Hoe ethiek uw dagelijkse besluitvorming beïnvloedt-Syntrio
we nemen allemaal veel beslissingen tijdens een typische dag op het werk. Hoewel de meeste van deze beslissingen zwart-wit zijn, zijn er momenten waarop we moeten bepalen of een actie die we overwegen een ethische grens overschrijdt. Bijvoorbeeld, moet u ballgame tickets accepteren van een leverancier, ook al denk je dat het tegen het bedrijfsbeleid zou kunnen zijn om dit te doen? Of je ontdekt dat sommige informatie die je hebt opgenomen in een voorstel niet waar is, maar als je het de klant vertelt, Weet je dat het de deal zal verpesten.
in veel gevallen kan het kiezen van het onethische pad resulteren in een kortetermijnwinst, maar het kan ernstige gevolgen hebben voor u of uw organisatie op de lange termijn. Als uw werkgever erachter komt dat u de tickets voor het Sportevenement hebt geaccepteerd, kunt u uw baan verliezen. En wanneer de klant zich realiseert dat je de cijfers op uw voorstel hebt vervalst, zal hij waarschijnlijk zijn bedrijf elders nemen – en anderen wegsturen van de organisatie.
de voordelen van de integratie van ethiek in de besluitvorming
het is niet altijd gemakkelijk om het juiste te doen. Er kan druk zijn van collega ‘ s, klanten, en in sommige gevallen, toezichthouders om te bezuinigen of de regels te breken, en het is gemakkelijk om te vallen in de “Iedereen doet het” Val. Maar het nemen van de tijd om de ethische voors en tegens van uw beslissingen af te wegen zal u en de organisatie een verscheidenheid van manieren ten goede komen:
- respect en vertrouwen verdienen van uw collega ’s en klanten
- het vermijden van dilemma’ s die aanzienlijke juridische, financiële of reputatiegevolgen voor u en de organisatie kunnen hebben
- de organisatie helpen een gunstige status binnen de industrie te behouden
- een positieve bijdrage leveren aan de ontwikkeling van een gezondere, productievere werkcultuur
- gemoedsrust hebben als je weet dat je hebt gedaan wat volgens jou het juiste is
een model voor ethische besluitvorming op het werk
Aangezien het nemen van ethische beslissingen voor veel werknemers een uitdaging vormt, helpt het om een raamwerk te hebben dat u door het proces loodst. Het Markkula Center for Applied Ethics van de Universiteit van Santa Clara biedt de volgende vijfstappenmethodologie om u in de juiste richting te begeleiden:
- erken een ethisch probleem: de eerste stap houdt in dat je in staat bent om een mogelijk ethisch dilemma te identificeren wanneer het zich voordoet. Je moet bepalen of de beslissing of situatie schade kan toebrengen aan een andere werknemer, een werkgroep of de hele organisatie. Je moet ook meten of je moet kiezen tussen een goede en een slechte optie, twee goede opties of twee slechte opties. Bovendien, je moet bepalen of het probleem is meer over wat legaal is of wat het meest efficiënt.
- Verzamel de feiten: hoe meer feiten u over een situatie kunt verkrijgen, hoe groter de kans dat u een ethische beslissing zult nemen. Neem de tijd om alle relevante feiten te verzamelen – inclusief die welke nog aan het licht moeten komen. Overleg met anderen die kunnen worden beïnvloed door de uitkomst van uw actie. Ga niet verder totdat je er zeker van bent dat je genoeg informatie hebt om de beste beslissing te nemen.
- Evalueer de alternatieven: er zijn verschillende benaderingen die u kunt volgen om alle beschikbare besluitvormingsopties te beoordelen die tot uw beschikking staan:
-
- Beslissen welk alternatief leveren u de meest goede en doen de minste schade
- Beslissen welke optie het beste beschermt de rechten van iedereen die betrokken is bij de uitkomst
- Beslissen welk alternatief is het beste voor alle partijen
- Beslissen welke optie het beste bevordert het algemeen welzijn
- Beslissen welke optie het meest in lijn met uw persoonlijke waarden en morele kompas”
- Maken en testen van een besluit: Bekijk alle bovenstaande benaderingen en bepaal welke het meest van toepassing is op uw situatie – en neem vervolgens uw beslissing. In plaats van het daar te zetten en hopen op het beste, probeer het te nemen voor een “proefrit” om te zien hoe je je voelt over het. Overweeg deze vraag alvorens te handelen: “als ik iemand vertelde dat ik respecteer wat ik ga doen, hoe zou hij of zij reageren?”Als je niet tevreden bent met het antwoord, herevalueer, en indien nodig, herhaal de eerste drie stappen.
- handelen en reflecteren: als je eindelijk tevreden bent met je beslissing, is het tijd om te handelen. Implementeer uw actie op een manier die het beste tegemoetkomt aan de zorgen van iedereen die een belang heeft in de uitkomst. Beoordeel de resultaten en zoek naar mogelijkheden om uw ethische besluitvormingsproces te verbeteren terwijl u verder gaat.