판매에서 교감을 구축
판매에서 교감을 구축 나가는 성격을 가진 영업 담당자를 고용보다 더 필요-그것은 적절한 준비와 구현이 영업 조직 내에서 전반적으로 일어나고있는 것을 보장하기 위해 규율과 프레임 워크를합니다.
교감을 구축하는 것은 사전의 생각과 준비를 필요로하고 자신의 삶을 취할 수있는 전략적 기술과 과정이다.
고객과의 관계를 즉시 파악하거나 고객의 사무실에서 휴가 사진이나 메달과 같은 편리한 대화 신호를 찾을 수는 있지만 숙제를하는 사람들은 더 자주 그리고 더 많은 사람들과 더 쉽게 연결할 수 있습니다.
건물 교감은 중요 한 판매 기술
건물 교감은”관련,”리처드슨 판매 실적 효과적인 자문 판매에 대 한 6 중요 한 기술 중 하나의 구성 요소입니다. 그것은 조화 또는 선호도에 따라 관계의 기초입니다.
사람들이 알고 있고 좋아하고 신뢰하는 사람들과 사업하는 것을 자연스럽게 선호하기 때문에 고객과 관계를 맺는 것에 대해 우연한 대가를 치르지 않습니다. 판매안에 일치 건물은 직관 보인다,그러나 그것의 개인 성격때문에 실행할 것이다 도전적인 특기 이고,특기에 행동을 비추는것은 때때로 곤란하다.
판매에서 교감을 구축하는 방법
판매자는 상황을 당연시하거나 긴장하거나 자신의 의제를 추구 할 때 고객과 연결하고 교감을 창출 할 수있는 기회를 쉽게 놓칠 수 있습니다. 이 개인간 특기에 탁월한 점원은 클라이언트 회의가 일어날 전에 일치를 건설하는 그들의 계획에 관하여 생각하는 것 이다.
기술 당신은 영업 사원에게 정품이어야하며 고객의 스타일과 문화에 적합해야합니다. 긴,그린 아웃 과정이 될 필요가 없습니다. 다른 사람이 어떻게 반응하고 반응하는지에 세심한주의를 기울임으로써,이 관계 구축 단계에 얼마나 많은 시간을 할애해야하는지,그리고 무엇을 전달해야하는지 쉽게 측정 할 수 있어야합니다.
다음은 영업 팀이 고객과 더 나은 관계를 구축하기 위해 사용할 수있는 두 가지 간단한 전술입니다.
(1)질문으로 교감 구축
교감을 구축하는 가장 좋은 방법은 관심을 보이는 질문을 사용한 다음 밀접하게 듣고 적절하게 응답하는 것입니다.
회의 내내 확실한 기회를 찾아야합니다. 어떤 경우에는,바로 아래로 사업을하고 싶은 클라이언트는 나중에 회의에서 더 열려있을 수 있습니다. 그리고 사무실에서 시각적 오프너를 제공하는 경우,모든 더 나은.
한 회의에서 고객에 대해 배우는 것은 항상 미래의 회의,특히 소셜 미디어의 성장과 함께 사용될 수 있습니다. 클라이언트 일치의 힘은 판매가 한 후에 연결이 계속할 때 나온다.
(2)두 가지 수준에서 교감을 구축
판매 교감은 두 가지 수준에서 구축 할 수 있습니다:개인 및 비즈니스.
인터넷은 고객에 대한 학습을 더 빠르고 쉽게 만들었습니다. 조차 빠른 온라인 연구 회의는 클라이언트에게 중요한 지역안에 몇몇 단단한 질문을 제공하게 이젠 그만 이어야 한다.
보너스는 영업 전문가도 개별 전망을 연구하면서 더 큰 회사 문화에 대해 배울 수있는 기회를 가질 수 있다는 것입니다. 그러한 준비는 그들의 존경과 시간을 얻습니다.
영업 전문가가 인터넷을 사용하여 교감을 구축하는 데 도움이되는 정보를 연구하는 방법에 대한 몇 가지 빠른 팁이 있습니다:
- 개인 수준:개인 정보는 구글 검색 및 경고,링크드 인,트위터,무료 기사 및 기타 소셜 사이트를 통해 찾을 수 있습니다. 당신은 클라이언트가 근무하고 어떤 도시에서,또는 당신은 클라이언트에서 이야기 또는 참석 최근 회의를 발견 할 수있는 위치를 볼 수 있습니다.
- 비즈니스 수준:비즈니스 정보는 유튜브 채널,링크드 인 회사 페이지 및 회사 트위터 계정과 함께 고객 회사 웹 사이트에서 가장 쉽게 찾을 수 있습니다. 정보는 또한 그들이 치고 읽은 웹 페이지를 추적 할 수있는 마케팅 자동화 시스템에서 찾을 수 있습니다.
성실은 판매에서 교감을 구축하기위한 핵심 전략이다
어떤 준비 방법을 사용,정품. 너의 성실 및 관심사는 처음부터 끝까지 오고 클라이언트에의해 감지되어야 한다. 판매 과정의 한 부분으로 건물 일치를 위해 전략을 창조할 경우,이 중요한 개념을 생각하십시요:
- 진심으 관심
- 단서에 픽업
- 숙제를
- 고객 중심 수
- 공 손
그리고,당신이 레이어 구두 인정의 기술 클라이언트 말 및 귀하의 노력에 공감,당신은 진정으로 그리고 진정으로 관계 및 판매 고객과 교감을 구축 하는 단계를 설정 합니다.