참가자들의 참여를 유도하는 워크숍을 실시하는 방법+빠른 팁
바복 가이드는 워크숍을”정의 된 목표를 달성하기위한 목적으로 주요 이해 관계자가 참석하는 촉진되고 집중된 이벤트”라고 정의합니다.”
에 따르면”명확한 목표를 가진 특별한 유형의 회의,참가자 그룹이 선택하고 필요한 결과를 제공 할 수있는 권한을 부여했습니다.”
일반적으로 우리는 서로 다른 관점에서 합의 된 방식으로 정보를 신속하게 얻는 기술이라고 말할 수 있습니다. 워크샵은 일반적으로 짧은 기간입니다. 그들은 한 두 시간에 실시,또는 며칠로 확장 할 수 있습니다. 중요한 것은 그 과정에서 새로운 지식이나 기술을 습득 할뿐만 아니라 팀워크와 열린 의사 소통을 통해 참가자들로부터 다른 관점을 얻는 것입니다. 협업을 촉진하기 위해서는 촉진자로 지정된 사람이 필요합니다. 진행자는 워크숍 활동을 감독하고,구조를 제공하고,참석자를 돕고,세션을 앞으로 나아갈 책임이 있습니다.
워크숍은 전략 계획의 정의 및 동의,요구 사항 식별 및 우선 순위 지정,복잡한 기술적 문제 해결 등 다양한 상황에서 사용할 수 있습니다. 요컨대,워크샵은 서로 다른 참가자 간의 높은 수준의 협업,헌신 및 합의가 필요한 모든 상황에 탁월합니다. 워크숍은 또한 이해 관계자 간의 신뢰와 효과적인 의사 소통을 촉진하는 역할을합니다.
워크숍을 개최하면 많은 이점이 있지만 제대로 실행되지 않은 워크숍은 충돌을 일으키고 기존 문제에 기여하며 의도 한 목표를 달성 할 수 있다는 자신감을 떨어 뜨릴 수 있습니다.
따라서 워크샵을 어떻게 성공적으로 만들 수 있습니까? 그것을 능률에게 하기안에 사려할 것이다 중요한 양상은 무엇 이는가? 이 문서에서 우리는 워크샵의 성공을 보장 하기 위해 몇 가지 필수 기준을 제시.
진행자 역할
이것이 핵심 역할이다. 진행자는 세션의 목표를 지시하고 워크숍 기간 동안 연습과 활동을 통해 참가자를 안내하여 충족되는 것을 보장 충전됩니다.
진행자는 편을 들어서는 안 되며 참석자들이 중립적이라고 인식해야 한다. 그들의 역할 중 하나는 모든 참석자의 의견이 동등한 무게를 지니고 모든 사람이 동일한 방식으로 협력 할 수 있도록하는 것입니다. 워크숍의 목적은 설득하는 것이 아니라 서로 다른 관점에서 합의에 도달하기 위해 협력하는 것입니다.
진행자의 또 다른 중요한 역할은 참가자들의 참여를 유지하는 것입니다. 우리는 강사에게 일반적인 워크샵 시나리오에 직면했을 때 참가자를 참여시키기 위해 무엇을하는지 공유하도록 요청했습니다. 사이드 바에서 양식을 작성하여 우리의 빠른 팁을 다운로드합니다.
너는 촉진제의 역할을 할 수 있는 누구가 내부에 있지 않으면,좋은 선택권은 결과에 공정하 그것을 지도하기 위하여 필요한 특기를 소유하는 외부 촉진제안에 초대한것을 이다.
세션 계획
워크숍 계획은 시간과 경험이 필요한 복잡한 활동입니다. 최소한 이러한 요소를 고려해야 합니다:
- 목표 및 결과. 워크샵에서 무엇을 성취하고 싶습니까? 워크숍 기간 동안 생산하는 가시적 인 결과는 무엇을해야합니까?
- 참가자. 우리는 목표와 예상 결과를 달성 할 수 있도록 누가 참석해야합니까? 이상적으로,5 명에서 15 명 사이의 그룹(단일 촉진자)은 해결해야 할 문제 또는 상황에 관한 기존의 모든 관점을 나타냅니다.
- 기간,의제,물류 측면. 예상 기간(달성 할 결과에 따라 다름)과 참가자가 잘 알고 있어야하는 활동 일정을 명확하게 정의하십시오. 워크샵 위치(일반적으로 이동할 수있는 공간이있는 넓은 방,작업 테이블,플립 차트/포스트잇을 걸 수있는 장소)및 필요한 재료(플립 차트,화이트 보드,포스트잇,종이 등)의 특성에 특별한주의를 기울이십시오.). 이 요소는 가상 환경에 대해 재검토해야 합니다. 우리는 우리의 오픈 클래스 가상 교육에 활용 도구의 제품군을 확인하십시오.
- 수행 할 구조 및 연습. 참석자는 얼마나 오래 결론에 도달해야합니까? 예상되는 결과를 얻기 위해 어떤 운동이나 활동을 수행해야합니까? 세션 중에 어떤 문제를 해결해야하며 어떤 문제를 해결해야합니까?
- 검증 및 모니터링. 결론은 어떻게 문서화 될 것인가? 결과는 어떻게 유효하게 할 것인가? 참석자에게 어떤 후속 조치가 제공됩니까?
워크숍의 구조
워크숍은 모든 참석자가 참여하고 공동 작업을해야하는 어려움이 증가하는 집중적 인 운동으로 간주되어야합니다.
세션 목표에 도달하려면 참가자를 최종 결과에 집중시키는 시간,노력 및 중간 단계가 필요합니다. 표준 구조는 다음과 같은 요소를 포함해야하지만 워크숍의 구조는 특정 목표를 달성 할 수에 따라 달라집니다:
창업 활동
여기서 목표는 목표를 제시하고,참석자를 소개하고,공간(플립 차트,작업 테이블 등)을 알아가는 것입니다.(휴대 전화 사용,시간 엄수 등). 모든 사람이 평등하고 모든 사람의 의견이 같은 무게를 갖는 개방적이고 안전한 환경을 조성함으로써 참가자 간의 긍정적 인 관계를 수립하는 것이 중요합니다.
쇄빙선은 세션 시작부터 참여를 촉진하고 모든 사람들이 서로 및 워크샵 환경에 편안하게 지낼 수 있도록 돕는 좋은 아이디어입니다. 우리의 강사는이 문서에서 자신이 좋아하는 얼음 차단기의 일부 및 얼음 차단기를 사용하기위한 팁에 인포 그래픽을 공유.
워크샵의”작업”
예상 결과가 발생하는 곳입니다. 그들은 목표가 달성 가능한 도전을 제시해서”교류”로 참가자를 가능한 빨리 얻는 인 다른 운동을,그러나 작업장의 목적을 도달하는 증가 어려움으로 포함한다. 예를 들어,행동 계획을 개발하기위한 워크샵은 다음과 유사한 일련의 활동을 갖습니다:
- 현황 평가/진단
- 개선점 파악
- 구체적인 개선조치의 확인 및 우선 순위 지정
- 책임 시기 및 할당
- 위험 분석
- 행동계획의 준비 및 검증
결론 제공
워크샵의 마지막 부분은 세션에서 수행 된 모든 작업을 요약하고 얻은 결론을 제시하며 다음 단계가 무엇인지 결정하는 목적을 항상 제공해야합니다.
피드백
참석자가 세션을 떠나기 전에 피드백을 수집해야 합니다. 그들이 잘되지 너무 잘 갔다 무슨 생각을 알아보십시오,그것은 미래의 워크샵을 위해 개선 될 수있는 방법.
최종 팁…워크숍을위한 연습
마지막으로,몇 가지 유용한 아이디어는 가능한 한 효율적으로 워크숍을 만들려면:
- 시각적 관리(플립 차트,포스터,다이어그램)및 사용 가능한 모든 공간(벽,작업대)을 사용하십시오. 플립 차트와 포스터는 참가자가 작업에 집중하고 진행 상황을 시각화 할 수 있도록 도와줍니다. 다른 공간의 사용은 촉진제가 걸음을 위로 바꾸는 것을 허용하고 회의에 있는 관심사를 유지하는 것을 돕습니다. 너가 사실상 작업장을 하면,참가자를 사용하고 있을 것이다 공구에 모두를 소개하게 확실하 있으십시요.
- 포스트-그것(또는 가상 포스트-그것)을 사용하십시오. 포스트 그것의 당신이 아이디어를 요약하고 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 또한 모든 참가자의 의견 사이에서 시너지 효과를 창출하는 데 도움이됩니다. 이”문서”는 사진을 찍어 세션에서 보고서를 신속하게 준비하는 데 사용할 수 있습니다.
- 시간 박스 활동을하십시오. 우리는 제안 된 연습과 그들을 위해 예약 된 시간을 존중해야 할 필요성을 강조해야합니다. 일반적으로,우리는 더 많은 시간의 사치를 제공하지 않습니다,우리는 우리가 무엇을 최대한 활용해야합니다.
- 각 참가자의 작업을 존중하십시오. 당신이 아이디어를 마련하도록 요청하는 경우,우리는 워크샵의 예상 결과에 자신의 작품을 연결해야합니다. 아무도는 무익한 활동에 그들의 시간을 낭비하고 있는 처럼 느껴야 한다. 포스트잇을 사용하는 경우 참석자의 동의 없이 포스트잇을 이동하거나 제거하지 마십시오. 각 서 면된 게시물-평가 하는 개별 노력의 결과로 처리 되어야 합니다.
- 우리가 개인적인 생각을 요구한다면,이러한 생각들이 모여 집단 협약을 맺는 때가 있어야 한다.
- 며칠 이내에 결과를 컴파일하고 배포하십시오. 또한 참가자들이 먼저 참가자들을 받고 검증하는 것이 중요합니다. 다른 사람들이 결과를 보는 것이 필요할 수도 있지만,참석 한 사람들이 그렇게하기 전에는 그렇지 않습니다.
마지막으로,진행자에게 보내는 메시지:인기있는 기술과 방법(브레인 스토밍,6 개의 사고 모자,앤티 모템,게임 화,레고 진지한 놀이 등)에서 자신을 훈련 시키십시오.),그리고 그들을 사용하는 것을 두려워하지 마십시오. 참석자들은 평소 환경과 일상에서 벗어나 주셔서 감사합니다.
감사합니다,
—알프레드
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