Hoe technologie u kan helpen uw bedrijf te laten groeien
technologie draait om innovatie en innovatie in het bedrijfsleven draait om het anders doen van dingen om betere producten en oplossingen te bieden, en een betere dienstverlening aan klanten.
technologie is niet alleen essentieel voor de dagelijkse bedrijfsprocessen, maar kan bedrijven ook helpen om groei en succes te bereiken wanneer ze effectief worden gebruikt. Succesvolle bedrijven zien technologie niet simpelweg als een manier om processen te automatiseren, maar gebruiken het in plaats daarvan om nieuwe manieren van zakendoen te openen.
In dit artikel onderzoeken we enkele van de vele manieren waarop technologie de groei van bedrijven kan ondersteunen.
gebruik maken van digitale technologieën voor effectieve marketing
bedrijven zijn nu actief in een tijdperk waarin een sterke digitale aanwezigheid essentieel is, niet alleen voor succes, maar vaak ook gewoon om te overleven. Het ontbreken van een sterke digitale aanwezigheid wordt beschouwd als een factor die bijdraagt tot het faillissement van veel KMO ‘ s, waarvan de helft in de eerste vijf jaar van hun bestaan failliet gaat. Met beperkte marketingbudgetten moeten KMO ‘ s verstandig zijn over hoe ze digitale technologieën gebruiken voor een maximale impact.
de sleutel is het ontwikkelen van een duidelijk gedefinieerde digitale marketingstrategie, met inbegrip van uw doelstellingen, uw tactiek en hoe u de prestaties gaat meten. Veel bedrijven zijn digitaal actief, maar volgen geen bepaalde strategie. Dit kan ertoe leiden dat middelen worden verspild en kansen worden gemist.
een goede website zal natuurlijk essentieel zijn voor de overgrote meerderheid van de bedrijven. Dit betekent niet alleen iets dat er mooi uitziet; een effectieve website moet gebruiksvriendelijk, mobiel responsief en geoptimaliseerd zijn voor zoekmachines. Vooral dit laatste vereist voortdurende aandacht.
evenals een goede website kunnen kanalen zoals social media marketing, e-mailmarketing en pay-per-click-reclame zeer effectief zijn. Digitale technologieën kunnen de bedrijfsgroei versnellen omdat ze bedrijven in staat stellen een breder publiek te bereiken en duurzame relaties met klanten op te bouwen om merkloyaliteit te bevorderen.
gebruik maken van productiviteitssoftware om de kosten te verlagen & verbetering van de klantenservice
veel verschillende elementen dragen bij aan de groei van de onderneming. Deze omvatten het leveren van een goed niveau van klantenservice, het minimaliseren van operationele kosten en het maximaliseren van inkomsten.Technologie kan ondernemingen helpen al deze doelstellingen te verwezenlijken. Het verhogen van de productiviteit en efficiëntie is de sleutel tot het verlagen van de kosten en het maximaliseren van de inkomsten, die vervolgens kunnen worden geïnvesteerd in de groei van het bedrijf.
productiviteitssoftware is ontworpen om bedrijven te helpen de operationele efficiëntie te verbeteren, moeizame op papier gebaseerde processen te vervangen en de kosten te verlagen. De meest gebruikte productiviteitssoftware pakketten omvatten die voor kantoor productiviteit, accounts, communicatie en e-mail.
het toepassingsgebied van bedrijfsproductiviteitsoftware is de afgelopen jaren aanzienlijk uitgebreid met de ontwikkeling van cloud-en mobiele technologieën.
cloudgebaseerde applicaties zijn vaak ideaal voor kmo ‘ s omdat ze doorgaans lagere aanloopkosten met zich meebrengen en de last van intern beheer beperken. Ze kunnen ook worden gebruikt op verschillende apparaten en op alle locaties waar een internetverbinding beschikbaar is, wat verder helpt om de productiviteit en efficiëntie van het personeel te verhogen.
Bedrijfsgroei is ook afhankelijk van het verwerven en behouden van klanten. Dit vereist bedrijven om een consistent hoog niveau van klantenservice te bieden. Technologie kan hier ook bij helpen. Moderne customer relationship management (CRM) software en Professional Services Automation (PSA) is het bereiken van nieuwe hoogten van nut, profiteren zowel bedrijven als hun klanten.
het draait tegenwoordig allemaal om integratie, en de nieuwste CRM-en PSA-oplossingen kunnen naadloos worden geïntegreerd met zakelijke communicatiesystemen om inzichten te bieden die helpen de klantenserviceniveaus te verhogen en de oplossing voor eerste contact te bevorderen.
het gebruik van mobiele technologieën
mobiele technologieën kan een groot aantal zakelijke voordelen opleveren die allemaal bijdragen tot de groei.
zowel de uitbreiding van flexibele arbeidsrechten in het Verenigd Koninkrijk als de vooruitgang op het gebied van mobiele technologie hebben bijgedragen tot het toenemende aantal mensen dat buiten de traditionele kantooromgeving werkt.
investeringen in mobiele technologieën kunnen ondernemingen helpen een gelukkig personeelsbestand te bevorderen, waarbij het personeel een beter evenwicht tussen werk en privéleven geniet. Over het algemeen wordt ervan uitgegaan dat dit gunstig is voor bedrijven, omdat een gelukkig personeelsbestand leidt tot een hogere productiviteit en lagere kosten als gevolg van een groter personeelsbehoud. Iedereen is een winnaar.
mobiele technologieën kunnen de efficiëntie en de productiviteit aanzienlijk verhogen omdat ze gebruikers in staat stellen een breed scala aan taken vanaf vrijwel elke locatie uit te voeren. Het is mogelijk geworden om on-the-go volledige kantoorfunctionaliteit te hebben. Dit betekent gewoon dat er meer gedaan wordt, omdat medewerkers niet hoeven te wachten tot ze aan hun bureau zijn om te reageren op collega ‘ s en klanten of om bijvoorbeeld belangrijke documenten te lezen en te bewerken.Het mobiliseren van werknemers via technologie kan een bedrijf ook helpen om de allerbelangrijkste besparingen te realiseren die nodig zijn om de winsten te maximaliseren en de groei aan te moedigen. Met medewerkers die buiten het kantoor kunnen werken, kan worden bespaard op fysieke ruimte en de bedrijfskosten die gepaard gaan met het onderhouden van Grotere kantoorruimten.
om mobiele technologie te gebruiken voor optimale resultaten, moeten bedrijven niet alleen investeren in mobiele apparaten, maar ook cloudoplossingen overwegen die gebruikers toegang geven tot dezelfde toepassingen en diensten vanaf meerdere apparaten en locaties. Deze zullen ook een effectieve samenwerking mogelijk maken, zodat medewerkers goed kunnen werken als een team, zelfs als ze zich niet in dezelfde fysieke ruimte bevinden.
als bedrijven slim zijn met hun investeringen in technologie en de juiste oplossingen aannemen voor de specifieke behoeften en uitdagingen van hun bedrijf, worden groei en succes gemakkelijker dan ooit tevoren.
bij Grant McGregor bieden we een scala aan IT-software, oplossingen en adviesdiensten om bedrijven te helpen op hun weg naar groei.
neem vandaag nog contact met ons op 0131 603 7910 voor een eerste gesprek over hoe u technologie kunt gebruiken om uw bedrijf te laten groeien.