성공적인 홍보 마케팅 캠페인을 구축하는 방법
홍보 마케팅은 온라인 판매의 중요한 요소가되었습니다. 고객은 진정으로 행복 하 고 그들은 할인 또는 선물을 받을 경우 구매 가능성이 더 높습니다. 현명 하 게 사용 하는 경우 프로 모션 전략 판매 및 투자 수익을 높일 수 있습니다.
프로모션을 처음 운영하든 기존 캠페인을 개선하려는 경우 비즈니스에 효과적인 캠페인을 만들기 위해 올바른 단계를 따르고 있는지 확인해야 합니다. 즉,목표를 고려하고 메시징을 못 박고 올바른 프로모션 코드 기술을 사용하여 전략을 높이고 비즈니스 성공을 측정하는 것을 의미합니다.
이 기사에서는 최고의 전자 상거래 브랜드가 고수익 홍보 캠페인을 구축하는 데 사용하는 단계별 프로세스를 다룹니다.
1 단계:목표 결정
주요 목표는 수익 성장일 것입니다. 그러나 너는 저 목적지에 너의 경로에 관하여 명확한것을 확인한것을 필요로 한다. 더 직접적인 목표는 다음과 같을 수 있습니다:
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전환율 증가
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고객 확보
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고객 충성도
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상향 판매/교차 판매-고객 평생 가치 증가
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느리게 움직이는 재고 지우기
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제품 출시 지원
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고객 경험 개선
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시장 확장
당신은 더 구체적인 얻을 시간의 선택 기간 동안 맞춤형 목표를 만들거나 매우 구체적인 결과를 구동 할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 따라,그 수:
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미분양 용량을 채우기 위해 휴일 숙박 연장
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이동”슈퍼”고민 재고
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특정 제품을 상향 판매
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맞춤형 고객을 위한 맞춤형 패키지 만들기
마음안에 명확한 목적을 있음것은 너의 전략을 형성하고 너를 측정을 위해 우측 측정 항목을 쑤시는 허용할 것이다. 이 측정항목의 각자를 위해 너의 목표를 설정하기에 열쇠는 똑똑한 것을 지키고 있다(명확한,잴 수 있는,성취할 수 있는,현실주의,시간 기초를 두는).
특정 숫자와 시간 프레임을 목표에 연결할 수 없다면 캠페인의 성공을 이해하는 것이 어려울 것입니다.
2 단계:데이터 개요 확보
목표가 있으면 커뮤니케이션 채널에서 나오는 데이터를 어떻게 활용할 것인지 생각해야 합니다. 이 데이터를 통해 고객에게 원하는 종류의 프로모션을 제공 할 수있는 진정으로 개인화 된 캠페인을 제공 할 수 있으므로 전환 할 가능성이 높아집니다.
하지만 그 데이터를 어떻게 수집합니까? 대답은 단일 고객 뷰에 있습니다. 고객의 모든 기록을 관리 및 조회할 수 있습니다. 다음은 스카이지애나바이러스가 수집하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 정보입니다:
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고객 행동 데이터:여기에는 클릭,스크롤,페이지 사용 시간 등 고객이 사이트를 탐색하는 방법에 대한 데이터가 포함됩니다. 그것은 또한 그들이 포기 한 쇼핑 카트 또는 제품에 추가,보고있는 제품 및 카테고리 표시됩니다. 이 웹 및 모바일 모두 여러 채널에서 올 수 있습니다.
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트랜잭션 데이터:구매 수,제품 포기,반품,주문 값 및 날짜에 대한 데이터입니다.
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주소,전화 번호,이메일 주소 및 소셜 미디어 정보와 같은 고객의 개인 데이터입니다. 그것은 또한 당신이 이메일 등을 통해 그들에게 시장 수 있는지 여부로,그들이 당신을 준 권한을 포함 할 것이다
이 데이터를 활용하여,당신은 정말 당신의 고객이 원하는 것을 파악하고 그들에게 개인화 된 관련 프로모션을 제공 할 수 있습니다.
3 단계:프로모션 및 메시징 연마
당신이 당신의 고객에게 제공하는 프로모션을 유혹해야합니다:당신의 제안은 더 바람직하다는,쉽게 같은 그것을 강조 메시지를 정교하게 될 것입니다. 청중이 충분히 설득력 발견하면 오른쪽 제안도 사회적 주식의 형태로 무료로 자신을 홍보 할 수 있습니다.
올바른 오퍼 선택 방법
모든 전자 상거래 비즈니스에 가장 적합한 방법은 없습니다. 그러나 높은 수준에서,당신의 승진에 대한 제안을 선택하는 방법에 대해 생각하는 두 가지 방법이 있습니다:
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너는 무엇을 너의 표적 시장을 만들 위하여 제안해 좋은가?
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지금 당장? 여기에는 가장 인기있는 제품에 대한 할인 제공 또는 시간 제한 할인,할인 감소 또는 미스터리 코드를 사용하여 고객을 유혹 할 수 있습니다.
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장기적인 고객 가치에 대해 생각해보십시오. 어떤 제품 할 고객 구매 또 다시 당신이 그들을 후크 수? 가장 충성도가 높은 고객은 어떤 제품을 먼저 구매 했습니까? 왜?
이전에 한 번 구입 한 고객은 새로운 고객에 비해 다시 그렇게 할 가능성이 더 높습니다. 그래서 당신이 당신의 제안을 만들 때,그것을 명심하십시오.
메시지 작성 방법
매력적인 오퍼를 만든 경우 다음 단계는 청중이 왜 매력적인 지 알 수 있도록 표현하는 것입니다. 그러나 이것은 창의적인 마케팅 모자를 쓰고 영리한 것을 쓰는 것이 아니라 연구에 관한 것입니다.
최고의 광고 문안 작성자는 결코 허공에서 메시지를 작성하지 않습니다. 그들은 리뷰(제품 및 경쟁사 모두),설문 조사 등과 같은 사용자 생성 콘텐츠를 통해 고객의 입에서 바로 가져옵니다.
고객의 정확한 단어와 표현을 더 많이 사용할수록 메시지가 더욱 강력해질 것입니다. 당신은 할 수 있습니다 심지어 에이/비 독특한,일회용 프로모션 코드를 사용하여이를 테스트하고 사용중인 정확한 메시징이 작동하는지 확인하기 위해 그에 따라 조정.
프로 팁:기능이 아닌 혜택에 중점을 둡니다. 무슨 바람직한 결과 너의 승진은 너의 고객을 얻는가 돕?
4 단계:올바른 도구 사용
올바른 도구는 성공적인 홍보 마케팅 캠페인을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터를 사용하고 전자 상거래 플랫폼 및/또는 웹 사이트와 통합 할 비즈니스를위한 많은 홍보 마케팅 도구가 있습니다.
올바른 프로모션 엔진이 이를 수행하고 고객에게 직접 보내거나 타사 파트너를 통해 공유할 수 있는 고유한 일회용 프로모션 코드를 생성 및 배포할 수 있습니다. 이러한 고유 코드는 또한 많은 고객이 원하는 캠페인에 개인화 요소를 추가 할 수 있습니다. 연구에 따르면 구매자의 80%가 개인화 된 경험을 제공하는 회사에서 구매할 가능성이 더 높습니다. 말할 필요도없이 프로모션 마케팅 캠페인을 개인화하기 위해 할 수있는 일은 전환을 증가시킬 것입니다.
프로모션 코드 오용 방지
개인화는 더 바람직한 쇼핑 경험을 만드는 데 도움이 될뿐만 아니라 캠페인에서 투자 수익에 부정적인 영향을 줄 수있는 것들을 피하는 데 도움이됩니다. 2018 년 포터 사기 공격 지수는 쿠폰 오용이 지속적으로 증가한 사기 추세임을 발견했습니다. 고유 한 일회용 프로모션 코드(예:이메일 목록에있는 각 사람에게)로 메시징을 개인화하여이를 방지 할 수 있습니다. 이것은 당신이 밖으로 놓칠 수있는 추가 투자 수익을 실현하는 데 도움이 될 것입니다.
그러나 프로모션 마케팅 전략의 목적에 따라 바이러스 성 프로모션 코드가 더 적합 할 수 있지만 유효 기간이나 바구니에 대해 확인하는 기능과 같은 일정 수준의 제어를 유지하는 것이 중요합니다.
단계 5: 예산 설정
실행하는 모든 마케팅 캠페인에는 예산이 필요합니다. 그러나 그것은 기억 하는 것이 중요 하다,,프로 모션 마케팅 고객에 게 할인을 멀리 줄 그냥 방법이 아니다-프로 모션 할인 수준에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다..
적절한 프로모션을 사용하면 고객 당 더 나은 수익을 창출 할 수 있으며 수익 손실보다는 마진을 높일 수 있습니다. 실제로 할인은 고객이 특히 프리미엄 가격의 제품에 더 많은 지출을 할 수 있도록 유도 할 수 있습니다.
홍보 캠페인 예산을 설정할 때,당신이 실행 한 다른 캠페인에 대한 인수 당 비용(공인 회계사)와 투자 수익률을보고 당신이 당신의 목표를 달성하기 위해 감당할 수있는 얼마의 정직한 평가를합니다. 귀하의 마진은 또한이를 평가하고 귀하의 마케팅 전략에 대해 설정 한 예산이 귀하의 비즈니스에 부정적인 영향을 미치지 않도록하는 데 도움이됩니다. 이들은 당신의 벤치 마크이며,당신의 목표는 그들을 개선하는 것입니다.
그리고 올바른 채널을 선택하고 메시지를 못 박으며 프로모션 배포를 최적화하기 위해 올바른 도구를 사용하여 캠페인을 올바르게 제작했다면 마진이 증가하는 것을 볼 수 있습니다.
6 단계:캠페인의 효과 측정
대기업과 중소기업의 많은 마케팅 전문가들은 마케팅 캠페인의 효과를 측정하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 예를 들어,한 연구에 따르면 60%의 기업이 소셜 미디어에서 투자 수익을 측정하는 방법을 잘 모르는 것으로 나타났습니다.
홍보 캠페인은 다르지 않습니다. 이렇게 하는 것이 총계 판매를 보기보다는 아주 많게 이기 때문에 충분하게 그들의 승진의 효과를 사정하기 위하여 사업은 고투할 수 있는다. 예를 들면,너는 매출안에 증가를 보고 그러나 너의 전부 투자 수익률이 동시에 줄었기 때문에 아직도 돈을 잃을지도 모르다. 또는 당신의 판매는 잠시 동안 아군 수 있습니다-하지만 환불을 요청 구입 한 사람들의 얼마나 많은? 너는 너의 성과 성공을 측정할 경우 이 요인의 모두를 사려한것을 필요로 한다.
성공적인 승진은 너의 판매뒤에 수대하여 조정 잴 수 있는 목표를 마찬가지로 요구한다. 다음은 홍보 캠페인의 전반적인 목표의 일부로 개선하려는 몇 가지 측정항목입니다:
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전환율(크로비):원하는 조치를 취할 웹 사이트 방문자의 비율 예를 들어,귀하의 사이트에서 뭔가를 구입.
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프로모션 리프트:프로모션 결과로 구매 한 웹 사이트 방문자의 비율이 정상에 비해 증가했습니다.
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획득 당 비용:프로모션을 통해 단일 고객을 확보하기 위해 지출 한 비용.
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캠페인 환불 및 반환 비율: 승진의 결과로 구입 한 후 환불을 요청하거나 구매를 반환 한 고객의 수입니다.
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평균 주문 값:평균 프로모션 수령인이 구매할 때 지출하는 금액입니다.
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캠페인 투자 수익:얼마나 당신이 그것에서 적립 얼마나 비교 캠페인을 실행 지출 했 어?
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사용자당 평균 수익:각 사용자가 생성하는 월 평균 수익은 얼마입니까?
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평균 할인:너가 제안하고 싶는 평균 할인율은 무엇 이는가?
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마진 상승:판매에서 판매 된 상품 비용을 뺀 값입니다.
너는 효과적인 너의 선전용 캠페인이 이는 까 라고 이해하는 너의 판매아래 측정 항목으로 충분한 시정이 있는것을 필요로 한다. 그리고 너무 많은 기업들이 충분한 세분성으로 이들을 측정하는 방법을 확신하지 못합니다. 특히 그들이 개인화를 구현하기 시작할 때!
기술을 사용하여 성공 측정
프로모션 코드 엔진과 같은 올바른 도구와 올바른 프로모션 전략이 매우 중요합니다. 프로모션 캠페인이 어떻게 수행되었는지(그리고 왜 수행했는지 또는 수행하지 않았는지)정확하게 볼 수 없다면 미래 성장에 기여할 수있는 통찰력을 놓칠 수 있습니다.
고유 한 단일 사용 코드를 제공하는 올바른 소프트웨어는 개별 코드와 사용 방법을 추적하므로 효과적인 테스트를 달성하는 좋은 방법입니다. 이를 통해 프로모션 캠페인을 실험하고 결과에 따라 조정할 수 있으므로 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.
제안 및 결과에 초점
효과적인 홍보 캠페인을 만들기 위한 가장 중요한 점은 원하는 결과를 장려하는 제안을 만드는 데 집중하는 것입니다. 이것은 장기 고객 가치안에 증가한 시장 존재,더 중대한 상표 충절,또는 증가 매출이 아닌 것을,포함할 수 있었다 것 을 명심하십시요!
올바른 프로모션 코드 소프트웨어는 캠페인을 개선하여 고객에게 제공하는 고유 한 일회용 코드의 효과를 쉽게 생성,배포 및 측정 할 수 있습니다.
당신이 실행할 수있는 사용자 정의 홍보 캠페인의 종류와 유연성을 제공하는 홍보 마케팅 솔루션을 찾고 있다면,유니코도의 프로모션 코드 엔진은 귀하의 비즈니스에 적합한 수 있습니다. 우리의 전자 책,프로모션 코드를 사용하는 궁극적 인 가이드,당신은 당신이 성공적으로 프로모션 코드를 사용하는 방법을 배울 도움이 될 것입니다—그러나,어떤 솔루션을 선택,당신이 당신의 회사를 위해 구축 홍보 마케팅 캠페인이 당신을 위해 작동하는지 확인합니다.