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권유에 따라야 합 권유 Regulation Authority(SRA)코드의 수행할 수 있습니다. 그것은 확실히 권유 공정하고 전문적으로 당신을 치료하는 규칙의 집합입니다.

다음과 같은 문제에 만족하지 않으면 불평 할 수 있습니다.:

• 귀하의 변호사가 귀하의 사건을 처리하는 방법
• 그들의 서비스에 대한 비용

먼저해야 할 일

첫째,변호사에게 불평해야합니다. 모든 권유자는 불만을 처리하는 과정을 가지고 있습니다.

당신이 불만을 제기 할 때,당신은해야:

• 가능한 한 빨리 불만을 제기하십시오
• 문제가 무엇인지,어떻게 해결되기를 원하는지 명확히하십시오
• 불만 사항을 해결하기 위해 최대 8 주를 제공하십시오

법률 옴부즈맨 웹 사이트에서 공식 불만 편지 템플릿을 다운로드하여 변호사에게 불만을 제기하십시오.

법률 옴부즈맨에게 불만을 제기할 시기

변호사에게 서비스 불량에 대해 불만을 제기하고 그 응답에 만족하지 않으면 법률 옴부즈맨에게 연락할 수 있습니다.

법률 옴부즈맨은 다음과 같은 열악한 서비스를 처리합니다:

• 지연 또는 불분명 통신
• 청구서의 문제
• 문서의 손실

당신은 법적 옴부즈맨에 문의 할 수 있습니다:

• 에 그들을 호출 0300 555 0333
• 법률 옴부즈맨 웹 사이트로 이동
• 그들을 이메일로 전송 [email protected]

그들은 당신과 연락을 유지하고 당신의 경우는 평가를 위해 조사자에게 전달되어 있는지 확인합니다.

법무법인 세례 요약에 대한 보고 시기

법무법인 세례 요약에 위반한 것에 대해 변호사에게 불만을 제기하고 그 응답에 만족하지 않는 경우,법무법인 세례 요약에 보고할 수 있습니다.

권유자는 행동 강령을 따라야 합니다. 위반의 예는 다음과 같습니다:

• 부정직
• 사기
• 차별