Guide to Ontario incasso Laws
in Canada heeft elke provincie zijn eigen wetten, regels en voorschriften rond incasso.
als u incassobellen ontvangt, is het essentieel om uw rechten te begrijpen wanneer u met een incassobureau te maken hebt. In deze gids voor incassowetgeving in Ontario leggen we de regels uit die een incassohouder moet volgen wanneer hij contact met u opneemt en wanneer u misschien beter af bent als u een incassohouder niet betaalt.
inhoudsopgave:
hoe incassowetten werken in Ontario
Als u een schuld niet kunt terugbetalen, kan het bedrijf waaraan u geld schuldig bent de uitstaande schuld naar een incassobureau sturen. Een incassobureau is een bedrijf dat schuldeisers huren om schulden die achterstallig zijn te herstellen. Incassobureaus en schuldenkopers kopen ook schulden die achterstallig zijn, dus ze kunnen u namens hen bellen in plaats van voor uw oorspronkelijke schuldeiser.
in Ontario moeten incassobureaus zich registreren en de regels volgen die zijn vastgelegd in de Ontario Collection and Debt Settlement Services Act. Alleen agentschappen van derden zijn onderworpen aan deze regelgeving, niet de interne incassoafdeling van uw oorspronkelijke schuldeiser. Bijvoorbeeld, uw lokale loodgieter kan bellen om te verzamelen zonder te worden geregistreerd. Evenzo, als een bedrijf koopt een oude schuld, en belt u omdat ze nu eigenaar van die schuld, ze hoeven ook niet te worden geregistreerd.
incassobureaus verdienen een vergoeding die door uw schuldeiser wordt betaald voor hun incassodienst, meestal een percentage van het geïnde bedrag. Het doel van een incassobureau is om zoveel mogelijk te verzamelen, want hoe meer geld ze van u ontvangen, hoe meer ze verdienen.
elk type schuld kan worden overgedragen aan een incassobureau, waaronder een banklening, autolening, kredietkaart schuld, mobiele telefoonrekening, energierekening, te betalen kleine zakelijke rekeningen, zelfs een vonnis schuld in het kader van een rechtszaak.
als u niet betaalt wat u verschuldigd bent, kunnen incassobureaus agressief worden als het gaat om het terugkrijgen van het geld. Als je ze niet betaalt, kan een incassobureau je aanklagen of een loon garnering opleggen om de schuld af te betalen.
er zijn strenge wetten in Ontario die regelen wat een incassobureau wel en niet kan doen, allemaal ontworpen om de procedures te controleren die een incassobureau kan volgen wanneer u of iemand die u kent contact opneemt.
eerste contact
Inningsagenten in Ontario kunnen u niet zomaar bellen. Voordat ze bellen, zijn ze verplicht om u een brief per post of e-mail die de volgende informatie moet bevatten:
- De oorspronkelijke schuldeiser die de schuld
- hoeveel u verschuldigd bent
- Het type creditcard (bijvoorbeeld de schuld van de creditcard of auto lening)
- het bedrag van De schuld op de datum waarop het werd voor het eerst door, en, indien verschillend, de huidige verschuldigde bedrag
- De naam van het incassobureau, inclusief hun contactgegevens
- Bevestiging dat het incassobureau is geregistreerd in Ontario
- Een verklaring dat het incassobureau zal een gedetailleerde uitsplitsing van de huidige bedrag als de aangevraagde
- Een consumenteninformatie verklaring met informatie over uw rechten en hoe u een klacht kunt indienen Als u denkt dat het incassobureau de wet heeft overtreden.
er is dan een wachttijd van 6 dagen voordat ze kunnen bellen om de schuld die u verschuldigd bent te innen.
als u een brief of e-mail ontvangt, raden wij aan dat debiteuren zich niet haasten om contact op te nemen met het incassobureau. Tijdens de 6-daagse wachttijd doet het incassobureau niet actief iets op de rekening. Deze periode geeft je tijd om je gedachten te verzamelen en te bepalen welke opties je hebt.
Als u de schriftelijke kennisgeving niet hebt ontvangen, moet het incassobureau of de incassobureau de kennisgeving opnieuw aan u verzenden op het door u opgegeven adres en er kan geen betaling of een andere poging tot inning van de betaling van de schuld worden gedaan tot de zesde dag na de dag waarop de kennisgeving wordt ingetrokken.
indien een incassobureau u belt en u geen brief hebt ontvangen, is het alleen toegestaan om uw identiteit te bevestigen, u te melden dat zij u details van de schuld zullen sturen en u te melden dat zij 6 dagen nadat zij de brief naar u hebben verzonden, opnieuw contact met u zullen opnemen. Het is hun verboden om de debiteur te bespreken die betaling eist totdat zij de brief hebben verzonden en de 6 dagen hebben gewacht, tenzij de consument het agentschap uitnodigt of machtigt om de schuld te bespreken.
wat kunnen incassobureaus wel en niet doen
oproepen van incassobureaus kunnen u stress bezorgen. Dat is normaal. Ontario incassoregelgeving zorgt ervoor dat incassortactieken niet over de grens gaan naar intimidatie en intimidatie.
krachtens de Incassowet kan een agentschap niet dreigen met juridische stappen in communicatie met een debiteur zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de oorspronkelijke crediteur.
sommige incassobureaus zenden “ontwerp van schuldvorderingen” uit die lijken te zijn afgegeven door het gerecht. Dit is tegen de regels van Ontario. In bijna alle gevallen is er ergens op het document gedrukt met”Concept”. Wij raden u aan deze brief te kopiëren en te verzenden naar de Ontario regulator bij Consumer Protection Ontario en ook naar de Law Society onder klachten.
incassobureaus kunnen u aanklagen, maar een beroep doen op de rechter is duur, waardoor incassobureaus zelden juridische stappen ondernemen. Als u niet beschikt over een bron van verifieerbare inkomsten of een huis, zullen ze waarschijnlijk niet achtervolgen u via de rechtbanken. Ook kunnen overheidscheques zoals Ontario Disability Support Program, Ontario Works of Canada Pension niet in beslag worden genomen door een incassobureau.
hoe vaak kunnen incassanten u bellen?
incassanten in Ontario mogen contact met u opnemen tussen de uren van 07: 00 en 21: 00 van Maandag Tot Zaterdag en 13: 00 en 17: 00 op zondag en kunnen geen contact met u opnemen op wettelijke feestdagen.
nadat u een agent voor het eerst hebt gesproken, kunnen incassanten maximaal drie keer per zeven dagen contact met u opnemen zonder uw uitdrukkelijke toestemming voor frequenter contact. Echter, de incassant moet u spreken op de telefoon, laat een voicemail of stuur een e-mail voor het te tellen als juiste contact. Als u niet opneemt en ze geen bericht achterlaten, kunnen ze een robo-kiezer gebruiken om uw nummer steeds opnieuw te bellen.
hoewel ze hardnekkig kunnen zijn, moet elke discussie civiel zijn. Ze mogen u niet bedreigen of onredelijke of beledigende taal gebruiken.
mobiele telefooncommunicatie
het is tegenwoordig niet ongewoon dat iemand alleen een mobiele telefoon gebruikt voor communicatie. Helaas, dit kan komen met gegevens en belkosten. Indien u een incassobureau of verzamelaar ervan in kennis stelt dat u met een bepaalde communicatiemethode kosten moet maken, of indien het incassobureau of de inzamelaar daarvan op een andere wijze kennis krijgt, kan het incassobureau of de inzamelaar geen contact met u blijven opnemen of proberen contact met u op te nemen via die communicatiemethode. U bent niet verplicht om aan te tonen dat er kosten zijn gemaakt om de communicatie op deze manier te stoppen. Het incassobureau is verplicht om u alle kosten te vergoeden als u terugbetaling aanvraagt en bewijs levert.
met wie kunnen ze anders contact opnemen?
een incassant kan rechtmatig contact opnemen met uw vrienden, familie, echtgenoot of buurman in Ontario, maar alleen om uw contactgegevens te vinden of als u schriftelijk toestemming hebt gegeven of de persoon de betaling van uw schuld heeft gegarandeerd. Het is heel gebruikelijk voor crediteuren en incassanten om betaling te eisen van medeondertekenaars.
een incassant kan zonder uw toestemming contact opnemen met uw werkgever om uw arbeidsstatus te bevestigen. Ze kunnen ook bellen om te informeren over de status van een gerechtelijk bevel voor een loon garnering, die automatische inhoudingen op uw salaris vereist.
hoeveel kunnen zij u vragen te betalen?
u bent slechts verplicht om het werkelijke bedrag van de schuld te betalen. Incassobureaus in Ontario mogen u geen extra kosten in rekening brengen. Er is een uitzondering voor Provinciale overtredingen boetes als gevolg van gemeenten. Incassobureaus kunnen een vergoeding toevoegen wanneer de gemeente dit toestaat.
indien u daarom vraagt, moet de incassant ook een uitsplitsing van het lopende verschuldigde bedrag verstrekken. U kunt bijvoorbeeld vragen hoeveel het oorspronkelijke leningbedrag was, hoeveel van het saldo rente is, de rente, Vergoedingen, boetes en kosten. Dit is essentiële informatie om te vragen of u denkt over het aanbieden van een schuldafwikkeling bedrag. Ik zal meer bespreken over het aanbieden van minder dan je verschuldigd bent aan een incassant later in dit artikel.
Debt collector vs debt settlement consultant
een wijziging in 2015 in de incassowetgeving van Ontario vereiste dat debt settlement companies zich moesten registreren als incassobedrijven. Hoewel zij zich onder dezelfde wet moeten registreren, zijn schuldaflossingsbedrijven geen schuldinzamelaars. Een incassant werkt voor rekening van de schuldeiser. Een for-profit debt settlement company helpt u onderhandelen over een schuld schikking met een schuldeiser om minder te betalen dan je verschuldigd bent.
Schuldenafwikkelingsbedrijven mogen u maximaal 15% van elke betaling in rekening brengen, vermeerderd met een eenmalige vergoeding van $50 per rekening voor de diensten die zij aan u verlenen. Hoewel schuldafwikkelingsbureaus schuldenaren niet langer een flinke voorafvergoeding kunnen in rekening brengen zoals ze gewend waren, is er nog steeds geen garantie dat de gemiddelde schuldplichtige consument veilig zal zijn voor roofzuchtige schuldafwikkelingspraktijken.
ter verduidelijking: een curator met een vergunning is niet verplicht zich provinciaal te registreren als incassant. LITs zijn gelicentieerd en geregistreerd door de federale overheid. We kunnen GEEN extra kosten in rekening brengen voor andere diensten dan de voorgeschreven vergoedingen die zijn toegestaan onder de Faillissementswet & . Deze kosten worden uit uw consumentenvoorstel of faillissementsbetalingen gehaald, voordat betalingen aan crediteuren plaatsvinden.
de termijn voor incasso in Ontario
in Ontario is de verjaringstermijn voor standaardschulden, zoals bankleningen en kredietkaarten, twee jaar. Na deze tijd kan een incassobureau u niet langer aanklagen of juridische stappen ondernemen om een achterstallige schuld te innen. Wees voorzichtig om de schuld niet te erkennen wanneer u praat met een schuldinzamelaar, want dit kan de tweejarige klok opnieuw beginnen. De rechtbanken zijn duidelijk geweest over deze kwestie. De termijn van twee jaar is beperkt tot de datum van de laatste betaling.
het ontwijken van uw schuld lijkt misschien een geweldig plan, maar zelfs als er twee jaar zijn verstreken, betekent dit niet dat de schuld zal verdwijnen. Je bent nog steeds het geld verschuldigd, en incassanten kunnen blijven contact met u op voor de betaling, zelfs als ze niet meer kunnen aanklagen.
weglopen van uw schulden zal ook uw kredietrapport en kredietscore veel langer negatief beïnvloeden. Betalingsachterstanden, wanbetalingen en incassorekeningen blijven op uw kredietrapport staan gedurende zes tot zeven jaar (afhankelijk van het kredietbureau) vanaf de datum van uw laatste betaling.
de verjaringstermijn van twee jaar is van toepassing op ongedekte schulden. Gewaarborgde schuldeisers (zoals hypotheek – en autolening kredietverstrekkers) kunnen hun veiligheidsrechten op elk moment afdwingen, en de voorgeschreven verjaringstermijn in de Wet op de inkomstenbelasting in Canada voor Canada inkomsten Incasso is tien jaar.
omgaan met een incassobureau
incassobureaus kunnen intimiderend zijn, en het herhaaldelijk ontvangen van oproepen van een incassobureau kan bijna als intimidatie aanvoelen. Helaas kun je niet gewoon je ogen sluiten en de telefoontjes weg wensen.
als de schuld van u is, moet u, voordat u met de incassant praat, enkele beslissingen nemen.:
- kunt u zich veroorloven om uw schuld volledig terug te betalen?
- kunt u zich een gedeeltelijke betaling of verrekening veroorloven?
- moet u de incassant Betalen of eerst met een kredietadviseur of met een erkende curator overleggen?
als u in een financiële positie bent om de schuld te betalen, raden wij u aan om met het incassobureau te onderhandelen over een betalingsregeling. U kunt aanbieden om het bedrag te betalen in een keer of in termijnen. Wat je ook doet:
- alleen bieden wat u zich kunt veroorloven
- een schriftelijke overeenkomst krijgen
- stuur nooit contant geld of cadeaubonnen als betaling
als u met een incassobureau over een betalingsplan onderhandelt, moet u, als onderdeel van de overeenkomst, deze schriftelijk laten bevestigen dat als de betalingen op tijd worden gedaan, zij het incassoonderdeel op uw kredietrapport zullen verwijderen zodra de schuld volledig is voldaan.
u kunt hier meer tips en trucs lezen over het omgaan met verzamelaars.
als u het zich niet kunt veroorloven om de schuld terug te betalen, vertel dat dan aan de incassobureau en leg uit waarom, maar laat u niet intimideren om een gedeeltelijke betaling te doen die uw schuldproblemen niet volledig oplost.
redenen om een incassobureau niet te betalen
het is alleen een goed idee om een incassobureau te betalen als het in uw eigen belang is. Als uw schuld is klein en betaalbaar, en je gewoon wilt opruimen van uw credit score of stoppen met de gesprekken, dan betalen. Er zijn echter redenen om een incassobureau niet te betalen.
het zuiveringsbeleid van het kredietbureau – zoals gezegd blijven incassorekeningen, al dan niet betaald, op uw kredietrapport staan gedurende zes jaar vanaf de laatste betaling. Zodra deze tijd voorbij is, een schuld zal automatisch worden gezuiverd en zal niet meer verschijnen op uw kredietrapport voor toekomstige kredietverstrekkers te zien.
een betaling aan een incassobureau kan deze klok opnieuw starten. Als u dicht bij het einde van de zuivering venster en het is een kleine schuld die u waarschijnlijk niet worden aangeklaagd voor, je misschien beter af het negeren van de gesprekken en niet het betalen van het incassobureau.
Wij raden u aan een gratis kopie van uw kredietrapport te krijgen om uw Datum van laatste betaling te controleren. Sommige minder gerenommeerde incassobureaus en schuldenaankopen kunnen bewust een account in collectie op een kredietrapport ver buiten de 6-jaar purge periode rapporteren. Zij doen dit om de consument te dwingen contact op te nemen met het kredietbureau om het item te laten verwijderen of om een schikking aan te bieden.
als het een oude schuld is-dit is vergelijkbaar met het zuiveringsbeleid. Als een schuld is voorbij de verjaringstermijn waar een incassoagent u niet meer kan aanklagen, en u kunt leven met de hit op uw krediet, kunt u de oproepen negeren en u kunt ervoor kiezen om niet te betalen en verder te gaan.
als u ’te veel’ schuld hebt-als de schuld te groot is of meerdere incassobureaus u bellen omdat u te veel schuld hebt, is het beter om een plan voor al uw schulden te maken en niet te proberen om afzonderlijk te gaan met verschillende incassobureaus. Dit is waar een voorstel van de consument of persoonlijk faillissement zou kunnen werken voor u en stoppen met de incasso gesprekken helemaal.
opties voor afwikkeling met een incassobureau
soms kunt u zelf een deal sluiten met een incassobureau.
het is zeer belangrijk om dit zorgvuldig te doen en ervoor te zorgen dat wanneer u met een incassobureau afhandelt, uw afwikkeling rechtsgeldig is. Je moet vertrouwen genoeg om uw incassanten te benaderen voelen en zich bewust zijn van uw rechten.
als u gelooft in uw overtuigingsvaardigheden, kunnen uw crediteuren akkoord gaan met het betalen van centen op de dollar. Als uw schuld is oud en in incasso ‘ s, heb je een betere kans op het onderhandelen over een goede schikking bedrag.
een succesvolle onderhandeling met een incassobureau omvat vele stappen:
- Bepalen hoeveel je kunt veroorloven om terug te betalen
- Oefen uw ‘verhaal’
- de hoogte bent van uw rechten en de wettigheid van je nederzetting
- Verblijf samengesteld en wees niet bang om op te hangen als dingen vervelende
- Schrijf alles op als je gaat, zodat u weet wat beide zijden zeiden:
- de definitieve overeenkomst die u in het schrijven van
- Zorg ervoor dat je 100% te houden met uw aflossingen, of anders al je harde werk kon ongedaan gemaakt worden
Terwijl het mogelijk is om te onderhandelen en te regelen met uw schuldeisers, incassobureaus of een incassobureau op uw eigen, dit betekent niet dat het de beste optie.
alternatieven in Ontario voor incassobureaus
u kunt besluiten uw schuld helemaal niet te betalen, maar voor veel mensen is dat te stressvol. De geldschieter of schuldeiser kan besluiten om juridische opties na te streven, zoals een loon garnering, of je kan moe zijn van jongleren een schuld betaling voor een andere.
u wilt uit de schulden komen en leren hoe u uw schulden kunt beheren en uw financiën weer op de rails kunt krijgen. Als u in de schulden, maar wilt voorkomen dat het omgaan met een incassobureau, kunt u:
- regel een Schuldbeheerplan-met behulp van een kredietadviesdienst of-bureau zonder winstoogmerk kunt u een DMP regelen. Dit betekent dat als je het geld hebt, en je wilt je schuld op te ruimen, u aanbieden om de schuld volledig te betalen over een periode van tijd (meestal jaren) door middel van maandelijkse betalingen. Een krediet counselling bureau brengt u een 10% vergoeding op de top van het verschuldigde bedrag.
- bestand voor een Consumentenvoorstel-Als u niet over het volledige bedrag beschikt, zijn er nog steeds alternatieven voor een gedeeltelijke betaling bij een incassobureau. Een voorstel van de consument is een juridisch bindende schuld schikking om uw crediteuren een percentage van wat je verschuldigd bent in ruil voor volledige kwijtschelding van de schuld terug te betalen. Een gelicentieerde curator helpt u onderhandelen over een schikking aanbod en hun vergoedingen komen uit het bedrag betaald aan crediteuren. U betaalt alleen het overeengekomen bedrag.
- persoonlijk faillissement aanvragen-soms is faillissement verklaren de beste manier om met uw schuld om te gaan en schuldverlichting te krijgen. Persoonlijk faillissement is een rechtspraktijk die bedoeld is om een eerlijke maar ongelukkige schuldenaar te helpen die het zich niet kan veroorloven om zijn schulden terug te betalen. Schuldenaars geven hun rechten op niet-vrijgestelde activa ten gunste van hun schuldeisers in ruil waarvoor zij worden vrijgesteld van ongedekte schulden. Aan het einde van het faillissement worden je schulden wettelijk kwijtgescholden, wat betekent dat je ze niet meer hoeft terug te betalen, en je kunt een ‘nieuwe start’hebben.
bij Hoyes, Michalos and Associates zijn we er trots op een team van kennende experts te zijn, getraind in alle verschillende opties voor schuldverlichting in Ontario.
ontmoet een erkende curator die u alle belangrijke vragen over uw inkomen, budget en schulden zal stellen om u te helpen bij het plannen van het beste resultaat.
als u wilt dat een team van professionals om te gaan met uw schulden voor u, die alles begrijpen wat er te weten over Ontario incasso wetten en hoe te stoppen incasso oproepen voor een goede, dan alles wat je hoeft te doen is ons een telefoontje of stuur ons een e-mail, en we kunnen beginnen.
Soortgelijke Berichten:
- waarom zou u een incassobureau niet moeten betalen
- Hoe lang kan een incassobureau een schuld in Canada innen?
- wat kan een incassobureau met mij doen? Top Incassoregels
- kan ik zelf over een Schuldafwikkeling onderhandelen?
- New Debt Settlement Rules in Ontario