• Articles
• admin

wanneer je de uitdrukking “nieuwsbrief” hoort, is het eerste waar je aan denkt een reeks e-mailupdates die zijn ontworpen om klanten of websitebezoekers geïnteresseerd te houden in uw product of diensten. Maar nieuwsbrieven hoeven niet klantgericht te zijn-ze kunnen ook worden gebruikt om met medewerkers te communiceren.

de voordelen van interne nieuwsbrieven kunnen verstrekkend zijn. Door belangrijke informatie binnen uw organisatie direct beschikbaar te maken, helpt u de toewijding van het bedrijf aan transparantie te versterken. Je kunt je nieuwsbrief ook gebruiken om mensen op de hoogte te houden van waar andere teams en afdelingen aan werken.

en als een globale studie van Catalyst found, hebben werknemers die zich betrokken voelen bij het werk meer kans om nieuwe product-of dienstideeën en manieren aan te dragen om projecten gedaan te krijgen.

vanuit een praktisch oogpunt kan het groeperen van belangrijke inhoud in een wekelijkse of maandelijkse nieuwsbrief u helpen het aantal bedrijfsbrede aankondigingen te verminderen of “bekijk dit artikel”-e-mails die de inboxen van werknemers in de war sturen.

als uw bedrijf een platform voor het delen van kennis heeft, kan een interne nieuwsbrief ook een geweldige manier zijn om medewerkers terug te laten komen naar dat platform. U kunt de inhoud van uw kennis delen gemeenschap in een nieuwsbrief en link terug naar de oorspronkelijke berichten, zodat de lezers doorklikken om meer informatie te krijgen. En hoe meer mensen je hebt lezen, commentaar op, en het delen van inhoud in uw kennis delen gemeenschap, hoe waardevoller het zal zijn voor uw organisatie.

het maakt niet uit wat uw motivatie voor het creëren van een bedrijf newsletter is, u zult de voordelen alleen zien als werknemers het daadwerkelijk lezen.

dus hoe krijg je werknemers enthousiast over een andere e-mail in hun inbox?

Include Content with Wide Appeal

bij het maken van een bedrijfsbrede nieuwsbrief, is het het beste om zich te concentreren op content die relevant is voor werknemers in het hele bedrijf, niet alleen die in een paar teams. (Als u vindt dat u veel gevallen van inhoud die alleen relevant zijn voor specifieke teams, kunt u beter af het creëren van meerdere e – mail lijsten en het verzenden van team-of afdeling-specifieke nieuwsbrieven.)
soorten inhoud van de nieuwsbrief kunnen omvatten:

• product-of serviceaankondigingen
• Werknemersspots
• nieuws uit de industrie of concurrenten in het nieuws
• komende bedrijfsevenementen (van happy hours tot beurzen)
• succesverhalen van klanten
• FAQ ‘ s
• bedrijf en werknemers winnen (bijv. nieuwe prijzen gewonnen, medewerkers spreken op een conferentie)

zodra u begint te zien welke soorten inhoud goed werken in uw nieuwsbrief, start met het opnemen van een aantal terugkerende functies. Dit maakt het makkelijker voor lezers om te navigeren en kan hen iets te bieden om naar uit te kijken in de volgende nieuwsbrief. Het creëren van een consistente structuur zal het ook gemakkelijker maken om nieuwsbrieven te bouwen in de toekomst. (In Bloomfire, bijvoorbeeld, kunt u bestaande nieuwsbrieven dupliceren om te gebruiken als een sjabloon, dan gewoon de inhoud te wisselen als dat nodig is.)

schrijf op een conversationele toon

de toon van uw nieuwsbrief moet werknemers helpen zich verbonden en betrokken te voelen bij het bedrijf. Je probeert je collega ‘ s niets te verkopen. Je schrijft ook geen inzending voor een wetenschappelijk tijdschrift, dus stop met jargon en al te formele taal. Schrijf op een manier die vergelijkbaar is met hoe je zou praten met collega ‘ s op kantoor.

de toon en de inhoud van uw nieuwsbrief moeten ook uw bedrijfscultuur weerspiegelen. Is er een liefde voor woordspelingen in het kantoor? Zet een aantal goed geplaatste woordspelingen in uw nieuwsbrief. Heb je net een kantoorbrede speurtocht gedaan? Voeg er een verwijzing naar toe.

een verstandig woord: als je humor gebruikt in je nieuwsbrief, wees dan voorzichtig dat het niet gemeen of beledigend overkomt. Maak geen grappen ten koste van individuen, teams, of klanten, en probeer niet om sarcasme dat verkeerd kan worden geïnterpreteerd gebruiken.

Structure Your Newsletter for Your Audience

de gemiddelde tijd die iemand besteedt aan het lezen van een e-mail is 11,1 seconden. In alle eerlijkheid, uw medewerkers kunnen een beetje meer tijd besteden aan een interne nieuwsbrief dan ze zouden doen om, laten we zeggen, een koude e-mail van een leverancier. Maar ze zijn niet van plan om te besteden 20 minuten lezen bedrijf updates, dus plan dienovereenkomstig.

Houd uw interne nieuwsbrief kort genoeg zodat drukke medewerkers deze in een minuut of minder kunnen lezen. Neem visueel aantrekkelijke beelden (zoals Grafieken of achter de schermen office foto ‘ s), zodat lezers die skimming zich snel kunnen oriënteren.

als er een langer stuk inhoud is dat u denkt dat werknemers moeten lezen, neem dan een korte samenvatting en een belangrijke afbeelding op in de nieuwsbrief, en link naar het langere stuk, zodat geïnteresseerde lezers het kunnen openen wanneer ze maar willen.

besteed wat tijd aan uw onderwerpregel

47% van de e-mailontvangers zegt dat ze zullen beslissen om een e-mail te openen op basis van de onderwerpregel. Dit is misschien een grotere zorg voor degenen die belast zijn met het creëren van marketing e-mails, maar het is nog steeds de moeite waard om wat tijd te besteden aan het denken over het onderwerp van uw interne nieuwsbrief.

begin met een naam voor uw nieuwsbrief die u elke keer in de onderwerpregel kunt opnemen. Maak het uniek voor uw bedrijf, zodat ontvangers het onmiddellijk kunnen identificeren in hun inbox.

Houd uw onderwerpregel relatief kort, maar gebruik deze om ontvangers te verleiden de nieuwsbrief te openen. Leen een aantal best practices van e-mail marketing. Bijvoorbeeld, Hubspot beveelt aan dat e-mail marketeers:

• gebruik de curiosity gap (d.w.z. maak het duidelijk dat lezers het antwoord op een vraag vinden door de nieuwsbrief te lezen)
• begin met actiegerichte werkwoorden
• Maak het voordeel van het openen van de e-mail duidelijk
• gebruik frasering die mensen zich speciaal laat voelen (bijv. “samengesteld voor u””)

Feedback krijgen op uw nieuwsbrief

nadat u al een tijdje een interne nieuwsbrief hebt verzonden, is het tijd om feedback te verzamelen en verbeteringen aan te brengen. Stuur een enquête met de vraag aan ontvangers om verschillende functies van de nieuwsbrief te beoordelen en uit te leggen wat ze leuk of niet leuk vinden. Je kunt ze ook vragen hoe vaak ze de nieuwsbrief willen ontvangen en of er nog iets anders is dat ze erin willen zien.

zoek naar gemeenschappelijke thema ‘ s in de feedback die u ontvangt, en gebruik die informatie om wijzigingen aan te brengen die de ervaring van de nieuwsbrief verbeteren. Wanneer werknemers het gevoel dat hun feedback wordt gehoord en gebruikt om de nieuwsbrief van het bedrijf beter te maken, zullen ze meer kans om te blijven openen die e-mail en bezig met de inhoud.