OTA手数料：OTA手数料の完全なガイド

12月 11, 2021

オンライン旅行代理店は、今日の旅行者の半数以上がインターネットを使用して今後の旅行を計画しているため、ほとん

Otaのオンライン可視性は、個々のホテルには比類のないものであり、これはすべての市場力の源泉です。ザ-プライスライン-グループ（Booking.com）だけでは、この目的のために毎年Google広告にover4B以上を費やしています。

しかし、Otaは間違いなく小さなホテルが新しい顧客を見つけるのを助けることができます。これは、定期的にすべての単一の予約のための手数料を支払うことを犠牲にして来ます。

ただし、Otaへの依存を減らすことは可能です。

OTAのビジネスモデルとは何ですか？

オンライン旅行代理店（一般にOTAと呼ばれます）は、顧客がホテルを検索し、価格を比較し、自分のサイトを通じて予約を行うことができます。記載されているホテルは、多くの場合、小規模で独立した企業です。彼らは部屋を供給し、サービスを提供するものです。

これを達成するために、Otaはすべてのホテルと契約を結び、リストしたB&Bは自分のサイトに在庫を提供できるようにした。

今日最も人気のあるオタはエクスペディアとBooking.com.

オンライン旅行代理店は、手数料モデルを介してすべての収益を推進しています。 OTAコミッションは、OTAのウェブサイトを介して到着するすべての予約に対してホテルに請求される割合の料金です。

2000年代初頭には、手数料は予約ごとに約10％であったが、過去10年間で着実に増加している。

今日のOtaによって請求される手数料率は、通常、予約の価値の％15〜％30の範囲です。 EUのVAT規制のため、部屋を提供する宿泊施設の提供者がVAT登録されていない場合、これらの料金はさらに高くなる可能性があります。

それに加えて、Otaはホテルがリストページに優先的に入札することを許可しています。このように高い手数料に同意すると、通常、ランディングページのデフォルトのビューを高くする場所が確保されます。

Otaがオンラインの世界で持っている力のために、彼らは通常、一般的にレートパリティと呼ばれる契約の条項を主張する。料金のパリティは、ホテル自体で直接予約しようとする顧客を含め、インターネット上の他の場所でホテルが低価格を提供することを防ぎます。

Ota委員会モデルを維持するためには、レートパリティ協定が不可欠である。これは、ゲストが支払う価格は、サードパーティのウェブサイトを介して予約するか、ホテルと直接予約するかに関係なく同じになるためです。

レートパリティ契約により、ホテルはOTAが提供するレートよりも安いレートを販売することを積極的に禁止しています。これは、直接到着する顧客のためのコストが重要ではないにもかかわらず、ホテルは、直接予約する顧客に低価格を提供することができません。

ホテルは、レートショッピングプラットフォームを介して、自分のホテルと競合他社のレートパリティ遵守を監視することができます。ホテルプライスレポーターのプレミアムプランには、料金パリティ監視サービスが含まれています。

Otaへの依存と多額の手数料を減らす方法がいくつかあります。

在庫の一部を直接シフトできると確信している場合は、ピーク期のOTAエクスポージャーを減らし、ローシーズンのみOtaを使用することができます。

OTAは予約ごとに顧客記録を共有していないかもしれませんが、リピート訪問を刺激する方法はまだあります。これは、チェックイン時にゲストの完全な連絡先の詳細を尋ねるか、本格的なロイヤルティリワードプログラムを展開するのと同じくらい簡単です。

あなたのホテルのウェブサイトは優秀なマーケティング車である場合もある。豊富なローカルコンテンツを備えているか、ゲストが地域での滞在中に訪問することができることをあなたの近くに興味のある場所につ