hebben. Laat me je een vraag stellen. Als ik u zou kunnen laten zien hoe _ _ _ _ _ _ _ _ (pijn vermijden), zou het een paar minuten van uw tijd waard zijn?”

” ik weet dat (Naam), ik bedoel als je was dan zou je me hebben gebeld! Als ik u zou kunnen laten zien hoe _ _ _ _ _ _ _ _ (pijn vermijden), zou het een paar minuten van uw tijd waard zijn?”

• deze drie bezwaarbehandelingstechnieken zijn effectief. Ze beginnen allemaal met het akkoord met het vooruitzicht. Bij het behandelen van bezwaren. Ben het altijd met ze eens. Ze verwachten een weerlegging of dat je terugduwt. In plaats daarvan zult u het met hen eens zijn.

• je herstelt waarde door te experimenteren met een ander pijnpunt. Je kunt het oorspronkelijke pijnpunt herschrijven, maar ik gebruik graag een ander om te zien of dit de leiding ophaalt.

• gebruik humor bij het omgaan met bezwaren. Vergeet niet dat je te maken hebt met een vriend. Het is ok om een lach te hebben en de aandacht te vestigen op het feit dat dit een koude oproep is.

• voltooi de handler door opnieuw om de vergadering te vragen (U moet het drie keer vragen)

als ze weer bezwaar maken en zeggen dat ze niet geïnteresseerd zijn of dat het hun tijd niet waard is. Dan draai je en downgrade je vraag. Mensen kunnen drie keer geen nee zeggen.

” I get it (name), you probably get a lot of these calls. Ik zal je wat zeggen, waarom ontmoeten we elkaar niet 10 minuten over Zoom in plaats van 15 minuten persoonlijk. Als er niets van komt, heb je tenminste mijn geheimen, en je kunt ze gebruiken tijdens je huiszoeking.”

• Dit is het verlagen van de vraag. De meeste mensen hebben moeite om opnieuw “nee” te zeggen, en je maakt het makkelijker voor hen om “ja” te zeggen met een lagere inzet.

De Wrap:

als zij het eens zijn, geweldig! Doe ze dan één belofte. Bijvoorbeeld,

” ik kijk uit naar onze ontmoeting. Voor de vergadering beloof ik u ”

te sturen en vervolgens uw follow-up e-mail te sturen direct na de oproep met het item dat u hebt beloofd. Dit laat zien dat je betrouwbaar en snel bent.

echter, als ze niet akkoord gingen met een vergadering en bleven zeggen dat ze niet geïnteresseerd waren, zult u doorgaan met een toezegging om contact te houden. Vergeet niet dat je gemiddeld 4 keer contact moet opnemen voordat ze akkoord gaan met een vergadering.

” geen probleem (naam)! Waarom houden we geen contact als de tijd verstrijkt? Dingen kunnen veranderen, en Ik wil er zeker van zijn dat je altijd in goede handen bent. Werkt dat Voor jou?”

• nu verlaat u het gesprek, maar niet voordat u toestemming om in contact te blijven.

• als de hoofdrol “ja” zegt, dan was deze oproep een overwinning. U heeft nu een andere potentiële mogelijkheid om uw database toe te voegen. Gefeliciteerd!

• als de hoofdrol “nee” zegt, dan was deze oproep nog steeds een overwinning. U hebt nu een persoon verwijderd die in de toekomst geen interesse heeft om zaken met u te doen. Je hoeft nu niet de tijd te besteden aan de follow-up met iemand die nooit zal kopen.

Post Call:

stuur na het gesprek altijd een e-mail. Dit zal uw belofte bevatten, als u de vergadering verzekerd, of gewoon bedanken hen voor hun tijd als ze niet geïnteresseerd zijn.

als de oproep resulteerde in een vergadering of toestemming voor follow-up, dan maakt u de volgende notities om u voor te bereiden op de volgende oproep of vergadering.

• Hot button: maak een notitie van alle belangrijke items en alle zinnen die resoneerde met hen.

• Identificeer de behoefte: bepaal of u hun behoefte kent in dit stadium van hun reis (u zult het niet altijd weten na een cold call)

• persoonlijke Items: heb je hobby’ s, namen van kinderen, perspectieven, gedachten, enz. van hen? Zo ja, noteer dit; u zult het gebruiken in uw volgende oproepen en vergaderingen.

• volgende follow-up datum: Zet uw volgende follow-update in de kalender.

Wat gebeurt er als ze niet opnemen?

dit komt vaker voor dan niet. De goede oude voicemail komt weer door, en je begint je af te vragen of je moet gewoon de hint te begrijpen en niet follow-up.

laat eerst een voicemail achter en geef de reden van uw oproep door. Speel geen spelletjes, laat cryptische berichten achter, of laat geen voicemail achter.

Weet je wie ik me nooit herinner? De persoon die geen voicemail achterlaat. Ken je de persoon met wie ik nooit werk? De persoon die een afgezaagd bericht achterlaat dat ik ze zo snel mogelijk terug moet bellen. Speel geen spelletjes.

het proces wanneer ze geen antwoord geven is tweeledig. Laat een volledige voicemail achter met vermelding van uw naam, bedrijf en reden om te bellen. Geef dan aan dat u de follow-up met hen. Laat uw nummer achter zodat ze uw oproep kunnen beantwoorden, maar houd er rekening mee dat ze uw oproep niet zullen beantwoorden. In plaats daarvan, laat ze weten dat je zal follow-up in de komende dagen en dan door te gaan met uw belofte.

volgende, stuur een e-mail. Volg altijd een voicemail met een e-mail. Dit zijn twee touches en cements uw naam in hun geest. Onroerend goed is alles over het zijn top of mind, dus zorg ervoor dat u de kans om de voicemail te volgen niet missen met een e-mail.

geen reactie na meerdere pogingen? Druk op Verzenden op de breuk e-mail.

de e-mail is een korte notitie die aangeeft dat u de lus zult sluiten. Dit werkt goed als de lead zal ofwel reageren (meestal zeggen dat ze bezig zijn geweest) of ze zullen niet reageren, en u kunt ze uit uw follow-up lijst.

onderwerp: de lus sluiten

Hi (name),

ik weet zeker dat u moe wordt van mijn oproepen en e-mails. Dat zou ik ook doen. Ik geef niet snel op in de verkoop. Ik Vecht voor de beste prijzen voor mijn klanten, en ik Vecht voor hun zaken.

dat gezegd hebbende, lijkt het alsof je niet geïnteresseerd bent.

laat het je weten, Ik zal nu de lus van je Bestand Sluiten.

al het beste

(naam)

dit is het moment van de waarheid. Als ze reageren (wat velen doen), ben je terug in het spel. Zo niet, dan is het op naar de volgende!

als u meer wilt weten over cold calling, raad ik u aan om andere technieken te verkennen, zoals de benaderingen van Mike Ferry en Bryan Casella. Ook, op zoek naar B2B cold calling strategieën. Het uitgangspunt van ons cold calling script is gebouwd op de B2B cold calling structuur.