Helpcentrum
uw website maken heeft de mogelijkheid om u klant-of websitegebruikers-accounts op uw website te laten hebben. U kunt dit gebruiken als onderdeel van uw winkel om klanten in staat te stellen accounts die hun adresgegevens en bestelgeschiedenis op te slaan registreren, of u kunt het overal op uw website gebruiken om bepaalde pagina ‘ s met een wachtwoord te beschermen.
in deze gids zullen we:
- manieren waarop u klantenaccounts/websitegebruikers kunt gebruiken
- een account login box op uw website plaatsen
- wilt u dat klanten zich kunnen registreren?
- gebruikers handmatig toevoegen aan uw website
- gebruikersgroepen aanmaken en beheren
- e-mails van gebruikersaccounts aanpassen
- wachtwoordbeveiliging van de pagina ‘ s van uw website
- klantenaccounts bij uw winkel gebruiken
manieren waarop u klantaccounts/websitegebruikers
kunt gebruiken U kunt gebruikersaccounts op de volgende manieren gebruiken:
- om uw winkel klanten in staat te stellen om een account te registreren, om hun bestelgeschiedenis te controleren en hun adresgegevens op te slaan.
handig als u een online winkel hebt, om de aankoop voor uw klant nog gemakkelijker en sneller te maken! - om pagina ‘ s van uw website met een wachtwoord te beveiligen.
dit is geweldig als u wat werk wilt delen met alleen bepaalde klanten, zoals foto ‘ s, of misschien uw bedrijfsnieuws en evenementen alleen met uw website-gebruikers wilt delen. - om uw winkel met een wachtwoord te beveiligen, zodat alleen websitegebruikers toegang hebben tot uw producten of deze kunnen bekijken.
handig als u groothandel wilt verkopen en alleen retailers uw producten wilt laten zien.
het plaatsen van een account login box op uw website
standaard is er een” klant login “link op uw winkelpagina’ s.
als u geen winkel hebt, of als u wilt dat een klant inlogt vanaf elke pagina van uw website.
u kunt dit toevoegen via een item in de zijkolom door onderstaande instructies te volgen:
- klik op Design (vanuit het bovenste Menu)
- klik op Bewerken Header
- klik op het pictogram Headerinstellingen (naast de knop Opslaan)
- klik op het tabblad Inhoud
- schakel in op de Accountaanmelding tonen
wilt u dat klanten zich kunnen registreren?
als u niet wilt dat uw klanten zich bij uw website kunnen registreren, kunt u de link “registreer een account” verwijderen.
op deze manier kunt u alleen nieuwe gebruikers toevoegen aan uw website.
volg onderstaande instructies om de registerkoppeling te verwijderen:
- klik op inhoud in het bovenste Menu.
- klik op websitegebruikers in het linkermenu.
- klik op Gebruikersinstellingen in het linkermenu.
- Wijzig de vervolgkeuzelijst met de titel bezoekers toestaan accounts aan te maken naar nee
- klik op Wijzigingen opslaan om te bevestigen.
handmatig gebruikers toevoegen aan uw website
als u registratie op uw website niet hebt toegestaan, of als u op een andere manier een nieuwe klant hebt verworven, moet u deze handmatig als gebruiker toevoegen.
om handmatig een nieuwe gebruiker aan uw website toe te voegen, volgt u de onderstaande instructies:
- klik op inhoud in het bovenste Menu.
- klik op websitegebruikers in het linkermenu.
- om een nieuwe klant toe te voegen, klikt u op nieuwe websitegebruiker toevoegen
- een gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres voor uw klant toevoegen.
- klik op website toevoegen gebruiker
zodra u uw website opnieuw hebt gepubliceerd, kan uw nieuwe gebruiker inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord die u zojuist hebt ingesteld.
gebruikersgroepen aanmaken en beheren
als u sommige gebruikers van uw website toegang wilt geven tot één deel van uw website, maar andere niet, kunt u de toegang op een pagina beperken tot alleen bepaalde groepen.
u kunt de gebruikers van uw website toewijzen aan groepen die u hebt ingesteld.
u kunt dit gebruiken om bepaalde groepen toegang te geven tot bepaalde pagina ‘ s van uw website. Of u kunt ook groepen in dienst nemen voor uw eigen organisatorische doeleinden.
u kunt bijvoorbeeld een groep instellen voor klanten die u hebt verzameld op een beurs, en een andere groep voor klanten die zich hebben aangemeld via uw website.
om enkele gebruikersgroepen op te zetten, volgt u de onderstaande stappen:
- klik op inhoud in het bovenste Menu.
- klik op websitegebruikers in het linkermenu.
- klik op gebruikersgroepen in het linkermenu.
- klik op Gebruikersgroep toevoegen
- voer een naam voor de groep in.
- met behulp van het zoekgereedschap onder de volgende gebruikers zijn lid van deze groep kunt u reeds geregistreerde klanten aan uw nieuwe groep toewijzen door naast hun naam te klikken.
- klik op Gebruikersgroep toevoegen om het instellen van de groep te voltooien.
u kunt ook een “standaardgroep” instellen waaraan nieuw geregistreerde gebruikers automatisch worden toegevoegd. U kunt deze groep kiezen door de onderstaande stappen te volgen:
- klik op inhoud in het bovenste Menu.
- klik op websitegebruikers in het linkermenu.
- klik op Gebruikersinstellingen in het linkermenu.
- Wijzig de vervolgkeuzelijst standaardgroep naar de gewenste groep.
- klik op Wijzigingen opslaan om te bevestigen.
e-mails van gebruikersaccounts aanpassen
wanneer een klant zich registreert op uw website, wordt er automatisch een e-mail naar hem verzonden. Ze zullen ook een e-mail ontvangen met een reset link als ze hun wachtwoord vergeten.
u kunt aanpassen wat deze e-mails zeggen!
volg hiervoor de onderstaande instructies:
- klik op inhoud in het bovenste Menu.
- klik op websitegebruikers in het linkermenu.
- klik op Gebruikersinstellingen in het linkermenu.
- klik op e-mails van gebruikersaccounts in de bovenste tabbladen en voer uw e-mailtekst in.
- klik op Wijzigingen opslaan om te bevestigen.
wachtwoordbeveiliging de pagina ’s van uw website
u kunt pagina’ s of secties (zoals de winkel) van uw website met een wachtwoord beveiligen.
dit betekent dat alleen de gebruikers van uw website (of een specifieke gebruikersgroep) toegang hebben.
om een gedeelte van uw website met een wachtwoord te beveiligen, volgt u de onderstaande instructies:
- klik op inhoud in het bovenste Menu.
- klik op pagina-Opties naast de pagina of sectie die u wilt beschermen.
- klik op het tabblad Beveiliging
- Stel de vervolgkeuzelijst “Password Protected” in op Ja
- Beperk de pagina tot alle groepen die u hebt ingesteld door ze te controleren onder het veld alleen gebruikers van volgende groepen toestaan.
- klik op Wijzigingen opslaan om te bevestigen.
klantenaccounts gebruiken bij uw winkel
u hebt bepaalde instellingen voor uw gebruikersaccounts die erop zijn gericht deze met uw winkel te gebruiken.
u kunt opgeven dat accounts automatisch worden aangemaakt wanneer een klant door de kassa gaat, u kunt ervoor zorgen dat een klant een account moet aanmaken om te kunnen afrekenen en u kunt de login-link op uw winkelpagina ‘ s toevoegen of verwijderen.
om deze opties in te stellen, volgt u de onderstaande stappen:
- klik op inhoud in het bovenste Menu.
- klik op websitegebruikers in het linkermenu.
- klik op Gebruikersinstellingen in het linkermenu.
- klik op klantenaccounts in de bovenste tabbladen.
- Pas uw instellingen aan zoals u wilt en klik op Wijzigingen opslaan om te bevestigen.