Marketing Effectiveness: How to Measure It & Present to External Stakeholders
u kunt marketingstrategieën de hele dag toepassen, maar als ze niet effectief zijn, doen die inspanningen er niet toe op de lange termijn.
het meten van de effectiviteit van marketing is cruciaal voor het verbeteren van uw go-to-strategieën in de loop van de tijd. Zijn uw methoden raken KPI ‘ s? Helpen ze uw klanten om mijlpalen op korte en lange termijn te bereiken? Gebruik elke campagne om te leren en te groeien.
door de effectiviteit van marketing te meten, kunt u beter zorgen voor een hoge ROI of return on marketing investment, ROMI.
het meten van Marketing effectiviteit
hoe meet je marketing effectiviteit? Zeker, u kunt kijken naar het verkeer of de verkoop metrics, maar het gaat verder dan dat.
uiteindelijk kunnen de KPI ‘ s die u kiest te meten variëren per bedrijf en strategie. Maar er zijn een aantal statistieken om aandacht te besteden aan bij het meten van marketing effectiviteit.
als u rekening houdt met de omzet, kijk dan eerst hoeveel van de omzet een direct resultaat is van de marketinginspanningen. Dit kan helpen om duidelijk en op hoog niveau inzicht te geven in hoe succesvol de marketing inspanningen zijn voor het bedrijf.
overweeg vervolgens de ROI van pijpleidingen of de groei van pijpleidingen. Blijf je steeds meer nieuwe leads genereren via je marketinginspanningen? Zo niet, uw marketing effectiviteit zou kunnen worden plat.
conversieratio ‘ s zijn ook een sterke KPI om te beoordelen. Houd er rekening mee dat indrukken, weergaven en zelfs klikken niet noodzakelijkerwijs vertalen naar een succesvolle marketing strategie. Als gebruikers klikken, maar niet volgen door met een aankoop, waarom zijn ze niet converteren? Conversiepercentages kunnen een betere blik op het succes van uw marketing bieden.
wanneer wordt gekeken naar de werkzaamheid op lange termijn, moet worden gekeken naar de retentiepercentages. Zijn klanten blijven rond met uw bedrijf voor de lange termijn, of zijn ze het maken van een paar aankopen en vertrekken? Vergeet niet om te blijven marketing aan lopende klanten, terwijl ook het bereiken van nieuwe doelgroepen.
marketing Effectiveness Metrics
de soorten metrics die u beschouwt kunnen ook per medium verschillen. Marketing inspanningen gebruikt om te centreren op tastbare maar moeilijker te meten media, zoals billboards, tijdschriften, of televisie.
vandaag de dag staat digitale marketing vooraan in het middelpunt, en daarmee komt een breed scala aan dingen om te meten om de effectiviteit te bepalen. Hier zijn drie top marketing segmenten en statistieken te overwegen voor elk.
social Media Marketing effectiviteit
Social media marketing is nieuwer in de scene, maar het kan enorm zijn voor bedrijfsinkomsten en lead generation. Het meten van marketing effectiviteit op sociale media is vrij eenvoudig.
het is gemakkelijk om het aantal vragen of leads te volgen via gated content op sociale media, en betrokkenheid kan ook worden gevolgd door reposts/shares, opmerkingen en volgers.
de omrekeningskoers speelt hier ook een rol. Als uw account heeft een hoog aantal volgers, maar relatief lage betrokkenheid tarieven, U kunt beginnen met het onderzoeken waar u uw sociale marketing strategie op maat voor verbeterde betrokkenheid, leads en inkomsten.
effectiviteit van contentmarketing
contentmarketing is enorm, met mogelijkheden om via een website, video ‘ s, artikelen, cursussen en andere digitale inhoud op de markt te brengen. Het doel is niet om te zeggen, ” Hey, koop mijn product en ga met mijn merk!”maar eerder om waardevolle, informatieve content voor klanten te bieden.
omdat er zoveel methoden voor contentmarketing zijn, kan het meten van de effectiviteit sterk variëren, afhankelijk van de bron bij de hand. U kunt conversie tarieven van uw website naar uw betaalde online cursus, of u kunt overwegen betrokkenheid met uw informatieve video of webinar.
e-mailmarketing effectiviteit
e-mailmarketing bloeit. Er zijn een aantal statistieken te overwegen bij het meten van e-mail marketing effectiviteit. Eerste, kunt u de levering bekijken, open, en click-through tarieven.
hoge leveringspercentages betekent dat uw e-mails postvakken bereiken, maar niet alleen afhankelijk zijn van deze maatstaf. Open tarieven zijn belangrijk, als een lage open rate kan onthullen dat je nodig hebt om zich te concentreren op het schrijven van kortere, meer intrigerende onderwerpregels.
van deze drie zijn click-through rates waarschijnlijk de belangrijkste. Zijn potentiële klanten te klikken op links in de e-mail, of zijn ze het openen en vervolgens het verwijderen van de e-mail? Click-through tarieven bieden een hogere kans op het omzetten naar inkomsten. Conversieratio is, opnieuw, belangrijk hier en kan helpen meten marketing effectiviteit voor e-mails, inhoud, sociale en traditionele marketing methoden.
hoe presenteert u de effectiviteit van Marketing
zodat u weet hoe u de effectiviteit van marketing kunt meten, maar hoe deelt u deze informatie het beste met externe belanghebbenden? Een inzichtelijke marketing rapport kan klanten precies laten zien hoe invloedrijke laatste kwartaal marketing campagne was op het bedrijfsleven.
deze gegevens kunnen ook worden gebruikt bij het aanvragen van een hoger marketingbudget of het bepalen van strategieën voor de toekomst.
hier ziet u hoe u uw presentatie kunt voorbereiden, uit de gegevens die u wilt opnemen en hoe u deze kunt organiseren om de effectiviteit van marketing echt te laten zien.
gegevens om
op te nemen, wordt in een marketingverslag elk kwartaal een overzicht gegeven van de campagnes. Ten eerste wil je de doelen van de marketingstrategie voor dat kwartaal opnemen om de werkelijke resultaten te meten tegen de verwachte resultaten. Inclusief alle marketingmethoden, zoals content, social en/of e-mail, en de bijbehorende KPI ‘ s.
neem ook marktonderzoek op om de doelgroep te identificeren in het rapport en zorg ervoor dat externe belanghebbenden weten waarom uw strategie deze specifieke doelgroep via deze specifieke methoden benadert.
de bovengenoemde KPI ’s zoals conversieratio’ s, sociale betrokkenheid, omzet in relatie tot marketingcampagnes, click-through-tarieven voor e-mails en klantenretentiepercentages kunnen allemaal worden opgenomen in het rapport voor externe stakeholders.
het organiseren van de presentatie
de presentatie moet een zinvolle routekaart zijn, te beginnen met de doelstellingen en verwachte resultaten en te leiden door de meetgegevens voor elk type marketing. Doelen kunnen onder meer traffic nummers, omzet, klanttevredenheid, of lead generation.
organiseer statistieken op social, e-mail, content en andere inkomende of uitgaande marketingtypen die u gedurende het kwartaal hebt nagestreefd. U kunt ook specifieke doelen en resultaten voor elk type marketing noteren.
vergeet geen uitleg toe te voegen. Deel wat het goed doet, en waarom; ook schetsen wat ondermaats is, waarom, en hoe je van plan bent om dat volgende kwartaal aan te pakken.
KPI ’s om de effectiviteit
aan te tonen, zijn KPI’ s van cruciaal belang om te delen met externe stakeholders, omdat ze duidelijk de effectiviteit van marketing zullen aantonen.
voor content marketing, toon lead generation, conversiepercentages, bounce rates, en zelfs SEO-gerelateerde metrics zoals page rank op de zoekmachine resultatenpagina (SERP).
e-mailmarketing moet afleverings -, open-en doorkliksnelheden beschrijven. U kunt ook analyseren bounce rate, zowel e-mails die teruggestuurd van niet-beschikbare e-mailadressen en van pagina ‘ s van uw website die e-mail aanmeldingen bevatten. Extra KPI ‘ s voor e-mailmarketing om te overwegen zijn het aantal verzonden e-mails, nieuwe abonnees voor het kwartaal en afmelden per verzonden e-mail.
inzichten in sociale media kunnen zich ook richten op leadgeneratie en engagement rates. Naarmate social zich verder ontwikkelt, zullen sommige inkomsten rechtstreeks vanuit social worden gemeten, omdat platforms winkelfuncties toevoegen.
meet de effectiviteit van Marketing om doelen te informeren
u zou weken kunnen besteden aan het gieten van energie in een e-mailmarketingcampagne die gewoon niet de leads genereert die u had verwacht, terwijl leads binnenstromen via social ondanks een gebrek aan gerichte inspanningen daar.
zonder uw marketingstrategieën te herzien en te analyseren, is het moeilijk om te weten waar u uw tijd, creatieve energie en budget het beste kunt kanaliseren om uw pijplijn en inkomsten te blijven stimuleren.