Hoe Bedrijven Adverteren. Reclame informeert consumenten over het bestaan van voordelen van producten en diensten en probeert hen over te halen deze te kopen
reclame informeert consumenten over het bestaan van voordelen van producten en diensten en probeert hen over te halen deze te kopen. Het beste voor van reclame is waarschijnlijk mond-tot-mondreclame die optreedt wanneer mensen hun vrienden vertellen over de voordelen van producten of diensten die ze hebben gekocht. Vrijwel geen enkele aanbieder van goederen en diensten vertrouwt daar echter alleen op, maar maakt in plaats daarvan gebruik van betaalde reclame. Veel organisaties maken namelijk ook gebruik van institutionele of prestigereclame, die bedoeld is om hun reputatie op te bouwen in plaats van om bepaalde goederen te verkopen.
hoewel grote ondernemingen gemakkelijk hun eigen reclameafdelingen kunnen opzetten, hun eigen advertenties kunnen schrijven en zelf mediaruimte kunnen kopen, maken zij meestal gebruik van diensten van grote reclamebureaus. Deze hebben waarschijnlijk meer ervaring en meer kennis over alle aspecten van reclame en reclamemedia dan één bedrijf.
de meest getalenteerde reclamemensen werken over het algemeen liever voor agentschappen dan voor individuele bedrijven, omdat zij daardoor de kans krijgen om aan een verscheidenheid aan reclameaccounts te werken (contracten om reclame te maken voor producten en diensten). Het is ook makkelijker voor een ontevreden om zijn rekening te geven aan een ander agentschap dan het zou zijn om zijn eigen reclamespullen te vuren.
de klant geeft het reclamebureau in het algemeen een overeengekomen budget, een overzicht van de doelstellingen van de reclamecampagne, bekend als een brief, en een algemene reclamestrategie met betrekking tot de boodschap die aan de doelklanten moet worden doorgegeven. Het agentschap maakt advertenties (het woord wordt vaak afgekort tot advertenties of advertenties) en ontwikkelt een mediaplan waarin wordt aangegeven welke media – kranten, tijdschriften, radio, televisie, bioscoop, posters, post enz. – zullen worden gebruikt en in welke verhoudingen. Op televisie en radio staan advertenties vaak bekend als commercials. Agentschappen produceren vaak alternatieve advertenties of commercials die vooraf zijn getest in kranten, tv-stations, enz. in verschillende delen van een land voordat een definitieve keuze wordt gemaakt voorafgaand aan een nationale campagne.
de mediaplanners van het Agentschap moeten beslissen welk percentage van de doelmarkt zij willen bereiken (hoeveel mensen zullen worden blootgesteld aan de advertenties) en het aantal keren dat zij deze waarschijnlijk zullen zien. Reclame mensen praten over frequentie of ‘OTS’ (mogelijkheden om te zien) en het drempeleffect – het punt waarop reclame effectief wordt. De keuze van reclamemedia wordt over het algemeen sterk beïnvloed door de vergelijkende kosten van het bereiken van 1.000 leden van de doelgroep, de kosten per duizend (vaak afgekort tot CPM, met behulp van het Romeinse cijfer voor 1.000). De timing van reclamecampagnes hangt af van factoren zoals de inkoopfrequentie en de omzet van de koper (nieuwe kopers die de markt betreden).
hoeveel te besteden aan reclame is altijd problematisch. Sommige bedrijven gebruiken de comparative-parity-methode – ze passen gewoon de uitgaven van hun concurrenten aan, waardoor reclameoorlogen worden vermeden. Anderen stellen hun advertentie budget op een bepaald percentage van de huidige omzet. Maar beide methoden negeren het feit dat verhoogde advertentie-uitgaven of anticyclische reclame de huidige verkoop kan verhogen. Aan de andere kant, expressieve reclame is contraproductief omdat na te manen blootstellingen mensen de neiging om te stoppen met het merken van advertenties, of beginnen te vinden ze irritant. En zodra de meest veelbelovende potentiële klanten zijn bereikt, zijn er dalende rendementen, dat wil zeggen een steeds kleinere stijging van de verkoop in verhouding tot de toegenomen reclame-uitgaven.
Profiel Intermediate, Oxford Business English