• Articles
• admin

Safaricom biedt een breed scala aan databundels die verschillen naar bundelgrootte, geldigheidsduur (dagelijks, wekelijks of maandelijks) en de wijze van betaling (zendtijd/M-Pesa -, Bonga-of Okoa-gegevens). Men kan ook gegevens ontvangen van een andere Safaricom-gebruiker via de gegevensoverdrachtservice Sambaza Internet.

al deze databundels worden meestal gekocht door *544# te kiezen of via de Mysafaricom App en andere Safaricom shortcodes. Na de aankoop van een bundel echter, wordt het noodzakelijk om de gegevensbalans te controleren om ervoor te zorgen een blijft binnen hun plan of budget.

belangrijker is ook om te voorkomen dat de gegevens van zendtijd worden opgeladen zodra de bundel is uitgeput, hoewel dit kan worden voorkomen door Safaricom ‘ S My Data Manager te activeren.

laten we eens kijken naar een paar manieren om onze data bundel saldi te bevragen voor zowel Prepay en Postpaid Safaricom klanten als die Roaming.

u kunt de balans van uw gegevensbundel op drie verschillende manieren controleren:

• using USSD
• Using SMS
• Using Mysafaricom App

Optie 1: Controleer de Gegevensbalans met behulp van USSD

1. Kies * 544# en selecteer saldo controleren in het menu.

2. Je bundelsaldo wordt binnenkort via een SMS geleverd.

Alternatieve Methode:

1. Kies * 100# en selecteer Mijn Account.

2. Selecteer controleer mijn gebruik en saldo gevolgd door saldo.

Gegevensbalans controleren bij Roaming

Safaricom-klanten die roamen, kunnen hun dataroaming-bundelbalans controleren door 100*50# of *200*50#te bellen.

Optie 2: Gegevensbalans controleren met behulp van SMS

deze methode is meestal afgestemd op degenen die hun eenvoudige gegevensbundelbalansen voor de BIGBox of de digitale tv-en Internetbox van Safaricom controleren. Toch kunnen prepaid gebruikers het ook gebruiken.

1. Maak een nieuwe SMS met het bericht Bal en stuur het naar 144.

2. U ontvangt dan een SMS met het bundelsaldo.

accountsaldi in een SMS

op mobiel ontvang je eerst een USSD-bericht met al je saldi, inclusief die voor data, SMS, bonga-punten en alle ingewisselde Bonga-punten. U kunt er dan voor kiezen om deze melding op te slaan in uw SMS-inbox.

optie 3: Controleer de Gegevensbalans met behulp van Mysafaricom App

mySafaricom app is alleen beschikbaar voor gebruikers op Android, Windows Phone en iOS. Dit gaat ervan uit dat u de app hebt geïnstalleerd en al de eerste keer hebt ingesteld.

1. Tik in de startpagina van de mysafaricom app op de optie saldo controleren. Dit zal een lijst van uw gegevensbalans in aanvulling op het tonen van uw zendtijd, minuten en SMS-saldi.

Gegevensbalans op mijn Safaricom-App

2. Als u alleen de gegevensbalans wilt opvragen, tikt u nog steeds op de startpagina op Mijn Account optie en selecteert u het gegevensitem. Dit toont al uw actieve data abonnementen en hun saldi.