• Articles
• admin

Jan. 8, 2013

Coinstar Inc. introduceert een nieuwe dimensie aan de secundaire cadeaubon markt met Alula, een kiosk dienst die het loodst in sommige supermarkten die consumenten in staat stelt om ongebruikte cadeaubonnen onmiddellijk om te zetten in contant geld. De dienst snijdt stappen en versnelt het proces van de verkoop van ongebruikte cadeaubonnen via verschillende online operators in de secundaire cadeaubon markt, volgens het bedrijf. Plastic Jungle en Cardpool behoren tot de top spelers die kopen en verkopen ongebruikte consument cadeaubonnen. Maar Alula, een Coinstar divisie, heeft een paar belangrijke beperkingen, waarnemers merken, met inbegrip van het feit dat klanten moeten beschikken over een Visa of MasterCard om deel te nemen aan de pilot, die plaatsvindt in enkele tientallen supermarkten in Ohio, Illinois en Arizona.

consumenten kunnen elk van 170 verschillende soorten cadeaubonnen in de felgele kiosken van Alula invoegen en vervolgens kiezen voor aanbiedingen variërend van 60% tot 85% van de nominale waarde van hun cadeaubon. Consumenten die de aanbieding accepteren, ontvangen een voucher die ze kunnen inwisselen voor contant geld bij de kassa van dezelfde winkel op dezelfde dag dat ze de voucher ontvangen. Alula verkoopt vervolgens de kaarten die het ontvangt van consumenten door middel van verschillende secundaire cadeaubonnen uitwisselingen en wederverkopers online die het bedrijf weigerde bekend te maken. Om fraude te voorkomen, vereist Alula dat klanten cadeaubonnen uitwisselen om een Visa of MasterCard als identificatiemiddel aan te bieden. “De creditcard van een consument zal niet in rekening worden gebracht,” een Alula woordvoerder vertelt Paybefore.

maar het vereisen van een kredietkaart kan een obstakel zijn voor veel consumenten die met geld te kampen hebben, vertelt Madeline Aufseeser, een senior analist bij Aite Group, eerder aan Pay. “Het creëren van bewustzijn voor cadeaubonnen inwisselingsprogramma’ s is geweldig, maar in het universum van mensen met ongebruikte cadeaubonnen heeft niet iedereen een Visa of Mastercard,” zegt ze, opmerkend dat sommige consumenten het ook verwarrend kunnen vinden om een creditcard in te voegen bij het inwisselen van een cadeaubon. En supermarkten overtuigen om beperkte vloeroppervlakte op te geven, kan ook een uitdaging zijn. Adoptie” zal afhangen van hoe winstgevend het is voor supermarkten, ” Aufseeser zegt.Coinstar benadrukt dat Alula zich tot nu toe in de experimentele fase bevindt. “Het pilotproces stelt ons in staat om veel te leren over welke oplossingen het meest zinvol zijn voor onze retailer partners en hun klanten … we hebben het productaanbod of de aanpak nog niet afgerond,” zegt de woordvoerder.