왜 이소? 품질 관리 시스템의 5 가지 주요 이점
로다 모하무드
모하무드는 토론토 지역의 많은 기업가들에게 이소 인증을 받도록 조언했습니다. 그녀는 회사가 이소 인증을 달성하고 유지함으로써 얻는 다섯 가지 주요 이점을 공유했습니다.
위험 및 기회 파악
품질 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 이러한 문제가 처음부터 발생하지 않도록 하는 것입니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 품질 관리 표준인 이소 9001 은 비즈니스에서 발생할 수 있는 잠재적 위험을 파악하고 이를 구조화된 방식으로 제어하도록 요청합니다. 이러한 위험 기반 사고는 놀라움 감소,계획 개선,보다 효과적인 의사 결정 및 공급 업체,고객 및 직원과의 더 나은 관계로 이어집니다.
“우리는 앉아서 역사적으로 잘못되었던 것들에 대해 생각한다”고 모하무드는 말한다. “우리는 이런 일이 일어나지 않도록 노력하고 있습니다. 그것은 당신이 일이 처음에 잘못 될 가능성을 줄일 수 있습니다.”
동시에,이소텍은 당신에게 당신의 사업을 위한 기회를 찾고 조직적인 방식으로 그것들을 활용하는 방법을 고려하도록 요청한다.
문제 재발 방지
너무 자주 기업은 문제가 발생할 때 기록하고 수정할 수 있는 시스템이 없기 때문에 같은 실수를 반복한다. 이소 당신이 문제에 대한 신중한 기록을 유지하고,근본 원인을 찾아 내고,지속적인 해결책을 제시해야합니다. 그 결과 낭비가 적고 품질이 우수하며 비용이 절감됩니다.
“재작업으로 인한 낭비가 너무 많고,결함이 있는 제품과 서비스를 예방할 수 있다”고 모하무드는 말한다. “이소,당신은 문제가 무엇인지 파악하고 수정합니다. 당신은 또한 당신이 재발에서 그것을 방지 할 수 있도록 조직의 지식을 분해합니다.”
마케팅 및 영업 활동 강화
회사들이 광고,웹사이트,심지어 건물 외부의 배너에서도 이소 인증을 홍보하는 것을 몇 번이나 봤는지 생각해 보십시오. 국제적으로 인정받는 품질 관리 시스템으로서,이소 인증을 달성하면 마케팅을 지원하고 판매를 늘리는 데 도움이 될 것입니다. 실제로,많은 대기업은 공급 업체가 이소 인증을 받아야합니다. 그리고 해외 시장에 진출하려는 경우 인증이 특히 중요 할 수 있습니다.
“우리는 캐나다 밖에서 성장하고 판매하기를 원하는 많은 중소기업을 봅니다.
직원 성과 향상
직원 사기는 폐기물을 제거하고 최고 품질의 제품과 서비스를 생산하기 위해 최선을 다하고 있음을 알 때 향상됩니다. 또한 작업(누가 무엇을 하는지)을 정의하고,비즈니스의 기술 격차를 없애고,품질 정책을 직원들에게 전달해야 합니다.
“조직적인 방식으로 일을 하지 않을 때,우리는 직원들에게 많은 혼란과 의심을 보게 된다”고 모하무드는 말한다. “이소,당신은 사람들에게 그들이 성공할 수있는 프레임 워크의 편안함을 제공하고 있습니다. 당신은 그들에게 그들의 일을 잘 할 수있는 도구,자원,훈련을 제공하고 있습니다. 조직화되면 사람들은 더 행복해질 것이고 더 잘하고 싶어 할 것입니다.”
비즈니스에 대한 통제력 향상
품질 관리 시스템의 효율성을 모니터링,측정,분석 및 평가해야 합니다. 이렇게 하면 성능 메트릭을 생성하여 얼마나 잘 수행하고 있는지,개선해야 할 위치를 판단할 수 있습니다. 이들은 귀하의 비즈니스에 대한 통찰력을 얻고 더 나은 의사 결정을 내리기위한 강력한 도구입니다.
“기업가로,그것은 당신이 전체 그림을 얻을 수 있도록하고 말:어쩌면,우리는 우리가 우리의 개선 노력을 집중해야 할 위치를 찾기 위해 더 자세히 드릴 다운해야합니다.
오늘날보다 강력하고 효율적이며 생산적인 회사를 만드는 것 외에도,이소는 판매할 때가 되면 바이어들에게 비즈니스를 더욱 매력적으로 만들 수 있다고 모하무드는 말한다.
“당신은 당신의 공급자,당신의 고객,당신의 주주 및 잠재적으로 당신을 사고 싶은 회사에 그것의 심혼에 질을 가진 효과적인 관리 접근에 당신의 투입을 보여주고 있다.”