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어떤 비즈니스에서든 주문을 하거나 승인하는 이메일을 보내야 하는 경우가 많습니다. 이러한 유형의 서신은 전문성을 전달하고 비즈니스 제품 및 서비스를 홍보 할 수있는 기회를 제공합니다.

이러한 유형의 전자 메일과 가능한 한 효과적으로 만들 수있는 방법을 자세히 살펴 보겠습니다.

주문하기

많은 회사에서 소모품 또는 장비 주문을 완료하기 위해 온라인 양식을 가지고 있습니다. 당신이 전자 우편을 보낼 필요가 있는 경우가 있다,형태와 함께 가기 위하여,또는 커뮤니케이션의 독립 모양으로.

온라인 또는 전화로 주문을 한 경우에도 주문 전자 메일은 중요한 비즈니스 주문의 세부 사항을 서면으로 작성하는 좋은 방법입니다. 그런 식으로,당신과 다른 회사 모두 거래의 세부 사항의 사본이.

효과적인 주문 전자 메일에는 다음과 같은 구성 요소가 있습니다:

• 제품 사양

• 수량

• 합의 된 가격

• 예상 배달 날짜

• 기타 이용 약관

• 이름 및 연락처 정보

가능할 때마다 주문 완료 담당자의 직접 전자 메일 주소를 찾으십시오. 회사 웹사이트를 방문하,이 주소를 위해 회사 사무실을 부르는 시간을 걸림것은 노력의 값이 있는 좋다. 그런 식으로 다른 사람의 스팸 폴더에 끝나는 주문 편지를 피할 수 있습니다.

효과적인 제목 줄뿐만 아니라,주문을 읽을 수 있는지 확인합니다. 제품의 점에서,가능한 한 구체적 있고,당신이 주문하고 있다는 것을 나타내십시오. 다음은 몇 가지 예입니다:

항목#110 에 대 한 새로운 주문

온라인 주문에 후속 071515

1 월 전화 주문 확인. 20 배달

유치원 수학 재미 100 부 주문

다음은 주문을하는 효과적인 전자 메일의 예입니다:

제목 줄: 유치원 수학 재미 200 부 주문

친애하는 킹슬리,

회사의 대화 형 교육 도구에 대해 오늘 나와 함께 이야기 시간을 주셔서 감사합니다. 나는 유치원 수학 재미의 200 사본의 잭슨 초등학교의 순서를 확인하기 위해 쓰고 있어요.

나는 각 책의 비용은$45 것을 이해하지만,우리는 10%의 볼륨 할인을 받게됩니다. 우리 주문 비용은 8100 달러가 될 것입니다. 우리는 우리가 당신의 시내 창고에서 그들을 따기에 의해 배달 요금을 피할 수 이해.

우리가 논의한 바와 같이,우리는 8 월 15 일에 책을 수령 할 때 수표를 준비 할 것입니다.

다시 한번 감사드립니다.

진심으로,

귀하의 이름

귀하의 연락처 정보

주문 승인

주문을 승인하는 전자 메일은 고객에게 연락하고 회사에 대한 자세한 정보를 제공 할 수있는 좋은 기회를 제공합니다. 확인 전자 우편은 너의 고객 관계를 발전하기의 효과적인 판매 공구 그리고 방법 이을 수 있는다.

주문 확인 이메일은:

• 순서를 고객을 감사하십시오

• 주문 내용 검토

• 배달 세부 정보 제공

  더 많은 학습에 관심이 있으십니까? 왜 직장 과정에서 효과적인 이메일을 작성하는 온라인을하지?

• 비용 요약

회사,서비스 또는 평판에 대한 간단한 단락으로 전자 메일을 닫을 수 있습니다. 당신은 당신의 웹 사이트 또는 소셜 미디어 페이지에 대한 링크를 제공 할 수 있습니다,뿐만 아니라.

친애하는 안나,

250 사용자 정의 결혼식 초대장 주문 및 신속한 온라인 지불에 감사드립니다. 당신의 순서는 3 5 영업일 안에 발송될 것입니다. 이 배송 될 때 우리는 당신에게 빠른 전자 메일을 보내드립니다.

우리는 당신이 당신의 특별한 날에 초대를 위해 우리 회사를 선택 다행입니다. 이 결혼식 초대장에 올 때 우리는 당신이 많은 선택을 알고,우리는 당신에게 가장 낮은 가격에 최고의 품질의 초대장을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 20 년간 주문 카드 사업에서 이고,우리가 우리의 고객을 평가하기 때문에 우리의 근속기간이 다는 것을 느낍니다.

초대장과 함께 맞춤 감사 노트를 고려해 보셨습니까? 우리의 고객의 많은 것은 그들의 안내장에 한 그들의 감사 노트에 동일한 디자인을 사용하여 즐긴다. 자세한 내용은(귀하의 웹 사이트 주소)에서 우리의 웹 사이트를 방문하십시오. 반품 고객은 6 월 30 일까지 주문시 자동 20%할인을 받게됩니다.

우리와 함께 쇼핑을 주셔서 감사합니다. 그리고 다가오는 큰 날을 축하합니다!

진심으로,

당신의 이름

회사와의 위치

연락처 정보

때때로 판매 확인 이메일은 다음과 같은 추가 정보를 요청하는 방법이 될 수 있습니다:

• 예를 들어 폼에 우체국 상자를 사용한 경우 배송 주소입니다

• 신용 카드가 거부 된 경우 대체 지불 양식

• 채워질 순서를 위한 세부사항 더(색깔 또는 크기와 같은)

이러한 세부 사항은 전문적인 방식으로 표현해야합니다. 다시한번,지배를 받는 선은 너의 수령인 주의를 얻기에 근본적 이다. 당신은 지배를 받는 선의 이 유형을 가진 순서에 대한 문제가 다는 것을 신호할지도 모르다:순서 지연:필요로 하는 양.

다음은 자세한 정보를 요청하는 전자 메일의 예입니다.

친애하는 미스터 올드:

태양 광선 선글라스의 주문 오늘 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 비즈니스에 감사 드리며 미국 최고의 처방 선글라스를 제공 할 것을 기대합니다.

불행히도 처방전에 문제가 있기 때문에 주문이 보류 중입니다. 우리가 의사에게 연락했을 때,그녀는 당신이 5 년 동안 시력 검사를받지 않았다고 말했습니다. 당신의 순서를 채우기 위하여는,우리는 당신의 닥터에게서 처방전을 필요로 합니다. 당신은 그녀의 사무실에 연락하고 우리가 진행하는 방법을 알려 주시기 바랍니다 것?

감사합니다.

귀하의 이름

회사와의 직책

연락처 정보

다른 경우에는 수신자에게 자세한 정보를 제공하는 확인 이메일을 보내야 할 수도 있습니다.

다음은 등록 승인 전자 메일의 예입니다.

제목 줄: 리더십 서밋

에 대한 등록 확인 친애하는 양 앨런:

리더십 서밋 2016 에 대한 최근 등록에 감사드립니다. 우리는 귀하의 등록 양식,설문지 및 2 일간의 회의에 대한 귀하의 지불을 받았습니다.

2 월 8 일 오전 8 시 30 분까지 리치랜드 호텔 메인 콩코스의 환대 테이블을 방문해 주십시오. 12 환영 패킷을받을 수 있습니다. 회의는 메인 볼룸에서 기조 세션과 함께 오전 9 시에 시작됩니다. 휴식 아웃 세션은 하루 종일 따라 패킷에 자세히 설명 될 것입니다.

자세한 내용은 우리의 웹 사이트(여기에 웹 사이트 주소)를 방문하십시오.

우리는 정상 회담에서 당신을 뵙기를 기대합니다. 당신은 질문이 있는 경우에는,저가 알게 하십시오.

감사합니다,

귀하의 이름

회사와의 직책

귀하의 연락처 정보

승인 이메일의 또 다른 예는 수신자가 취업 신청서와 같은 비즈니스 관련 정보를 받았다는 것을 알리는 것입니다. 어떤 상황에서는,당신의 수령인이 자료가 접수되었다는 것을 알게하고,당신이 의사 결정 과정에서 다음 단계를 밟을 때를 알려주는 것이 정중합니다.

이 메일은 짧고 간결 할 수 있습니다. 예를 들어,

제목 줄:최근 신청해 주셔서 감사합니다

젠킨스 씨께:

자료에서 마케팅 디렉터 직책을 신청해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리 팀과 나는 이번 주에 신청서를 검토 할 것입니다. 당신은 인터뷰를 선택하는 경우,우리는 월요일 또는 전에 연락을 드릴 것입니다,10 월. 10 약속을 설정합니다.

우리는 그것의 자원에 관심을 주셔서 감사합니다.

진심으로,

귀하의 이름

회사와의 직책

귀하의 연락처 정보

작성하려는 전자 메일의 유형에 관계없이 콘텐츠,제목 및 수신자의 주소를 교정하는 것이 중요합니다.

고맙다는 말,고맙다는 말.

비즈니스 통신 세계에서 비즈니스 관련 모든 전자 메일에 응답해야 하는지에 대해서는 의견이 분분하다.

어떤 사람들은 간단한”감사합니다”전자 메일이 시간을 낭비한다고 주장합니다. 그들은 단지 하나나 둘개의 낱말을 보기 위하여 전자 우편을 누르고 여는 것이 그들의 시간 낭비다는 것을 말한다. 다른 사람들은 항상 감사 감사 당신을 감사 말한다.

어떻게 비즈니스 전자 메일을 인정할지 여부를 결정합니까? 첫째로,사람이 너가 정보를 또는 아니다 얻은 것을 알는것을 필요로 한다 사려하십시요. 이전 오해 또는 분실된 부착이,예를 들면 있으면,모두는 현재 잘 이다 고 빠른 감사한다 너는 수령인을 보인다.

많은 수신자가 전자 메일로 쇄도하고 있기 때문에,당신이 감사하는 것을 말할 수있는 정중 한 터치를 추가합니다. 이전에 누락 된 첨부 파일을 받았을 때”감사합니다”라고 입력하는 대신”감사합니다. 나는 첨부 파일이 시간을 잘 얻었다.”

감사 인사말을 보내는 또 다른 시간은 누군가가 당신의 필요를 충족시키기 위해 자신의 길을 벗어난 때입니다. 이 상황에서 인정은 단지 좋은 의미가 있습니다. 다만 빠른 감사 보다는 오히려 근실한 감사를 전달하기의 방법으로 이 감사의 생각하십시오.

다시 한번,이 경우에는 구체적이지만 간단한 것이 정중합니다. 여기에 몇 가지 예입니다:

자세한 내용은 내 요청에 너무 빨리 응답 주셔서 감사합니다.

정말 감사합니다. 나는 당신의 유연성을 주셔서 감사합니다

이 정보는 내가 필요한 것입니다. 감사합니다!

날짜 변경에 대해 알려 주셔서 감사합니다. 다음주 수요일에 뵙겠습니다.

오늘날의 문화에서 우리 중 많은 사람들이 속도에 대한 예의를 희생했습니다. 예,우리는 모두 바쁘고 불필요한 전자 메일을 읽는 데 시간을 낭비하고 싶지 않습니다. 그러나,이 동전의 다른 측면은 우리가 비즈니스 및 개인 에티켓의 기본 사항 중 일부를 잃어 버렸다는 것입니다.

잘 쓰여진 승인 전자 메일은 고객의 비즈니스를 소중하게 생각한다는 것을 보여줍니다. 그것은 당신이 누군가의 노력을 소중히 여긴다는 것을 보여줍니다. 승인 전자 우편은 또한 너,발송인,및 너의 사업 장소에 잘 반영한다.