• Articles
• admin

de twee mislukkingen van Sports Authority en Sport Chalet gaan niet over zwakke consumentenuitgaven of de groeiende concurrentie van traditionele handelaren door online winkelen.

dit is een verhaal over de langzame, pijnlijke dood van het concept van een supermarkt die alles behalve boodschappen verkoopt.Sports Authority en Sport Chalet, met een gecombineerde 59 winkels in de regio, zullen beide worden gesloten en geliquideerd door faillissementen van hun respectieve eigenaren, omdat shoppers niet langer sportwinkels willen die een beetje van alles bieden.Sportartikelen is een groeiende onderneming van meer dan 60 miljard dollar. Concurrenten gezamenlijk overvleugeld Sport autoriteit en Sport Chalet met een bredere selectie, diepere kennis en betere prijzen. Het was slechts een relatief robuuste opleving van de consument uit de recessie die sport Authority en Sport Chalet in leven gehouden zo lang.

mijn algemene gevoel toen ik door de gangpaden zwierf bij beide ketens was iets tussen algemene onverschilligheid en een fact-finding missie. Af en toe werd mijn atletische verbeelding getweaked, maar de grootte, stijl, kleur of prijsstelling was niet goed. Dus mijn portemonnee bleef dicht.

het financiële falen van de twee ketens zou u moeten vertellen dat mijn gedachten niet uniek waren. Hier zijn vijf redenen waarom je waarschijnlijk niet meer hebt gewinkeld bij Sports Authority en Sport Chalet.

1. Specialisatie

tegenwoordig speel je gewoon geen sport of doe je niet mee aan een atletische onderneming. Je geniet ervan.

dat betekent waarschijnlijk dat u een intens niveau van uitrusting en/of kleding nodig hebt. Het is een solide vermoeden dat uw sportieve niche heeft waarschijnlijk een winkel, of kleine keten, die gespecialiseerd is in alleen die activiteit. Of u winkelt online bij myfavoritesport.com of zoiets.

die beslissing gaat zelden over de prijs. Je zult waarschijnlijk betalen voor dat niveau van betrokkenheid. Over zakelijke kansen gesproken!

het is Retail 101: een winkel met een breed scala aan sportartikelen kan nooit concurreren met de one-sport shop.

kijk eens naar mijn twee kinderen die lacrosse spelen. Ze zouden nooit denken aan sport autoriteit en Sport Chalet voor hun uitrusting.

2. SERVICE

Ik heb het niet over Nordstrom ‘ s niveau van klantenservice, of zelfs Costco op zijn eigen manier.

het personeel van Sports Authority en Sport Chalet dat ik tegenkwam was aangenaam genoeg. Maar als je doel is om alles-dingen-sport voor alle mensen – als sport autoriteit en Sport Chalet geprobeerd – wat verkoopvoordeel kan echt worden aangeboden aan de meeste klanten?

Ja, Er waren bepaalde afdelingen in elke keten waar het verkoopteam hoogwaardig advies gaf. Maar diezelfde verkoper moest ook andere gangpaden bedienen. Daar, om eerlijk te zijn, voegden ze vaak niets toe aan de winkelervaring.

om nog maar te zwijgen van het geld dat wordt besteed aan de vele diensten die worden aangeboden aan deelnemers in de vele sportniches van vandaag – van educatieve klinieken tot het opzetten of repareren van apparatuur.

het verstrekken van dergelijke hulp is een winstgevende onderneming – vaak met behulp van goederen die in dezelfde speciaalzaak worden verkocht. Dit soort diensten vallen grotendeels buiten het bereik van de mogelijkheden van veel brede ketens zoals sport Authority en Sport Chalet.

3. Leveranciers

er was een tijdperk waarin de fabrikant van goederen nooit zou concurreren met de verkopers.

dat is oude geschiedenis in sportartikelen, waar de top namen in sportkleding die de gangpaden van sportartikelen winkels vullen ook hun eigen merk winkels verkopen veel van hetzelfde spul in uw lokale winkelcentrum.

Nike. Adidas. Under Armour. Om er een paar te noemen. En dan denken aan de wil van Lululemon en de hele fitness-wear Rage. Zelfs sportteams hebben hun eigen winkels.

dus wat biedt uw lokale sportartikelen superstore, anders dan misschien een handige, nabijgelegen locatie wanneer u uw favoriete merk kleding wilt kopen.

prijs? Sport autoriteit en Sport Chalet zelden had super koopjes.

4. Opwinding

we willen het misschien niet toegeven, maar winkelen is onderdeel geworden van het entertainment van het leven.

tenzij we gehaast zijn en op zoek zijn naar een diepe korting, is de look en feel van een winkel van belang.

ik ben niet echt een outdoor gear soort man, maar ik hou van het bezoeken van iets als een over-the-top, decked-out Bass Pro Shop of genieten van de energie die veel van de sport-merk winkels bevatten.

Ja, Sportautoriteiten en Sportchaletwinkels waren volkomen aanvaardbaar. Zoals vanille-ijs.

er was echter geen magie in de detailhandel om deze zinkende schepen te redden.

5. DICK ‘ s

laten we eerlijk zijn. Veel retail genres zal worden dunne niches, met waarschijnlijk een grote merk overleven. Denk aan boekwinkels. Denk Barnes & Noble.

ik wed op Dick ‘ s als de sportwinkel die het meest kans van slagen heeft.Ja, Dick ‘ s heeft veel van dezelfde uitdagingen als Sports Authority en Sport Chalet – te veel producten kan het niet voldoende ondersteunen. Maar er is deze ongrijpbare look en feel van Dick ‘ s dat zet het een inkeping voor de binnenkort-te-geliquideerde Sport autoriteit en Sport Chalet.

of, misschien is het mijn familie ‘ s eigen vooroordeel.Dick ‘ s oostkust roots betekenen dat ze de snelgroeiende lacrosse business begrijpen. Zoiets. Dus Dick ‘ s kon tenminste een Lansner op bezoek krijgen, het lacrosse gangpad lopen en dan iets anders gaan kopen.

Ah, het dilemma van een massaverkoper van sportartikelen.

neem contact op met de schrijver: [email protected]