아마존이 소셜 미디어 플랫폼에서 신호를 받는 이유
게시물은 아마존이 플랫폼에 더 많은 사회적 신호를 전달하려는 오랜 역사를 바탕으로 구축되고 있습니다. 지난 몇 년 동안 아마존은 테스트했다—뿐만 아니라 일몰 등-브랜드가 더 소셜 미디어와 같은 플랫폼에서 볼 수 있도록 서비스의 수. 대부분은 고객과 공감하지 않았지만 더 많은 브랜드가 게시물을 테스트하고 있습니다. 결과는 지금까지 혼합 된,하지만 일부 판매자는 견인을보고있다; 일부 추정에 따르면,최고 실적의 게시물 이미지는 주요 브랜드 계정의 인스 타 그램 게시물과 동일한 노출 수를 기록했습니다..
아마존의 소셜 커머스 테스트
2017 년 아마존은 프라임 사용자 만 댓글을 달 수있는 사진 기반 소셜 피드 인 아마존 스파크를 데뷔했다. 출시 보상 매력적인 콘텐츠를 게시 사람들을 지불 기능을 완료했다. 그러나 디지 데이가 당시 보도 한 바와 같이 미디어 구매자는 거의 관심을 가지지 않았으며 스파크를 시도한 영향력있는 사람들은 최소한의 투자 수익을 목격했다고 말했다. 스파크는 그 후로 개정되었습니다#파운드토나마존,영향력있는 사람들이 사용자를 자신의 상점 정면으로 안내하는 패션에 초점을 맞춘 환생. 아마존은 또한 그들에게 더 많은 타겟 추천을 제공하기 위해 제품 사진 아래로 엄지 손가락 또는 엄지 손가락 사용자에게 옵션을 준 스카우트라는 클립 같은 기능을 추가했다. (스카우트는 당신의 스타일을 발견으로 재 포장 된,특정 가구 중심의 초점을 소요.
그러나 아마존은 바위 같은 시작에도 불구하고 플랫폼에 소셜 미디어의 미학을 제공하려는 계획을 가속화하고 있습니다. 한 가지 들어,이 회사는 점점 아마존 라이브,라이브 스트리밍 쇼핑 플랫폼에 생명을 호흡한다. 그리고 아마존 게시물,지금까지 상대적으로 작은 관심을 모으고에도 불구하고,그 목표를 달성하기위한 또 다른 큰 단계를 나타냅니다.
아마존의 경우,이러한 노력은 소셜 미디어 중심의 상거래로오고있다-긴 쇼핑의 미래로 과대 선전-지금은 피할 수없는 것 같다. 인스 타 그램 체크 아웃 옵션은 전국적으로 사용할 수있을뿐만 아니라 페이스 북,싸이 월드,미투데이 및 가장 최근에 틱톡은 모두 앱 스토어 기능을 테스트하거나 출시하고 있습니다.. 아마존의 고객 pitch 대부분이 용이성과 효율성을 전제로 하고 있다는 점을 감안하면 틱톡이나 인스타그램의 상거래 기능은 비즈니스에 위협이 될 수 있다.
“소매로 몇 가지 소셜 미디어 단서를 가져 오는 개념은 우리가 지켜 봤는데 뭔가,”레이첼 달튼,아마존은 플랫폼에 사람들을 유지하는 새로운 방법을 찾고 있다고 지적 칸타에서 전자 상거래 분석가. “이 사이트에 머물 흥미 만들기에 더 관련이,”그녀는 말했다.
어떻게 게시물 인스 타 그램을 모방
지금은 아마존 게시물은 인스 타 그램처럼 많이 보인다… 많은 아마존 게시물은 클라크 클라인,전자 상거래 기관 패턴의 수석 브랜드 파트너에 따르면,”아름다운 배경”에 대한 제품을 갖추고 있습니다. 바셀에서 게시물,스낵 타키의 메이커,예를 들어,베이컨에 싸여 회사의 바삭 바삭한 압연 옥수수 칩의 세트를 보여줍니다.
일부 사회 게시물은 브라우저에 표시하지만 게시물,아마존 응용 프로그램 내에서 주로 사용할 수 있습니다. 대부분,그들은 제품 페이지의 하단에 표시,라는 카테고리 아래”관련 게시물,”사용자는 해당 제품의 판매자뿐만 아니라 경쟁 업체 모두에 의해 만들어진 게시물을 통해 슬쩍 수있는 곳. (게시물은 브랜드 페이지 또는 제품 카테고리 피드에 표시 할 수 있지만,클라인에 따르면,덜 자주 발생하는 것으로 보인다.)아마존은 브랜드의 게시물을 수행 할 수있는 옵션이 포함되어 있습니다,이 게시물에 브랜드를 다음과 같은 것은 무엇을 즉시 명확하지 않지만. 클라인 만은 아마존이 게시물에 회사를 따라 사람들은 그가 아직 그것에 대한 명확한 증거를 보지 못했지만,자사의 제품을 볼 가능성이 더 높다고 주장했다.
게시물을 사용하는 브랜드의 초기 수익률은 혼합 된 상태로 유지됩니다. 클라인은 제품 노출에 넓은 변화가 있다고 말했다. 브랜드는 하루에 사진을 업로드하고 100 조회수를 얻을 수 있으며,다른 날은 비슷한 게시물과 10,000 순을 만들 수 있습니다. 거의 모든 노출은 제품 세부 정보 페이지의”관련 게시물”카테고리에서 나오기 때문에 이러한 변동성은 아마존이 주어진 게시물을 어떻게 표시하는지에 기인하지만”다른 게시물이 실제로 이륙하지 않을 때 하나의 성공을 유발하는 두 게시물 간의 차이가 무엇인지 완전히 명확하지 않습니다.”라고 그는 말했습니다.
그럼에도 불구하고 그는 아마존 게시물 메트릭이 브랜드가 점점 더 기능에 관심을 가질 정도로 좋은 경향이 있다고 지적했다. 우츠 같은 주요 기업은 게시물을 사용하고,같은 야채 칩 브랜드 사악한 칩 같은 작은 브랜드를 가지고있다. 클라인 만은 인스 타 그램에 150,000 추종자를 가지고 자신의 소비재 client 클라이언트를 지적했다. “그들은 소셜 미디어 대 아마존의 상위 게시물에 비슷한 인상을 본다”고 그는 말했다.
브라이언 맥글린,소프트웨어 회사 코베오에서 전자 상거래의 머리,그는 전환율과 같은 통계는”관련 게시물”탭에서 볼 얻을 게시물에 영향을 미치는 것으로 예상했다. 그리고 맥 글린은 그가 게시물이 전반적으로 자신의 고객에 대한 전환율을 증가 증거를 볼 수있어 말했다. 그는 비율 범프에 숫자를 넣을 수 없었지만”확실히 눈에.니다.”
게시물이 팬에 플래시입니까?
아마존 게시물이 어디로 갈지 말하기에는 너무 이르지만,그는 언젠가 아마존의 더 큰 광고 팔과 통합 될 것이라고 상상한다. (지금,게시물은 아마존 광고의 하위 집합으로 분류됩니다.)지금은 브랜드가 게시물을 게시하고 잠재적으로 제품 페이지에 슬롯을 얻는 것이 무료입니다. 그러나 선 아래로,그는 말했다,”그것은 매우 명확하게 구동 광고 될 수있다.”광고 수단으로서의 게시물의 이점은 잠재적으로 일반적인 광고처럼 느껴지지 않는다는 것입니다:”당신은 사람들의 자연 소음 필터에서 벗어나고있다”고 그는 말했다. 게시물이 광고로 표시되면”사용자를 무장 해제”할 정도로 다르게 보입니다.
게시물의 실제 역학은 심지어 정기적으로 그것을 사용하는 기관에 불투명 남아 있지만,클라인만은 그가 아마존이 더 큰 놀이로 기능을 만드는 증거를 볼 수있어 말했다. 지난 몇 개월 동안 아마존은 예를 들어 판매자 대시 보드에 새로운 종류의 메트릭을 추가했습니다. “그들이 여전히 이것을 구축하고 개선하고있는 것은 분명하다”고 그는 말했다. “나는 그것이 그들의 전략의 핵심 부분이라고 생각하지 않지만 그들이 집중하고있는 것입니다.”